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RHINODEFENSE - Boutique de matériel de défense (et auto défense) et d'équipement sécurité. Vêtements de travail (homme-femme). Vente pour professionnels : ARMEE, POLICE, POMPIER, GENDARMERIE, etc.
Très content de mon achat ! Bon rapport qualité prix ! Article trouvé moins cher sur le site Rhinodefense à un prix imbattable 35,90 euros au lieu de 49,99 ou plus sur d'autres sites concurrents. Colis reçu très rapidement en deux jours et bien protégé. Je recommande Rhinodefense, c'est un site sérieux.
Je recommande à 100%. Commande reçue en 4 jours. Très bien emballé. Communication parfaite. Très pro
commande arrivé impeccablemrnt,rien a dire,service client sympa et top
Catastrophique !!!! Quasiment 1 mois pour avoir la commande d'articles affichés comme disponibles. Livraison (gratuite) mais avec mauvais adressage en point pickup j'ai du moi même faire les recherches pour retrouver mon colis car le service client ne répond par et est inéxistant ! Au bout du compte la commande est incomplète et je peine pour être remboursé ! une horreur cette société ! Passez votre chemin et allez vers des société peut être légèrement plus couteuses mais plus pro !
Le service client ne répond pas au demandes. Et l'envoi des colis n'est pas respecté. J'ai pris une livraison express a ce jour je n'ai toujours rien reçu...
Ce sont des voleurs, il n'y a pas d'autre mot, un manque de professionnalisme, mêlé à une incompétence assez extraordinaire, incapable de lire une commande avec 2 articles et surtout derrière silence radio et pas de remboursement!
À éviter ! Commande passée il y a un mois et depuis plus aucune nouvelle… ils se moquent des clients et lorsque l’on demande une annulation de commande et un remboursement … encore une fois aucune réponse !
Passez votre chemin je bataille depuis 1 mois et demi, par contre au top le gars au téléphone.
Barrez vous de là, ils est moque de notre tronche, c'est incroyable tellement il me font tourner en rond, début de semaine ils me rembourse ou sinon procès direct ras les fesses de ces gens !
Une honte !
Commande passé il y deux mois...
Malgré un délais initiale noté sur le site à 4 semaines, aucune nouvelle obligé de relancé.
Seul réponse: nous avons beaucoup de commande mais, nous passons la votre en priorité. courant semaine prochaine elle devrait arriver.
Mais après de nouveau deux semaines, rien et ne répond plus au TPH ...
Qu'une société est du retard je le comprend mais se faire promener par de fausses promesses de délais à chaque reclamation...
Commande passée et aucune nouvelles ni des produits ni du sav. Belle arnaque.
J’ai pris la peine de demander des précisions sur un produit avant de commander, ma question était précise, j’ai reçu un mail lacunaire disant que le produit était identique à la photo du site, quand j’ai reçu le produit, il n’était pas conforme à la photo, je leur ai demandé des explications et ils m’ont simplement répondu... qu’ils allaient changer la photo. Aucune excuse, aucune proposition de reprendre le produit, juste ”c’est pas notre faute”. Et l’autre produit de la commande, marqué ”en stock” n’était pas en stock. Information: zéro ; livraison : zéro ; service après vente : zéro.
Livraison d'un article non conforme à la commande sous prétexte que celui commandé n'est plus disponible, sans réassort possible.
A quoi bon laisser les articles non disponible sur le site.
Je pense ne plus commander sur ce site, manque de sérieux
Commande passée en novembre 2023. Toujours aucune nouvelle, j’ai pris contact par message, mail, réseaux sociaux etc. 90 euros dans le vent, une belle arnaque à éviter.
Très bon site, professionnel, notre service de Police Municipale s'équipe depuis plusieurs années chez eux, du choix, des produits de qualité. Réactivité du service client, et des solutions proposées ou remplacer les ruptures.
Pas de soucis : j'ai été livré rapidement et les articles sont conformes à la description.
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