Ren Velvaereshop Avis 

Stor tak til August for den omhyggelige emballering. Jeg havde købt fødevarer i glasemballage og det var tydeligt at pakken havde fået nogle tæsk undervejs. Der var flere huller i papkassen og det ene hjørne var meget beskadiget. Det ekstra lag bobleplast holdte sammen på varerne så er der ikke var noget der var faldet ud. Alle glas og flasker var fine og hele og lige til at stille på plads.

Super butik!!! Fantastiske tilbud og i øvrigt rigtig skønne ting på ‘hylderne’ Hurtig levering ovenikøbet! Kan anbefales!!!

Modtog 5 pakker Nupo. 3 af dem havde revnet emballage. De vendte hurtigt tilbage på henvendelse og jeg fik erstattet dem helt problemfrit.

Har af flere omgange oplevet at Ren Velværeshop sælger varer de ikke har på lager. Kundeservice er meget lang tid om at svare og der loves at varerne er på lager igen hurtigt og kan leveres på 1-2 dage hvilket ikke sker.

Det kan godt være at prisen er lidt billigere men ikke det værd. Jeg handler nu hellere et andet sted.

Fine produkter, god kvalitet (lagen og skånelagen til barn). Hurtig ekspedering og generelt fin oplevelse. Handler der gerne igen :)

Super hurtig levering og gratis prøver med i pakken 🌼☀️

Gode priser på Rudolph Care og hurtig levering. Alt var som det skulle være!

Har ikke modtaget varen efter ca en måned. Efter ca en uge fik jeg en mail om at de først kunne levere varen efter 14 dage. Det er nu 14 dage siden. Jeg har derfor annulleret ordren. Jeg har dog stadig intet hørt. En usædvanlig oplevelse!

Bestilte tirsdag aften og kunne hente pakken i pakkeshop torsdag formiddag - hurtig levering.
Fik hvad jeg bestilte og til en særdeles god pris.

Lækre badekåber og hurtig levering

Bestilte mandag. Tirsdag får jeg en mail om, at et produkt ikke kan leveres. Torsdag skriver jeg og beder om en forventet afsendelsesdato på de resterende varer. Får ingen svar.
Nu har jeg annulleret min ordre. Det kan godt være, de er en smule billigere end andre på markedet, men det er ikke pengene værd, når leveringstiden er så lang.

:-)
Bestilte et produkt, måtte rykke for det, og jeg annulerende til sidst ordren.
De følger ikke rigtigt op på en ordre.
;-)
Jesper

Jeg valgte at handle hos Ren Velvaereshop, da det var hér, jeg fandt det bedste tilbud på et specifikt produkt.

God kommunikation over mail og hurtig levering.

Ren Velvære sælger varer, de ikke har på lager og derfor ikke kan levere. De informere dig om de mangler evt et produkt og derved sender det når det er på lager. Men uden at informere dig om hvor lang tid der går, og hvis de gør passer det heller ikke.
Derudover skal man selv rykke på dem i adskillige mails, om hvor ens ting bliver af, og hvorfor ens pakke ikke afsendes. Trods de lover inden for … antal dage.
Og hvornår de får den ene ting på lager man venter på, som holder hele ens pakke igen.
De beklager med alle mulige nye ting om lager og forsendelse osv hele tiden noget nyt. Fx De siger produktet ikke er på lager, selvom det på webshoppen stadig er muligt at bestille. Samt du får ikke et ordre nummer eller noget. Dine penge er gået på noget du ikke ved en dyt om, hvor er henne i verden.
Så det tager uge vis og uvished om hvor ens ting bliver af. Men de kommer. Når det passer dem (jeg ventede en måned på mit) og måtte selv rykke i dem med adskillige mails trods de gav en ny dag med hvornår de sender tingene, passede det aldrig.

Bestilte et vådliggerlagen d. 1/1-2025, fik først bekræftelsen at min vare er blevet ekspederet d 15/1-2025 og modtog den derfor først d. Pakken d 17/1-2025. Al for lang leveringstid, når de i deres mail skriver følgende “ Normal leveringstid er 1-3 hverdage. Hvis den normale leveringstid ikke kan overholdes bliver kunden informeret om leveringstid med mulighed for at fortryde bestillingen”. Jeg har intet modtaget fra forretningen vedr andre leveringstider.

Super service, gode varer, gode priser.

Nem og hurtig web-shop.
Hurtig levering lige til døren for en ganske rimelig pris.
Pengene blev ikke hævet før varen var sendt :-)
Super.

Jeg vender tilbage igen og igen. Skønne produkter og god kundeservice.