Randonades Avis 

700
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 51 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient grandement le professionnalisme et la passion des guides, qui partagent leurs connaissances approfondies des régions, enrichissant chaque découverte. Les séjours sont décrits comme fabuleux, offrant des itinéraires variés, des paysages magnifiques et une organisation efficace, avec des hébergements de qualité et des services impeccables. Toutefois, certains ont rencontré des problèmes d'hébergement, mentionnant des chambres bruyantes ou petites, et un accueil parfois moins chaleureux. Quelques personnes ont aussi trouvé certains parcours de randonnée moins captivants ou des chemins difficiles à repérer. Des commentaires ont également porté sur la qualité des pique-niques ou l'absence de certains légumes aux repas du soir.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients ont eu des expériences positives avec le personnel, soulignant la compétence, l'efficacité et la... Voir plus

Location

Les utilisateurs décrivent des expériences positives avec la location, soulignant des paysages magnifiques et... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du service, notamment l'organisation et... Voir plus

Quality

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité générale des services, notamment les... Voir plus

Holidays

Les consommateurs trouvent les vacances très positives, décrivant des séjours agréables et des expériences... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Découverte de l histoire cathare authentique De magnifiques hébergements avec des hôtes attachants Itinéraires variés nous avons apprécié les transferts en mini bus Un grand merci à Philippe qui... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Séjour entre mer et montagne...circuit équilibré..découverte de la culture catalane..baignade dans les criques..Cadaques et son peintre Dali..hôtels de très grande qualité..accompagnateur très profess... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Cherchant à continuer la HRP, Randonades nous a proposé cette randonnée. Bien sûr, nous n’étions pas toujours sur la HRP, parce que l’une d’entre nous souhaitait avoir du portage, ce qui est impossib... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Cette expérience était vraiment sympa et nous donne envie a ma sœur et moi de la renouveler l an prochain sur un autre itinéraire ! Des bons restaurants avec du poisson en priorité , des hôtels co... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Voyagiste
  2. Agence de voyages

Informations provenant de diverses sources externes

Agence de voyages spécialiste des Pyrénées, de toutes les Pyrénées, rien que des Pyrénées !


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

700 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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A répondu à 50 % de ses avis négatifs

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4,6

Tous les avis

(700)

92 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

Les sentiers Cathare :Trek et culture

Trek alliant culture et marche.
Bien rodé. Visite des châteaux vestiges et vues exceptionnelles. Une guide qui nous a conté la vie des
cathares avec passion et précision dans ses explications. Bravo à elle. Gîtes accueillants.
Les temps de marche bien proportionnés avec qq dénivelés "sympathiques".

7 septembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience

Super expérience. Première randonnée avec également le côté culturel. C'était magnifique. Nous avons vécu une belle aventure. La guide était très intéressante, enthousiaste etmaîtrisait le sujet à 200%.

7 septembre 2025
Noté 4 sur 5 étoiles

Organisation top

Organisation top, hôtel nickel. Au niveau des repas, manque un peu de légumes le soir. En ce qui concerne les randonnées, 4 très belles randonnées sur 6, les 2 autres étaient banales et n'avaient à mon sens pas lieu d'être dans un groupe 2 chaussures, surtout dans les Pyrénées où d'autres auraient pu apporter beaucoup plus de satisfaction. Dans l'ensemble, très bon séjour.

7 septembre 2025
Noté 4 sur 5 étoiles

Randonnée magnifique

La randonnée GR10 en liberté est bien organisée. Nous avons des hébergements conformes aux attentes.
Le jour 3 est annoncé pour une durée de 9h, mais la durée est peut-être sous-évaluée. Il y a aussi la possibilité de raccourcir d'1h en empruntant un sentier par l'Espagne pour rejoindre Las Illas.

7 septembre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçue

Très déçue
Guide non bienveillant malpoli
Niveau supérieur à celui annoncé
J’ai du aussi interrompre mon séjour (je vois que je ne suis pas la
seule dans ce cas)
Et l’agence ne daigne pas me répondre
Courriel et courrier en recommandé

10 août 2025
Avis spontané
Logo de Randonades

Réponse de Randonades

Le niveau du circuit (2 sur 5) a bien été respecté, conformément à notre échelle de niveau consultable à la page : https://www.randonades.com/infos-pratiques.html

Xavier

Noté 5 sur 5 étoiles

GR 107

très bonne découpe des trajets du GR107. paysages somptueux. Plus difficile du côté espagnol. Hébergements ok . Prendre des vêtement pour tout climat car souvent pluvieux en fin d'après-midi

5 septembre 2025
Noté 4 sur 5 étoiles

La vie est trop courte pour randonner triste

Séjour très bien organisé à tous points de vue, choix des randonnées, hébergements, gestion du temps.
Notre guide Julien a su nous partager l'amour de sa région, son histoire, sa géologie et la richesse de sa faune et de sa flore.

