Organisation du voyage parfaite, malgré le nombre importants de lodges, transferts d'avion , location de voiture. Tout s'est passé comme prévu dans le contrat Aide précieuse de Peggy lors d'un probl... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bonjour, L'agence RhinoAfrica a organisé notre lune de miel au Botswana et aux Maldives pendant 3 semaines en octobre. Ce séjour restera inoubliable! L'agence a su répondre à toutes nos at... Voir plus
L'entreprise a répondu
Le Paradis existe, ma femme et moi en revenons !!! Rhino Africa a organisé notre safari dans la Sabie Sand en 2018 et cette année c'est le parc de South Luangwa que nous avons découvert. Peggy a su... Voir plus
L'entreprise a répondu
Notre safari en Afrique du Sud de 7 jours et séjour balnéaire au Mozambique de 6 jours organisé par Rhino Africa pour 2 personnes . Informations et projets fournis par Rhino Africa (Peggy) excell... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Agence de voyages
- aussi dans
- Voyagiste
Informations provenant de diverses sources externes
...a passion for people, a passion for wildlife and a passion for the magnificent landscapes of Africa. Established in 2004, Rhino Africa has rapidly become Africa's leading online tour operator bringing over 15,000 guests each year to Africa.
Welcome to Rhino Africa!
Écrit par l'entreprise
- Authentic African travel experiences
- Tailor-made advice and itinerary planning and booking
- Personalised, hand-picked experiences
- First-hand knowledge and service excellence
- Based in Cape Town, we are African travel experts
- Leaving a legacy of positive change in Africa
- Community upliftment and wildlife conservation
- Financial protection and price guarantee
- Safety and peace of mind through financial protection, price guarantee, and personal support
Coordonnées de contact
103 Francis St, Zonnebloem, 7925, Cape Town, Afrique du Sud
- +27 21 469 2600
- enquiries@rhinoafrica.com
- www.rhinoafrica.com
5,0
Excellent
6 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Vraiment super voyage sur mesure à…
Vraiment super voyage sur mesure à l'écoute très belles prestations, bon accompagnement, réactivité à un changement sur place, bref un magnifique voyage ! Attention peut-être à la longueur des transferts qui étaient un peu lourds
Bravo !!!
21 août 2018
Avis spontané
Réponse de Rhino Africa
Cher Pascal,
Merci pour ces 5 étoiles et pour ce commentaire! Entre Zambie et Botswana vous avez pu découvrir deux des plus beaux joyaux d'Afrique. Nous espérons que les paysages scéniques ont réussi à vous propulser hors du temps, l'Afrique étant un continent étendu et encore presque intouché les transfert peuvent être plus long que de coutume.
En espérant vous revoir tèrs vite!
Cordialement,
L'équipe Rhino Africa
Voyage très bien organisé
Voyage très bien organisé
Hotels très confortables et accueil aux petits soins
Aucun incident à signaler, tout c'est passé comme indiqué dans le programme
Petit bémol du voyage : un détour lors de notre passage en Zambie (arrivée en Zimbabwe + traversée de la frontière) qui nous a fait perdre quelques heures
21 août 2018
Avis spontané
Réponse de Rhino Africa
Bonjour,
Milles merci pour ce commentaire et surtout pour ces 5 étoiles. Valina a été enchantée de savoir que votre voyage s'est bien passé et que vous avez pu profiter de chaque instant au Cap, au Kruger et aux Chutes Victoria.
Nous espérons que la beauté du fleuve Zambèze a su vous faire oublier ce petit contre-temps.
A très vite sur notre magnifique continent!
Cordialement,
L'équipe Rhino Africa
Très réactifs et efficaces
20 août 2018
Avis spontané
Réponse de Rhino Africa
Bonjour Alexandre,
Nous espérons que vous avez pu apprécier comme il se doit votre séjour au Kapama Camp en compagnie de nos très chers Big 5!
Nous vous attendons prochainement pour de nouvelles aventures en Afrique.
Cordialement,
L'équipe Rhino Africa.
