Ricardo Avis 

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Noté 3 sur 5 étoiles

Ils ont la gâchette facile chez Ricardo, ton compte se fait bloquer au moindre soupçon, il n'attendent même pas que tu fournisses les justificatifs demandés. Je trouve la méthode pour le moins caval... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

J'utilise la plateforme Ricardo depuis des années, soit pour vendre que par acheter. Toutes mes transactions ont abouti à satisfaction. Un petit bémol, c'est les frais de commission que prend Ricard... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Le site fonctionne correctement. Le frais sont élevés. Le sérieux bémol: Ricardo vous propos l'envoi en vous proposant l'impression de l'étiquette postale. Mon expérience : étiquette Ricardo : Frai... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ricardo.ch est une plate-forme très sérieuse et pratique. Je l'utilise depuis des années à ma grande satisfaction. Le service clients est à l'écoute, très pro.

À propos de l'entreprise

  1. Service e-commerce

Informations provenant de diverses sources externes

Günstig kaufen und verkaufen auf Ricardo. Täglich tausende neue und spannende Online-Auktionen und Fixpreis-Angebote auf dem grössten Online-Marktplatz der Schweiz.


Coordonnées de contact

3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

10 k avis

5 étoiles
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3 étoiles
2 étoiles
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Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 1 % de ses avis négatifs

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Noté 1 sur 5 étoiles

Il faut vraiment qu'ils aillent se…

Il faut vraiment qu'ils aillent se payer des informaticiens. ça fait plus de 10 ans que leur site est truffé de bugs etc, l'interface pourrie. Mais bon, quand on voit à quelle société appartient le site (Tamedia...), évidemment...

19 juin 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Voici la copie de mon courrier à…

Voici la copie de mon courrier à Ricardo:
Bonjour.
Comme vous avez eu le culot de fermer mon compte, je ne peux pas aller vérifier les conditions générales.
La pièce jointe que je vous ai retournée indique 0.00 CHF de frais, il n’est donc pas question que j’entre dans votre jeu.
Les avis sur le net donnent votre site comme malhonnête et escroc.
Je vous somme de ne plus m’importuner avec vos somations.

En cas d’insistance de votre part, je transmettrai nos différents courriers à mon assurance juridique.
jnv

29 mai 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Attention aux escroc

Attention aux escroc, aucun professionnalisme, c'est un site a bannir, faites vos affaires sur anibis, Facebook, éviter ce site.

5 janvier 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Sincèrement

Sincèrement, jamais vu des escrocs de ce genre, qui racket des clients sans aucunes impunité. même si tu ne vends rien sur leur site mais une fois t'es dedans t'es lunché à l'os. des frais, des intérêts sinon c'est les poursuites. attention ce sont des voleurs.

5 janvier 2022
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Support administratif Ricardo, c'est la nuit par Jean Lumière !

Je suis coutumier d'achats sur Ricardo et dois reconnaître n'avoir eu que peu de problèmes avec les vendeurs et les articles remportés. En revanche, le soutien administratif lorsqu'on le sollicite est, non pas catastrophique, puisque inexistant. J'ai tenté à quelques reprises d'obtenir ne serait-ce qu'un signe de vie de leur part, nada ! N'espérez donc aucune réponse, par mail du moins. Il est possible que par contact téléphonique PAYANT ça marche mieux. J'en ai donc pris mon parti et vais sur Ricardo lorsque j'ai du temps à perdre.

30 août 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Le Grand temple suisse de la contrefaçon

... Et des arnaques de toutes sortes:
Si vous refusez de payer une montre Rolex dont le numéro de série a été partiellement effacé et que vous le signalez à Ricardo (possible montre volée), le site Ricardo vous met une mauvaise note pour ne pas avoir respecté LEURS CG et ne pas avoir payé la montre (leur commission s'est envolée !).

Aucune réaction de RICARDO si vous signalez des ventes de sacs HERMES (manifestement faux, prix final à 1500.- pour un sac en lézard fait "sur commande" chez HERMES PARIS) !!!

MINABLE, MAL GéRé. Au dessus des lois Suisses ?...

