resine-animaux.fr Avis 

114
TrustScore 5 sur 5

4,9

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 31 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients soulignent de manière unanime la grande qualité des produits reçus, qui se révèlent parfaitement conformes aux descriptions et aux photos présentées sur le site. Les consommateurs apprécient également énormément le soin tout particulier apporté aux emballages ainsi que la rapidité remarquable des envois lors de leurs commandes. Par ailleurs, les acheteurs décrivent régulièrement les équipes comme étant extrêmement professionnelles, disponibles et très accueillantes tout au long du processus d'achat. Enfin, les revues recommandent chaleureusement cette enseigne spécialisée pour des projets de décoration originaux et réussis qui transforment magnifiquement les intérieurs.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent une grande satisfaction concernant les produits. Les consommateurs partagent des... Voir plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs concernant le service de livraison avec un fort... Voir plus

Quality

Les clients partagent des opinions positives sur la qualité des articles. Les consommateurs soulignent la... Voir plus

Staff

Les clients notent constamment des expériences positives avec le personnel, décrivant une équipe extrêmement... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons découvert ce site sur internet et notre expérience a été tout simplement parfaite. Benjamin et son papa ont été très professionnels, de bons conseils et joignables à la moindre question con... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Déplacement depuis la Savoie pour récupérer un gorille ! Accueil super par Arnaud et Benjamin ! Produit de qualité , et le showroom est juste trop beau ! On a envie de tout prendre ! Merci encore pour... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande à 300% 1re commande puis appel téléphonique avec une personne ultra sympathique puis 2e commande pour ne faire qu’une livraison !!!! Vraiment ultra satisfaite de mes achats. Livraison su... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis enchantée. Le bouledogue est conforme en tous points au descriptif. Délais de livraison respectés et le bouledogue impeccablement emballé est arrivé en parfait état. Je recommande ce site... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Jardin
  2. Boutique de figurines
  3. Boutique de cadeaux

Écrit par l'entreprise

Ste de vente d'animaux en résine, Nous sommes proches des clients et restons joignables par mail, téléphone tous les jours de la semaine .. Nous avons un showroom de 350 M2 à Jonquerettes près d'Avignon .. Nous n'avons évidement rien à voir avec plusieurs sites "compliqués" .. ;o)) .. Arnaud


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

114 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

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4,9

Tous les avis

(114)

29 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison très rapide et arrivée en…

Livraison très rapide et arrivée en excellent état, bien protégé.

25 juin 2024
Avis spontané
Logo de resine-animaux.fr

Réponse de resine-animaux.fr

Merci monsieur G pour votre avis et votre confiance, on fini par demander les avis de nos clients car il y a beaucoup d'amalgame avec un autre site qui profite de par son nom (proche du notre) de notre petite notoriété .. Nos clients restant une priorité importante .. ;0)) ..
Arnaud

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil

Très bon accueil, arnaud est conciliant et tres pro

site à recommander

philippe

16 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de resine-animaux.fr

Monsieur B, merci beaucoup pour le commentaire et pour votre note (on accueil toujours super bien les clients .. ;o))) ..
A bientôt, Arnaud

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat donkey

Très bien passé !
Vendeur disponible délais respecté.
Je recommande.

26 août 2024
Avis spontané
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Réponse de resine-animaux.fr

Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis et surtout merci pour votre confiance .. ;o)) ..
Arnaud

Noté 5 sur 5 étoiles

Statue bouledogue français

Le site est juste génial, le service client est super, la personne qui m’a renseigné a été très à l’écoute, vraiment je recommande les yeux fermés. Personnel vraiment très très gentil, j’ai même eu le droit d’avoir des photos, et franchement j’ai encore jamais eu un service client aussi adorable que ça !! C’est sur que ma prochaine commande ça sera chez eux… merci encore pour tout vraiment

2 juillet 2024
Avis spontané
Logo de resine-animaux.fr

Réponse de resine-animaux.fr

Un grand MERCI pour avoir prit le temps de mettre un avis sur Trustpilot .. Nous faisons au mieux pour répondre et satisfaire nos clients .. Beaucoup d'amalgame avec un autre site portant quasiment le même nom que nous et qui était un de nos fournisseurs au tout début, aujourd'hui, nous nous fournissons directement chez les bons fabricants .. ;o)) .. Arnaud

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience réussie à refaire

Entreprise familiale très professionnelle, à l'écoute de votre demande, Benjamin est une personne très agréable, qui se rend disponible, compétente. A la réception de notre chien xxl smarties, nous n'avons pas
été déçus, celui ci fait bien des envieux au bord de notre piscine.... Encore merci de nous avoir aider pour ce choix ....