Voyage extraordinaire
Tout a été parfait il n’y a eu aucun couac
Il peut être judicieux de bien indiquer que les clients prévoient à l’avance les tips notamment pour le Zimbabwe où c’est difficile de trouver du cash
20 août 2018
Avis spontané
Sejour chutes Victoria et Parc Chobe
Tres bons conseils et contacts avec Arnaud lors de la preparation du voyage. Excellent sejour au Chundukwa River Lodge, ambiance amicale et service attentionne, tres bons repas, cadre enchanteur. Fantastique journee aux chutes Victoria ainsi que safari a pied a la rencontre des rhinos et superbe balade a cheval. Lodge a recommander!
Petit couac lors du transfert au Botswana, car le fournisseur de services ne nous attendait pas de l autre cote de la riviere, au Botswana. Apres environ 30 min, nous avons du appeler le fournisseur et le chauffeur est arrive avec environ 1h de retard.
Tentes au Elephant Valley Lodge confortables et bel endroit avec point d eau. Excellents safaris avec Simon que nous recommandons chaleureusement. Atmosphere, par contre, nettement moins familiale, et service a ameliorer ainsi que qualite des repas le soir (buffet).
14 août 2018
Avis spontané
Réponse de Rhino Africa
Chère Laurence,
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié les conseils d'Arnaud qui a d'ailleurs été enchanté de vous lire. Nous avons tous tendance à tomber amoureux de ces merveilleuses Chutes Victoria (après tout, elle ne sont pas classées parmis les 7 Merveilles de la Nature pour rien ! ).
Nous sommes cependant surpris d'apprendre qu'il y a eu une petite confusion lors de l'itinéraire mais que tout a finalement fini par rentrer dans l'ordre. Nous nous efforçons toujours de communiquer un maximum d'information à nos partenaires et leur feront remonter l'information.
Entre Chutes Victoria et Parc Chobe, vous avez pu visiter deux des plus beaux joyaux de ce merveilleux continent Africain qui a tant à offrir!
Nous espérons vous revoir très vite pour de nouvelles aventures parmi nous !
Cordialement,
L'équipe Rhino Africa.
Bravo
Bravo
Aucune critique négative
Il faudrait juste préciser lorsque le camp n’est pas connecté à internet et au réseau téléphonique, cela ne nous a pas gêné mais pour certaines personnes, cela pourrait être problématique
13 août 2018
Avis spontané
Réponse de Rhino Africa
Cher Frederic,
Merci pour ce commentaire et pour ces 5 étoiles, Valina a été heureuse de savoir que vous avez apprécié chaque seconde de votre voyage !
Certains lodges étant reculés au coeur de grands Parc Nationaux, ils leur est difficile de garantir un accès wifi dans toutes les chambres de l'établissement. Cependant pour votre prochain voyage, n'hésitez pas à mentionner votre désir d'avoir un accès internet rapide. Il se fera un plaisir de vous trouver les hébergements qui correspondront à vos attentes.
Nous espérons cependant que vous avez pu pleinement profiter de cette immersion au coeur du Zimbabwe.
Très cordialement,
L'équipe Rhino Africa.
Excellente agence
Excellente agence, tout était parfaitement organisé, le choix des lodges et hotels était super et notre interlocutrice Valina toujours très réactive à nos messages.
11 août 2018
Avis spontané
Réponse de Rhino Africa
Bonjour Pascale,
Merci pour ces 5 étoiles et pour votre commentaire. Valina a été très heureuse de savoir que vous avez apprécié votre voyage du début à la fin. Nous somme désormais sûr que vous avez des souvenirs plein la tête de la région du Cap et du Kruger !
En espérant vous revoir très vite sur ce magnifique continent africain.
Cordialement,
L'équipe Rhino Africa
Très bien
Tout s'est très bien passé, organisation parfaite ! Les hébergements proposés sont de très bonne qualité
10 août 2018
Avis spontané
Réponse de Rhino Africa
Chère Nathalie,
Un grand merci pour ces 5 étoiles ! Kimberley a été très heureuse de vous lire et de savoir que vous avez apprécié chaque étape de votre voyage.
En espérant vous revoir très vite en Afrique !
Cordialement,
L'équipe Rhino Africa
Magnifique voyage
Magnifique voyage
Très bien organisé
Des lodges somptueux dans la nature exceptionnelle
Le personnel des lodges est charmant et prévenant
6 août 2018
Avis spontané
Réponse de Rhino Africa
Chère Agnès,
Merci pour ces 5 étoiles et ce commentaire plein de chaleur ! Nous espérons que votre séjour au Victoria Falls et au Botswana a désormais une place toute particulière dans vos souvenirs de voyage.