PS. Depuis, mon compte Ricardo a été gelé pour 2 mauvais avis (!...) de vendeurs, alors que ces vendeurs qui m'ont attribué ces deux avis en ont plus de 30, d'avis négatifs, pour l'un et près de 50 avis négatifs mis par des acheteurs pour l'autre... Mais leurs comptes sont toujours actifs ! ;))

IMPOSSIBLE DE FERMER définitivement mon compte ;)

23 juillet 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Il y avait longtemps que je n'avais pas…

Il y avait longtemps que je n'avais pas consulté le ... site (!?) Ricardo. Impossible de me loguer. Mon compte est bloqué.
Message de demande d'aide --> Réponse automatique lacunaire et mal documentée. Après des recherches à tourner en rond, je découvre que, peut-être je ne suis pas identifier. OK, j'envoie copie recto-verso de ma carte d'identité --> aucune réaction ni avis de réception "Pas de son ni d'image".
J'essaie, rien, toujours bloqué. Re-message --> re réponse automatique. J'attends, peut être que les bureaux sont à Berne! Je re re essaie, toujours bloqué. J'envoie une demande de rappel de leur Service technique --> rien ne se passe, pas de message de confirmation, rien. Silence radio.

"Nous sommes là pour vous aider" qu'ils écrivent, Hi-hi, risible non? Et en plus ils me tutoient. Alors j'ai perdu assez de temps et de nerf pour avoir le droit de leur communiquer : PLUS KON QUE VOUS, TU MEURS.

Ricardo, Nul de chez Nul.

15 juillet 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

une honte,

une honte,
le site vous bloque apres les paiements , comme ça vous pouvez rien faire!
Ri ardo participe emplement à ces arnaques. ils sont complices!
j ai fournie toutes les preuves de paiement, il me reponde pas et plus d'acces au compte.
Existe il pas une commission qui verifie le bon fonctionnement de ces sites plus que douteux?

9 juin 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Le site pretend d'être gratuit

Le site pretend d'être gratuit. J'ai mis en vente quelque babiole et il on même pas été vendu et je dois leur payer 150 francs pour le 16 mai 2021 sinon il me menace que une agence de recouvrement vas sens occupé 🤬🤬

15 mai 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Cette entreprise est une énorme… ESCROQUIERIE

Cette entreprise est une énorme escroquerie ...

Vous réclame des frais alors que la vente ne s'est pas faite chez eux .. alors que des demandes d'annulation d'annonce avaient été faites 2 jours après publication.

Impossible d'annuler la vente d'après eux ..

Vous réclament les frais et n'hésitent pas à vous envoyer leur entreprise de recouvrement :

Début de la procédure de recouvrement

Ton compte est toujours bloqué parce que les frais dus n'ont pas été payés malgré plusieurs rappels.

Par conséquant, nous avons confié la récupération de la dette à notre agence de recouvrement, qui te contactera directement. En ce qui concerne d'éventuels frais de collecte, ricardo.ch n'a pas le contrôle là-dessus. Nous sommes au regret de devoir prendre cette mesure.

Entreprise à éviter à 200%

9 mai 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Sa vaut même pas le 1

Sa vaut même pas le 1, j achete une bonne alfa Roméo, je fait 300km à ZRH et sur place il m'a once la vitre arrière en panne elle tien avec un bout de papier les vitesse sont dure à pleurer, la distribution a 3 ans de plus qu'annoncé, je perd la journée et 60 franc d essence, et je me prend le point rouge, merci ricardo.
De même avec un article électroménager, et un vase fissuré qui m'a pas été remboursé.
Il protège le vendeur pour loseil qu'il encaissent, bientôt il n'y aurra plus d'acheteur....

21 avril 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Service client aux abonnés absents,

Service client aux abonnés absents,
Il m'a fallu 3 jours pour obtenir une réponse à mon mail
Informé que le vendeur avait été bloqué de la plate-forme qu'après la transaction,
A éviter absolument si vous tenez à obtenir ce pour quoi vous avez payé...

16 avril 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ce site est une arnaque.

Je ne comprends pas ce site. Vous enchérissez et là un décompte supplémentaire de 3 min apparait sans cesse... franchement quelle déception. C'est ça le principe, des enchères qui ne finissent jamais car le vendeur rajoute toujours 3 min pour permettre une autre enchère ? ... Un perte de temps, je ne retournerai jamais sur ce site.

15 avril 2021
Avis spontané

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