27 juin 2024
Avis spontané
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Réponse de resine-animaux.fr

Merci beaucoup madame Beauvillain pour votre commentaire, Benjamin va être ravi de le lire 👍👍 .. On fait au mieux malgré tous les messages que l'on reçoit concernant l'amalgame fait entre notre site et d'autres qui ne sont pas toujours sérieux .. :0)) ..
Arnaud

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top!

Ravie de la commande passée. Délai de livraison respecté, très bon service client. Je recommande vivement!

8 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de resine-animaux.fr

Merci beaucoup pour votre commentaire et votre notre .. ;0)) ..
On fait au mieux car notre clientèle est notre priorité ..
Arnaud

Noté 1 sur 5 étoiles

Une personne sans parole

Il y a un an j'ai commandé sur le site le gérant se vantant de pouvoir livrer dans les délais annoncés. Évidemment rien a marché j'ai dû renoncer et me suis fait rembourser.
J'ai une nouvelle fois retenter en ce début d'année en lui demandant un geste commercial qu'il m'a promis. Pas de chance malgré ses engagements ses promesses plus de nouvelles aucune parole malgré de multiples relances. Je vous laisse apprécier ce témoignage avant d'acheter.

17 février 2024
Avis spontané
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Réponse de resine-animaux.fr

Bonjour monsieur Lanteri,
Alors, je ne me "vante" jamais, on a eu avec le fournisseur de l'époque" des souci de délai, vous avez raison de bien préciser que vous avez été remboursé et donc pas "arnaqué" .. Je n'ai pas de disponibilité sur les articles que vous me demandez ou alors par un fournisseur (il y aura un gros délai) et pas par les usines avec qui l'on travaille directement .. Merci de l'indiquer aussi, avant d'acheter, les clients doivent lire les commentaires, les notes et les prestations .. Encore une fois, je ne vois pas quelle arnaque vous avez subît chez moi à par une "remise" non attribuée car pas encore d'achat ??
Cordialement,
Arnaud

Noté 5 sur 5 étoiles

a recommander

rien a dire , juste quelqu'un de très pro et très commerçant ,
je recommande vivement

25 mars 2024
Avis spontané
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Réponse de resine-animaux.fr

Merci monsieur M, pour ce commentaire .. ;o)) ..
Arnaud

Noté 5 sur 5 étoiles

Site tres sérieux et à l'écoute du client

Nous avons tout géré par téléphone et le site web....
Nous avons acheté une statue Nana 130cm que nous avons reçu par transporteur.
Aucun problème tout était parfait! les échanges téléphoniques étaient très professionnels et conviviaux...
Nous recommandons ce site et cette entreprise à 100%...

15 mars 2024
Avis spontané
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Réponse de resine-animaux.fr

Un grand merci F. pour votre note et votre commentaire, on fait toujours le maximum pour nos clients, c'est UNE priorité .. ;o)) ..
Arnaud

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, très content de mon achat. Statue resine visage femme 120 cm de belle qualité, très bien réalisé. Livré très bien emballé aucun choc. Communication avec le vendeur très agréable et très rassurante

15 février 2024
Avis spontané
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Réponse de resine-animaux.fr

Monsieur S., un grand merci pour votre confiance et votre note .. ;o)) .. Arnaud

Noté 5 sur 5 étoiles

Coordonnées erronées

Suite à un achat conflictuel sur des pièces en résine Pop Art, je peux affirmer que le site Internet résine–animaux.fr est bien le site de référence en la matière , d’ailleurs, son référencement naturel, le prouve,
Résine.–animaux.fr prend soin de répondre aux clients professionnellement, de suivre et traiter les commandes.
Bien cordialement
Stéphanie V

14 février 2024
Avis spontané
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Réponse de resine-animaux.fr

Merci madame pour l'échange téléphonique et pour la rectification de votre avis concernant un achat sur un autre site .. Dans l'attente de vous recevoir au showroom .. ;o)) .. Arnaud

Noté 5 sur 5 étoiles

Trés bonne expérience avec ce marchand…

Trés bonne expérience avec ce marchand qui est trés sérieux.
La qualité est au RDV et le prix trés compétitif.
L'objet est arrivé plus tot que prévu avec un rdv avec le livreur.
Je recommande!

