QuickBlue Avis 111

Vandaag is er iemand gekomen om de sloten van m'n tuindeur te vervangen.

Echt top, binnen 10 minuten was 'ie klaar en echt een vriendelijke persoon!!

Ik raad iedereen aan om je sloten als het nodig is door dit bedrijf te laten vervangen!

Echt top!

Nog bedankt!

Snelle service, slot keurig gemaakt

goede snelle service, aan de telefoon afspraak kunnen maken. de monteur was erg vriendelijk en heeft alles netjes vervangen

The customer service is one of the best; I will always recommend them. Great communication, fast response time, and clear and honest advice and feedback.

Conform afspraak, snel, professioneel, correct en heel klantvriendelijk

Offerte en afspraak waren snel gemaakt.
Karim heeft onze sloten vervangen, was snel klaar en heel fijn in contact!
Zeker aan te raden! :)

Perfecte ervaring gehad met QuickBlue. De slotenmaker was erg vriendelijk. Mijn oude slot was wat lastig te vervangen maar het was geen probleem voor hem om langer te blijven om het goed te kunnen maken. Hier werden ook geen extra kosten voor berekend wat ook erg fijn was.

Vriendelijke man, snelle service

Super ervaring met dit bedrijf! We hebben het slot aan de voordeur laten vervangen en de achterdeur van een klavierslot tot een cilinderslot laten ombouwen.
Service was vriendelijk en snel. Offerte was uitgespecificeerd en duidelijk.
De sleutels werden netjes in mijn bijzijn uit de verpakking gehaald. De bestelde SKG2 sloten waren niet voorradig, dus we kregen complementair SKG3. Werkzaamheden die uiteindelijk niet nodig waren werden bij navraag netjes gecrediteerd. Wij zouden dit bedrijf zeker opnieuw inzetten!

Edit: we zijn inmiddels maanden een vele belletjes en emails verder, maar het beloofde geld is nog steeds niet terugbetaald. Daarom nu 4 sterren ipv 5

Vrijdag gebeld voor een afspraak en maandag stond er al iemand voor de deur. De sloten zijn heel netjes vervangen. Duidelijke communicatie en heel vriendelijk personeel. Zeker een aanrader!

Direct telefonisch prijs afgesproken, was er ook binnen de afgesproken tijd . Dus blij

Het slot is weer keurig gerepareerd! De medewerker die bij ons is geweest was heel vriendelijk en kon met hem lachen.

Ik heb een uitstekende ervaring gehad! Ik ben geholpen door Karim. Hij heeft excellent werk uitgevoerd en ik ben super blij. Ik had een nieuwe slot nodig en dat heeft ie super snel gedaan. Ik had gebeld voor hun service en binnen een uur werd ik geholpen en stond er iemand voor de deur. Ook hebben ze een redelijk goede prijs in tegenstelling tot andere!

Goed geholpen, het probleem snel opgelost

I found Quickblue from a reference and I have to say that it has been a very nice experience for me. They came, they were very quick in the process and delivered a very good service. Also the people that came to change the locker were super kind!
My main contact was Nadia, and when I needed the service again, I contacted directly her - she is super quick and kind and helpful, solve my problem again within a few emails! As a person with bad luck with the keys, I am happy to have a company that quick in service in my mailbox :)

Accuraat bij order en geld innen, bij afhandeling zeer nalatig. We wachten nog steeds op geld van een retourproduct dat niet goed was.

Het geld is gestort. Maar daar was wel de melding bij trustpilot voor nodig. Gek dat ze aanvankelijk meldden dat ze niet het volledige bedrag terug zouden storten, maar dat het uit coulance naar ons wel gedaan werd. Alles duurde lang, het afhandelen van klachten met het product, naar ook de financiële afhandeling. Ook de druk om met een positieve review te komen voelde erg pusherig. We kunnen het bedrijf niet aanbevelen…

