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Noté 1 sur 5 étoiles

Seit dem 30.7 warte ich auf mein Geld für eine Retour. Die erste Ware war falsch....Taschenlampe statt Hose.Hose angeblich auch falsch versendet. Warten. Hose kam überlebt mit meiner Adresse vorh... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Artikel Versandfertig und bezahlt, aber geliefert wird nichts. Telefonisch nicht zu erreichen da keiner an Telefon geht. Auf Email wird nicht reagiert.

Noté 1 sur 5 étoiles

Habe im Juli 2026 bei Räer bestellt…… Ein Kleidungsstück war zu klein,das habe ich mit dem beiliegenden Formular wieder zurück geschickt und neu bestellt…. Das neue kam dann auch, auf die Gutschrift f... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bin seit 40 Jahren Kunde bei der Firma Raer. Alle meine Bestellungen wurden immer zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Die bestellten Artikel waren qualitativ immer so wie erwartet oder sogar be... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,7

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

202 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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1,7

Tous les avis

(202)

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Noté 1 sur 5 étoiles

Bestellung heute erhalten hatte Pluvers…

Bestellung heute erhalten hatte Pluvers nach Tabellengröße rausgesucht,trotzdem wurde verkehrte größe geschickt passt nicht zu klein,was Arbeitet dort bloß in der versandabteilung ???? und rückversand muß mann selber bezahlen. da wird doch bei Rückversand abgezockt. Räer ist der letzte versandshop. Da bestelle ich nie wieder

2 novembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Lieferung

Nach Bestellung, kam bald die Rechnung. Bezahlung per Vorkasse. Bezahlt, E-Mail erhalten,bestellte Ware wurde schnell versendet. Nichts zu bemängeln. Auf e-Mails wurde schnell geantwortet.

10 octobre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vorsicht!! Null Sterne!! Dreister geht es nicht!!

Nach 4 Wochen, einigen Emails, verstreichen von Fristen und Androhung von Rechtsmitteln, habe ich endlich mein Geld zurück erstattet bekommen. Räer ist aber so dreist und behält die Versandkosten, die mir damals in Rechnung gestellt wurden ein. Somit bleibe ich auf Versand und Rücksendekosten sitzen.
Schlechter und dreister kann kein Kundenservice sein. Hätte ich nur früher die ganzen schlechten Bewertungen gelesen, wäre mir das alles erspart geblieben. Null Sterne und Vorsicht!!

5 octobre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Neue Internet-Seite

Neue Internet-Seite, aber mein Konto gelöscht. Als ich ein neues Konto erstellte, kam keine angekündigte Bestätigungsmail. Langsam reichts, hinten und vorne kriegen die nichts hin.

27 août 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Achtung!

Bis heute warte ich auf die Rechnung, bzw. die Bestätigung, dass die Ware nun versandbereit ist! Eine Nachricht dazu habe ich bis heute nicht bekommen.

8 février 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Unzufreidenheit

Der Grund meiner Bewertung ist meine Unzufriedenheit, habe sofort überwiesen.

Das ich nach über 3 Wochen noch keine Ware erhalten habe oder eine Rückmeldung auf meine E-Mail Anfragen.

25 octobre 2022
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Spannung beim Stöbern in der Onlineseite

Nach anfänglichen Problemen der Kommunikation per Mail und Telefon wird noch alles gut 👍. Der Artikel ist endlich unterwegs, bin gespannt, wie gut die Kraftstoffpumpe ist! Werde mich nochmal melden um den Artikel zu bewerten. Die Angebote im Online Shop bieten jedenfalls einige Highlights die andere Shops nicht verkaufen . Sehr gut!
Habe soeben Artikel ausgepackt, einfach Klasse, damit bekommt man jeden Tank flott leer! Robuste Qualität!
Bin sehr zufrieden mit dem Preis.

15 octobre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Einmal und nie wieder

Wollte gebrauchte Armeeware. Etwas, dass man nun nicht mehr überall bekommt. Angeblich hier lieferbar. Also bestellt. Das Versandhaus gibt es ja schon ewig, über die verstaubte Seite habe ich mir da keine ernsten Gedanken gemacht. Mir ging es um die Ware, nicht die Ergonomie oder Zierde.

Bis heute warte ich auf die Rechnung, bzw. die Bestätigung, dass die Ware nun versandbereit ist, um sie zu bezahlen. Ich weiß nicht, was da drei Wochen + X dauert. Eine sonstige Nachricht dazu habe ich nicht bekommen.

Anrufen braucht man da nicht, anhand meiner mehrzählig erfolglosen Selbstversuche und anderer Rezensionen scheint das eher Glück zu sein, jemand an den Hörer zu bekommen.

Tja, ich werde mich wohl anders orientieren müssen. Leider habe ich nicht zuerst hier nachgesehen.