En espérant vous revoir très vite en Afrique.
Cordialement,
L'équipe Rhino Africa.
Magnifique voyage avec nos enfants pour…
Magnifique voyage avec nos enfants pour qui c'était une 1 ere en Afrique !
Tres bon choix hôteliers, aucune mauvaise surprise, tout s'est déroulé au top
À recommander +++
2 août 2018
Avis spontané
Réponse de Rhino Africa
Chère Muriel,
Un grand merci pour ces 5 étoiles et votre commentaire! Peggy a été heureuse d'apprendre que vous avez apprécié chaque instant de votre séjour: que ce soit le Parc Kruger ainsi que les magnifiques plages de sable blanc du Mozambique.
En espérant vous revoir très vite sur notre merveilleux continent.
Cordialement,
L'équipe Rhino Africa
Très bonne organisation choix pertinent…
Très bonne organisation choix pertinent des réserves et des lodges
Aucun souci de réservation ou de transport
2 août 2018
Avis spontané
Réponse de Rhino Africa
Cher Philippe,
Merci beaucoup pour ces 5 étoiles! Arnaud est heureux de savoir que vous avez apprécié chaque étape.
Nous espérons vous revoir très vite pour découvrir d'autres joyaux d'Afrique.
Cordialement,
L'équipe Rhino Africa.
Réponse de Rhino Africa
Chère Sonia,
Merci pour ces 5 étoiles ! Nous espérons que chacun des membres de votre famille a pu profiter comme il se doit de ce séjour dans la magnifique région du Parc Kruger.
En espérant vous revoir très vite sur notre merveilleux continent.
Cordialement,
L'équipe Rhino Africa.
Super Organisation.Organisateur a…séjour Namibie Pâques 2018
Super Organisation.Organisateur a Recommander sans hésitation
1 août 2018
Avis spontané
Réponse de Rhino Africa
Bonjour,
Merci pour ce commentaire et ces 5 étoiles. Nous espérons que ce séjour à travers la Namibie a été pour vous inoubliable et que vous penserez à nous pour vos prochaines vacances de Pâques à la découverte d'autres joyaux d'Afrique.
Cordialement,
L'équipe Rhino Africa.
Nous avons passé 3 semaines entre le…
Nous avons passé 3 semaines entre le Botswana, la Namibie et un séjour balnéaire sur l’ile de Bazaruto au Mozambique. Notre voyage a été organisé par Beverley et tout s’est très bien deroulé du début à la fin du séjour. Les lodges, San Camp et Little Vumbura au Botswana et Kulala et Ongava en Namibie étaient authentiques, pleines de charme et surtout dotées d’un personnel absolument adorable, prêt à vous aider en toute circonstance. Nous avons également été très impressionnées par la qualité des guides durant les safaris, passionnés par leur métier et faisant partager au maximum leurs connaissances de la faune et de la flore.
La qualité des repas n’était pas en reste, la nourriture était excellente, avec une variété de plats composés de produits frais, tout en simplicité.
Les mêmes commentaires positifs s’appliquent au Anantara Resort au Mozambique où nous avons passé 5 jours de détente après les safaris.
En un mot, nous recommandons vivement cette agence ainsi que sa conseillère Kimberley, toujours à l’écoute et très réactive dans les échanges. Un plus: le dossier du voyage extrêmement complet et détaillé envoyé avant notre départ.
1 juin 2018
Avis spontané
Réponse de Rhino Africa
Très chère Evelyne,
Tout d'abord, merci pour ces 5 étoiles ainsi que pour ce commentaire plein de chaleur! Kimberley a été heureuse de savoir que ce voyage fut pour vous aussi incroyable et que vous avez apprécié chacune de ces étapes.
Entre Botswana, Namibie et Mozambique, vous avez pu découvrir une très belle partie de notre magnifique continent. Nous espérons que vous penserez à nous pour votre prochain voyage.
Cordialement,
L'équipe Rhino Africa
Safari Afrique du Sud avec ma fille
Excellent agence. Conseils professionnels, précis et rapides. Excellent rapport qualité prix. Kimberley toujours aimable et dispo pour aider. Un must.