Supersnelle service en een opgewekt humeur.
Bedankt Omur

Slot vervangen. Na een paar keer te hebben gebruikt ging de deur niet meer open. Ik kon de sleutel voor geen mogelijkheid omdraaien. Ik weer gebeld ivm garantie. Monteur was ziek dus dat ging een week duren. Na een week te hebben gewacht kreeg ik een mail waarin stond dat het nog een week ging duren want de monteur ging nu met vaderschapsverlof. Ik gebeld ! Ik zeg wat als er nu brand uitbreekt wat dan? Ik kan 2 weken mijn tuin niet in en er is geen andere monteur die deze kant op kan komen?. Nee, die was er niet. Ze ging wel haar best voor mij doen en als er iemand eerder kon komen dan kreeg ik bericht. Je kan er natuurlijk al vanuit gaan dat dat niet gebeurd. Na die twee weken komt er een monteur en vertelde dat het niet aan het slot lag maar aan de binnenkant van de deur. Hij heeft erin geboord,onderdelen eruit gehaald en meegenomen om zo nieuwe te kunnen bestellen en ik zou binnen 5 dagen weer wat horen en we zijn inmiddels weer twee weken verder en ik heb nog steeds niks gehoord. Ik zit met een kapotte deur het is nog erger dan voor heen. Slot vervangen voor iets meer dan €200,- maar niet kan gebruiken door dat de binnenkant er nu uit is gehaald en nu moet ik nog eens €500 tot €600,- euro gaan betalen om het te laten maken zodat alles weer werkt. Wat denk jezelf ??!!!! Zo ga je niet met klanten om.

My protected key copy was delayed with weeks. Turns out Quickblue were sending invoices to previous tenants on their email and not sending the keys until the invoice is payed. They lied to me on the phone 3 times that "the key is already sent" or that "they'll check and call me tomorrow". Absolute scam. Avoid at all costs.

Op 25 juni 2025 reparatie gemeld. Het is nú 2 september 2025. Twee sloten kapot. De veiligheid? Een gegarandeerde lachwekkende farce.

QuickBlue pretendeert een Expert in inbraakbeveiliging te zijn. Hun website schreeuwt “optimale veiligheid, alles-in-één-pakket, nooit lang wachten”.

Maar in de praktijk? Drie maanden complete chaos:

Vier keer afspraak geannuleerd met telkens een nieuwe, creatieve smoes. Amina ontzettend aardige dame van de planning is inmiddels een bekende en vind de situatie ook erg vervelend. Tja zij kan er persoonlijk natuurlijk niks aan doen!
Net als de monteur die dan eindelijk langs komt. Een aardige monteur…, die zijn eigen product niet kende, de handleiding erbij moest pakken en vervolgens met lege handen vertrok.
Nog eens drie weken verder, en twee extra afspraken geannuleerd én zelfs VERGETEN!!!!

Resultaat: 0 reparatie, 2 kapotte sloten, en cliënten die gewoon onbeveiligd ruimtes kunnen inlopen alsof het een open huis is.

Dat is niet alleen amateuristisch, dat is een regelrechte gevaarlijke lachbuis. QuickBlue belooft optimale beveiliging, maar levert chaos, incompetentie en complete desinteresse in jouw veiligheid.

Conclusie

QuickBlue, je bent behalve expert in het vernielen van vertrouwen blijkbaar ook gespecialiseerd in het vergeten van afspraken, het niet realiseren van reparaties, en het schrappen van onze veiligheid. Ik dacht dat keurmerken en “veiligheidsbeloftes” iets betekenden. Blijkbaar geldt dat alleen op je website, niet in mijn gebouw.

Veiligheid is geen marketingfrase het is een levensbelofte. En die heb je keer op keer gebroken.

Geen woorden voor behalve dit:zoek je écht beveiliging? Zoek dan helaas ergens anders.

Ps. Ze hebben gisteren aangeven nu weer donderdag langs te komen. Ben heel benieuwd! ;-)

Uitslag

QuikBlue heeft de donderdag de sloten gerepareerd!
Ik heb na het plaatsen van de review ook 2 telefoontjes ontvangen over mijn tevredenheid.
Kortom QuikBlue heeft mijn klacht serieus genomen en ze zijn ermee aan de slag gegaan. Dankjewel!