Bestellen werde ich da sicher nicht nochmal.

19 septembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Alles zur Zufriedenheit gelaufen

Ich kann die zahlreichen negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Hab letzte Woche Freitag zwei Hosen bestellt, umgehend per Vorkasse bezahlt und hatte heute das Päckchen vor der Tür. Ob ne veraltete Homepage/veralteter Webshop ein Grund zum aufregen ist, keine Ahnung. Man kann sich auch künstlich aufregen. 🤷🏼‍♂️ Bei Bedarf bestelle ich dort gerne wieder!

6 octobre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Telefonisch zu 98 % nicht erreichbar

Telefonisch zu 98 % nicht erreichbar, unsichere Zahlungsmodalitäten; Vorkasse statt Klarna oder PayPal, Anpreisen von Produkten die nicht vorhanden sind, Datenschutzverletzungen, Korrespondenzen werden nicht beantwortet! Unzuverlässig und unseriös! Finger weg!

9 août 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bin mit Räer sehr zufrieden.

Ich bin mit Räer sehr zufrieden.
Und das immer noch nach der 10. Bestellung
Retouren funktionieren.
Man zeigt sich kulant.
Preis und Ware passen.
Kommunikation mit dem Service ist in Ordnung. Kurz, bündig und lösungsorientiert.

7 août 2022
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Na een bestelling moet je wel geduld…

Na een bestelling moet je wel geduld hebben, je bent zo 3 weken verder. Op eerste mail geen reactie ( wel midden in Duitse vakantietijd) nogmaals gemaild en vanaf toen steeds erg snel antwoord op mijn vragen. Wel er aan denken de juiste betalingswijze opgeven ( bv. Vorkasse)
Helaas geen track en trace van DHL. Precies ontvangen wat ik besteld had en prima kwaliteit. Zal zeker vaker bestellen bij Räer.

5 août 2022
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Alt - aber bewährt

Wer mit dem Bestellsystem und den (Liefer)Fristen nicht zurechtkommt, der sollte einfach nen anderen Laden wählen.
Mich hat das noch nie gestört - was ich wirklich brauche, weiss nicht erst seit eben - und das brauche ich auch nicht gleich morgen.

So gesehen hat sich nur das Anspruchsdenken der Kunden (vielleicht zum unnötig Eiligen) geändert - der Laden nicht.

Bin schon seit ewigen Zeiten da Kunde und hab noch nie unliebsamer Erfahrungen gemacht.

Das Einzige, was mich wirklich stört, ist dass man keine Produktbewertung bzw. Erfahrungen teilen kann.

24 mai 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Unterirdisch schlechter Kundenservice

Nach Bezahlung am 6. April 2022 warten wir bis zum heutigen Tag immer noch auf unsere Bestellung. Der Versuch die Firma telefonisch zu erreichen misslang mehrfach. Entweder es klingelt bis zum Sankt Nimmerleinstag durch oder es kommt eine Bandansage, dass die Aufnahmekapazität des Anrufbeantworters erschöpft ist. Komisch, einen AB konnten wir ja erst gar nicht besprechen.
…mittlerweile haben wir Anzeige erstattet! Denn Warenbetrug finden wir gar nicht lustig.
Update 13. Juli 2022: Wir warten immer noch auf irgendeine Reaktion der Firma Räer. Nicht einmal auf diese Bewertung wurde reagiert - aber was will man erwarten von einer Firma die Kundenzufriedenheit wohl nicht in ihrem Firmenleitbild verankert sieht.

22 mai 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis

Inzwischen habe ich mehrfach T-Shirts und Hosen bei Räer bestellt.

Zweimal waren nicht alle gewünschten Produkte in meiner Größe sofort lieferbar. Darüber wurde ich kurz nach der Bestellbestätigung informiert und dann wurde mir eine Rechnung ohne diese Waren geschickt, die ich anschließend per Vorkasse überwiese habe. Die Zustellung der Waren erfolgte nach Eingang der Überweisung zügig.

Manchmal lohnt es sich, einige Wochen später nochmal nachzufragen. Es kann sein, dass dann die gesuchte Größen wieder lieferbar sind.

Generell ist das Preis-Leistungsverhältnis in der Regel ausgezeichnet, wie der Vergleich mit anderen Anbietern zeigt.

16 avril 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Der Grund meiner Bewertung ist meine Unzufriedenheit

Der Grund meiner Bewertung ist der das ich am 30.3.2022 meinen Rechnungsbeleg mit der Auftragsnummer 781941 bzw. LS.Nr. 426436 zwar erhalten und die Summe vo ca.55 Euro sofort überwiesen habe aber bis jetzt noch keine Ware erhalten habe oder eine Rückmeldung auf meine E-Mail Anfrage!

15 avril 2022
Avis spontané

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