31 août 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

A oublier !!!

Très mauvais souvenir de cette rando
Niveau trop élevé pour moi. Il été indiqué 3/5 en réalité plutôt 4 +
A mon inscription personnes ne m'a contacté pour connaître mon niveau. J'ai du arrêter au bout du 2ème jour et malgré l'assurance qui je ne peux pas joindre je vais m'asseoir sur 815 euros.

17 août 2025
Logo de Randonades

Réponse de Randonades

Le niveau du séjour a bien été respecté (3 sur 5) selon notre propre échelle de niveaux physiques consultable ici : https://www.randonades.com/infos-pratiques.html

Xavier

Noté 2 sur 5 étoiles

Deux individus du groupe n'étaient pas…

Deux individus du groupe n'étaient pas du tout au niveau indiqué et nous ont empêché certaines ascensions. La guide (exceptionnellement) n'était pas du coin, donc aucune explication locale et était très limité par la langue (Catalane) ce qui compliquait et limitait les échanges.

26 juillet 2025
Logo de Randonades

Réponse de Randonades

Merci pour vos remarques.
Malgré la précision que nous essayons d'apporter dans la description du niveau physique requis pour nos circuits, il arrive parfois que des personnes se trompent en se surévaluant. Nous réfléchissons à apporter des modifications à notre échelle de niveaux pour palier à cela dès la saison 2026.
L'accompagnatrice qui vous a encadré venait effectivement en renfort de notre équipe locale. Cette situation est consécutive à des événements exceptionnels et imprévisibles arrivant de surcroît en très haute saison (problème de disponibilité de certains accompagnateurs).
J'espère que vous garderez malgré tout un bon souvenir de votre séjour dans les Pyrénées.
Xavier

Noté 5 sur 5 étoiles

Un petit morceau de la HRP

Cherchant à continuer la HRP, Randonades nous a proposé cette randonnée. Bien sûr, nous n’étions pas toujours sur la HRP, parce que l’une d’entre nous souhaitait avoir du portage, ce qui est impossible si l’on veut rester en altitude. C’était une magnifique randonnée et je tiens à remercier notre guide Aurélien qui était très interessant et pertinent dans ces interventions. J’étais très contente et j’espère poursuivre l’année prochaine.Les Pyrénées sont tellement beaux. Les itinéraires étaient parfois difficiles, mais toujours sécurisés. Les hébergements étaient parfois bruyants dus aux Espagnols, mais la nourriture était bien roborative. Un grand grand Merci à Aurélien.

17 août 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Itinéraire très bien construit, par le plus beau et loin des foules. Disponibilité au téléphone. Gentillesse. Connaissance fine du terrain. Pourquoi passer par d’autres agences que celles locales?
Merci pour tout.

10 août 2025
Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne expérience

Bonne expérience : procédure d'inscription claire et pratique, circuit très beau et sportif, logement correct, accompagnateur attentif à chacun.

17 août 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Luchon-Merens

Bonne organisation, les étapes sont belles qvec des variétés de paysages. Les gîtes étaient très bien Avec un bon accueil.

11 août 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Une excellente expérience en Néouvielle

Un groupe accueillant, collaboratif et très intéressant. Un guide excellent, connaissant bien la région, didactique, sympathique et souple. Des paysages magnifiques et des itinéraires bien choisis et tracés.

3 août 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Très jolie portion

De Luc à Luchon, nous avons randonné sur le GR10F et GR10. Un parcours sans difficulté technique particulière pour des bons marcheurs mais très varié.
Concernant l'agence, rien de particulier à signaler. La documentation est succincte au regard de ce que nous avons déjà eu mais suffisante. J'ai chargé les traces GPX fournies dans une appli.
Au niveau d'un refuge, nous avons du appeler le numéro d'urgence car il y avait un bug sur la résa. Refuge complet...la situation s'est finalement réglée au bout d'une heure.
Nous garderons un excellent souvenir des gites proposés par Randonades avec une mention particulière pour Philippe (fifi). Probablement l'hôte le plus singulier et atypique jamais rencontré en 10 ans de randonnées.

12 août 2025

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