1 août 2018
Avis spontané
Réponse de Rhino Africa
Cher Stéphane,
Kimberley a été enchanté de savoir que ses conseils ont été tant appréciés! Nous espérons que chaque instant passé en Afrique du Sud sont désormais gravés dans votre mémoire et que vous retenterez l'aventure très bientôt avec votre fille.
Cordialement,
L'équipe Rhino Africa
Je vous conseille l'agence Rhino africa…
Je vous conseille l'agence Rhino africa qui nous a concocté un merveilleux séjour d'une dizaine de jours au Botswana et finissant par les chutes Victoria côté Zambia et je remercie tout particulièrement Peggy qui a su être à l'écoute de nos moindres désirs et ce avant le voyage mais aussi pendant.
Ce voyage fait suite à une 1ère étape en Afrique du Sud dont 2 nuits à Sabi sand réservés aussi avec Rhino Africa.
Que de bonnes surprises durant toutes les étapes...
On voit le poids qu'a cette agence en Afrique!
Merci encore à toute l'équipe Rhino
1 août 2018
Avis spontané
Réponse de Rhino Africa
Cher Stéphane,
Merci pour ces 5 étoiles et surtout pour vos commentaires. Peggy a été ravie de savoir que vous avez apprécié chacune des étapes préparées: que ce soit la magnifique région du Kruger, l'inoubliable Parc Chobe ainsi que les merveilleuses Chutes Victoria.
En espérant vous revoir très vite en Afrique !
Cordialement,
L'équipe Rhino Africa.
Une agence en or !
5 étoiles pour une agence pro, à l’écoute de ses clients, disponible pour rassurer, d’une immense gentillesse et réactive, efficace en cas de problème !
Un grand merci à Sarah D. d’avoir contribué au succès de mon voyage en solo en Afrique du Sud.
31 juillet 2018
Avis spontané
Réponse de Rhino Africa
Chère Alice,
Merci pour ces 5 étoiles et pour tous ces nombreux compliments. Que dire mis à part que Sarah a été enchantée de savoir que ce voyage fut un tel succès. Maintenant que vous avez pu découvrir toute la magie du Parc Kruger peut être que d'autres aventures vous attendent sur le magnifique continent africain?
En espérant que vous avez encore des étoiles plein les yeux.
L'équipe Rhino Africa
SAF April'18
Bon programme; bon choix d'hotel; équipe a l'écoute et disponible pour un planning flexible. L'organisation du safari a toutefois changé 3x (overbooking / non-acceptation d'enfants).
Je recommande
16 avril 2018
Avis spontané
Réponse de Rhino Africa
Bonjour Jean-Marc,
Merci pour ces 4 étoiles! Valina est heureuse d'apprendre que vous avez profité de chaque instant durant votre voyage même si l'organisation du safari a eu ses hauts et ses bas.
Nous espérons vous revoir très vite sur notre magnifique continent.
Cordialement,
L'équipe Rhino Africa.
Magnifique voyage en famille en Afrique du Sud
Nous sommes rentrés enchantés par notre circuit en Afrique du Sud, qui nous a permis de découvrir le Cap, Blyde River Canyon et le parc Kruger.
Organisation parfaite, circuit optimisé compte-tenu du temps disponible, choix des hébergements excellent, qualité de service et gentillesse de tous les intervenants rencontrés, tout a concouru a rendre ce séjour inoubliable !
Un grand merci à Kimberley pour son professionnalisme, sa réactivité et ses conseils avisés.
Une mention spéciale pour le document de voyage Rhino Africa particulièrement complet et utile.
4 avril 2018
Avis spontané
Réponse de Rhino Africa
Bonjour Delphine,
Wahou que de compliments! Kimberley est vraiment heureuse de savoir que ce voyage a été une telle réussite (elle est surtout fière de son document de voyage!)
L'Afrique du sud a tant à nous offrir et nous sommes heureux de savoir que vous avez pu apprécier ses trésors.
A très bientôt,
L'équipe Rhino Africa
Excellent
Excellent, le séjour était conforme à mes attentes et espérances: tout simplement magique!
4 avril 2018
Avis spontané
Réponse de Rhino Africa
Bonjour Kathy,
Arnaud est vraiment heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour à Notten’s Bush Camp. Nous espérons que cette expérience est désormais à jamais gravée dans votre mémoire!
A très bientôt,
L'équipe Rhino Africa
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.