Superlativi, professionali, educati, tempestivi, trasparenti, onesti e dotati di un elevato senso di giustizia..... Finalmente esiste chi resta dalla parte del consumatore sempre e comunque. Grazie... Voir plus

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Semplicemente fantastici. Ci hanno assistito ben due volte per i continui problemi con Tim Business. In entrambi i casi hanno ottenuto un risarcimento danni e lo storno delle fatture non dovute, mette... Voir plus
E' stato risolto *a totale mio favore* il contenzioso con un operatore che pretendeva, tra l'altro, anche il pagamento del modem (nonostante lo avessi riconsegnato). Ho potuto apprezzare la profession... Voir plus
Consiglio vivamente l'Ass. Ris. Telecomu. Hanno gestito un abuso della TIM sulla nostra Utenza Aziendale telef. fissa cessata nel 2018. Ci Spiace che non gli sia stato riconosciuto un indennizzo... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Risarcimenti Telecomunicazioni si occupa, dal 2013, di aiutare tutti i consumatori che hanno problemi con le loro companie telefoniche. Senza costi. Davvero, perchè l'utente paga solo se ottiene un indennizzo, altrimenti, nulla è dovuto. Ci avvaliamo dei migliori avvocati nel campo e abbiamo uno dei più alti tassi di soddisfazione dei clienti in quanto nasciamo come associazione di consumatori. La felicità dei nostri utenti è la priorità, davvero. Nel dettaglio, ci occupiamo sia della contestazione delle fatture (disdette non gestite, addebiti non dovuti, profili tariffari non richiesti, costi di recesso, penali) sia dei disservizi (guasti sulla linea internet o telefonica, sospensione della linea per morosità, traslochi non riusciti, problemi di portabilità o migrazione). Li risolviamo in tempi brevi o, in caso di interruzione della linea, con urgenza.
Non pagherai mai un euro di tasca tua
Nessun costo
Coordonnées de contact
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Recupero
Corretta analisi e valutazione della questione, rispetto dei tempi programmati per il recupero, l’esito positivo, rispetto dei patti concordati, gentilezza e cortesia.
Compententi e Professionali
E' stato un ottimo servizio
E' stato un ottimo servizio. Queste grandi aziende di telecomunicazioni si approfittano delle persone semplici con arroganza sicuri del fatto che al 90 %, per importi relativamente piccoli, le persone non si mettono ad imbastire cause, per cui pagano e via.. il vostro gruppo, invece da voce a queste persone, come mia suocera, rendendo loro la giustizia he meritano. Grazie
Risoluzione di un problema
L'essermi rivolta a loro non solo mi ha permesso di risolvere il problema ma , soprattutto , mi ha fatto sentire tutelata e aiutata
Azienda super
La mia esperienza con questa azienda è stata ottima. Professionalità, puntualità e comunicazione sono i punti forza del suo operato.
Grazie
A me non mi hanno aiutato se ne fottono…
A me non mi hanno aiutato se ne fottono altamente della gente
Molto professionali, seri,concisi,grazie....
Molto bravi per far valere i tuoi diritti.....sono riusciti dove molti avrebbero trovato difficoltà....
La celerità
La celerità, la chiarezza e l'accuratezza delle risposte.
L'aver risolto la situazione compromessa in tempi relativamente brevi.
La mia esperienza con l’Associazione è stata molto positiva
La mia esperienza con l’Associazione è stata molto soddisfacente
Avevo una controversia con la TIM per l’addebito in bolletta di un servizio di cui non avevo usufruito. Dopo mesi di inutili reclami da parte mia, mi sono rivolta all’Associazione che ha preso in carico il mio problema ed ha gestito la pratica con competenza professionale fino alla sua conclusione molto positiva: STORNO dell’ addebito e piccolo risarcimento.
Ringrazio gli Avvocati dell’Associazione per il lavoro che hanno svolto per me , avendo cura di tenermi informata nelle varie fasi del procedimento.
Tutto bene
Controversia con Vodafone a cui ho pagato avendo l addebito bancario mesi in più dopo la disdetta. Per due mesi Vodafone mi ha rimpallato con pratica di rimborso poi sparita, invio copia della disdetta con promessa di essere richiamato dopo 7gg. (mai sentiti). A questo punto ho smesso di pagare chiudendo l addebito continuativo. Dopo 3gg dalla scadenza e non avendo ricevuto il pagamento, magicamente un operatore vodafone mi chiama per risolvere il tutto pagando la Ft in essere e chiudere l utenza. Ho dato tutta la documentazione (previo appuntamento telefonico) a Risarcimenti Telecomunicazioni. Mi hanno seguito sulla documentazione e tenuto informato sul Iter che da luglio 2024 si è concluso a ottobre 2025.
Conclusione : Non solo vodafone ha stornato le Ft pagate dopo la disdetta e chiuso il contratto ma ho avuto un rimborso. Su questo rimborso una parte era quella spettante a Risarcimenti a cui ho provveduto a fare il bonifico una volta ricevuto da vodafone.
meglio di così!!!!
Grazie a loro ho riottenuto il mi numero fisso
Grazie a loro ho riottenuto il mio numero storico.
Grazie mille della loro disponibilità e professionalità
Competenza e cordialità. Il top
La competenza nel gestire un grande problema messo in piedi da un'azienda telefonica, che da sola non sarei mai stata in grado di risolvere.
Il tutto per me a costo zero.
Cordialità e costante informazione.
Non riuscivo da mesi a farmi valere da…
Non riuscivo da mesi a farmi valere da fastweb anche avendo tutte le prove.Mi sono rivolta a loro che,non solo mi hanno subito contattata ma ho anche subito risolto.Parcella benedetta!
Risoluzione controversia con vecchio operatore telefonico
Sono stata fortunata ad incontrare la professionalità e la serietà di questa azienda. dopo piu di un anno alle prese con la Vodafone finalmente ho potuto ottenere il rimborso di bollette non dovute (bollette emesse nonostante il mio passaggio a diverso operatore telefonico)! L azienda opera nel pieno interesse dei malcapitati . E solo in caso di risoluzione positiva trattengono una percentuale del rimborso ottenuto, ma senza intaccare il risarcimento che il vecchio operatore è tenuto a versare. Sono Angeli in un mondo di ladri!! Ringrazio ancora con tanta stima.
Ottimo
Competenza Disponibilità Puntualità Serietà
Tutto quanto per dare un servizio completo
Senza sollecitare
Pienamente soddisfatto
Risarcimenti Telecomunicazioni ha gestito e risolto la mia pratica con Vodafone senza chiedere altro compenso che quanto rimborsato dallo stesso operatore.
Perfettamente soddisfatto.
Consigliatissimi!
Hanno risolto un problema che non riuscivo a risolvere con gentilezza e puntualità. Tim mi addebitava bollette non dovute nonostante numerosissime PEC di disdetta. Inoltre, un rimborso dovuto non era mai stato considerato. Non sapendo più cosa fare, ho provato a scrivere a loro. Bollette cancellate e rimborso effettuato. Grazie!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