1 février 2024
Avis spontané
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Réponse de resine-animaux.fr

Merci monsieur P, c'est important pour moi d'être au plus près des clients .. ;0)) ..
Arnaud

Noté 5 sur 5 étoiles

Enfin un site avec des personnes joignables et réactives

Beaucoup d'arnaques dans la monde des animaux en résine. Ce site est recommandable: personnes pouvant être jointes par téléphone et réactive si appel ou message laissé. Un show room à Avignon permet de voir les sultpures en VRAI et d'acheter celles disponibles. Pas d'expérience sur commande et délais de livraison pour ma part.

5 janvier 2024
Avis spontané
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Réponse de resine-animaux.fr

Madame Oury-Donat,
Merci pour votre venue et surtout pour votre commentaire et votre note .. ;0)) ..

Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifique Vache bravo à vous

Mille fois merci à vous, disponible et une gentillesse qui fait très plaisir. Rapidité et à l’écoute.
Commande parfaitement emballé.
Mes petits enfants sont fous amoureux de Marguerite 🌼.
Une vache grandeur nature, une vraie merveille. Les fleurs sont pétillantes en couleurs. Très très belle.
Je recommande ce site !! Car d’autres sont des voleurs !!!! J’en a fait les frais.
Encore merci Arnaud pour votre gentillesse 🤩

11 décembre 2023
Avis spontané
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Réponse de resine-animaux.fr

Madame D,
C'est évidement moi qui vous remercie pour votre commande, surtout votre confiance et POUR ce commentaire ... On fait au mieux pour nos clients et oui pas de soucis avec nous .. ;o)) ..
Arnaud

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Bonne expérience car contact direct téléphonique possible et surtout honnête avec un site de toute confiance. Réponses claires à toutes questions et de très bon conseil. Article de très bonne qualité, reçu rapidement, très bien emballé et conforme à la commande.

17 octobre 2023
Avis spontané
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Réponse de resine-animaux.fr

Merci madame Brocard pour votre note, votre commentaire et surtout d'avoir pris le temps de répondre .. ;o)) ..
Arnaud

Noté 5 sur 5 étoiles

Conforme, fournisseur sérieux

Produit correspondant à la description. Colis emballé avec précaution. Prestataire de livraison soigneux. Je m'inquiétais de ne pas avoir eu de nouvelle quelques semaines après l'achat. J'ai été appelé dans la journée après avoir soumis mes inquiétudes par mail. Qualitatif et sérieux, je recommande.

23 octobre 2023
Avis spontané
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Réponse de resine-animaux.fr

Merci monsieur B. d'avoir répondu à la demande d'avis ... Surtout pour votre commentaire et votre note .. ;o)) ..
Arnaud

Noté 5 sur 5 étoiles

Niquel

Ce que j'ai particulièrement apprécié et qui est rassurant est le fait qu'il est simple d avoir quelqu un au téléphone. Société rassurante car il y a beaucoup de sites douteux pour les animaux en résine.

6 juin 2023
Avis spontané
Logo de resine-animaux.fr

Réponse de resine-animaux.fr

Bonjour, un grand merci pour votre commentaire, on fait en sorte de toujours répondre au téléphone .. ;o) .. - Arnaud

Noté 5 sur 5 étoiles

Vache 🐄 en résine 👍👍

Bonjour, commander deux vaches arrivée dans les temps tout est parfait qualité irréprochable. Je suis comme un enfant quand je regarde et mes amis et la famille sont émerveillé aussi. Bravo Arnaud 👍 je recommence ce site car vous trouvez plein de belles choses, et Arnaud et à votre écoute. Merci à vous à très bientôt.

28 octobre 2023
Avis spontané
Logo de resine-animaux.fr

Réponse de resine-animaux.fr

Un grand merci monsieur P, c'est un plaisir d'échanger avec vous .. ;o))) .. Arnaud

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionnel de la commande à la livraison.

Société fiable, à l’écoute et faisant preuve de professionnalisme en toute circonstance. J’ai pu être livré dans les délais impartis et mon produit correspond parfaitement à mes attentes. Je recommande sans aucune hésitation et renouvellerai l’expérience avec un grand plaisir.

27 septembre 2023
Avis spontané
Logo de resine-animaux.fr

Réponse de resine-animaux.fr

Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire, on fait au mieux pour nos clients .. ;o)) .. - Arnaud

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