Risarcimenti Telecomunicazioni Avis 

Sono stati bravissimi, avevo un problema di wifi, che l'azienda rimandava continuamente. Sono riusciti nel giro di poco non solo a far risolvere il problema ma anche ad ottenere un piccolo indennizzo per il disagio. Complimenti per la competenza, preparazione ed efficacia. Tutto gratuitamente.

Assolutamente competenti e professionali mi hanno risolto un problema sulla linea telefonica dopo svariati tentativi da me effettuati e sono stati bravissimi e gentili voto 10

Un mese e mezzo senza internet.
Vodafone che per ripristinare il collegamento intimava pagamenti illeciti di 12,20€ già pagati tre volte e questo sebbene già godesse di una cauzione di 50€. Operatori del "Servizio Clienti" raggiunti dopo interminabili attese al telefono mediante il giochino del " se cercate .... schiacciate il tasto....siete in fila...etc" Operatori gentili, ma cocciuti a ripetere come pappagalli filastrocche senza ascoltare il problema causato dalla contabilità medioevale di Vodafone.
Poi Fastweb che per allacciare un collegamento ha inviato per quattro volte tecnici a risolvere una incompatibilità tra il loro modem e la fibra ottica di Open Fiber.
E dopo tutto il caos kafkiano delle "primarie aziende di telecomunicazioni" che si dichiarano "sempre vicine al cliente" spendendo un sacco di soldi in pubblicità ed in operatori inutili, ecco che è arrivato l'aiuto risolutore dell' ASSOCIAZIONE RISARCIMENTI TELECOMUNICAZIONI e del Conciliaweb.
FINALMENTE UNA PROTEZIONE EFFICACE per il piccolo consumatore!
BRAVI, EFFICACI, RAPIDI! Magari potessero agire anche per altre utenze come energia, acqua e gas ove regna la stessa vessazione nei confronti del consumatore.

L'azione di questa azienda mi ha permesso di risolvere efficacemente e proficuamente a mia controversia con la Tim, che si trascinava da diversi mesi. Solo dopo l'intervento di questa associazione ho visto finalmente riconosciute le mie ragioni e ho finalmente ottenuto una risposta adeguata alle mie richieste, in precedenza sempre arrogantemente ignorate.

li ho contattati quasi per caso, presa dalla disperazione, dopo mesi che tentavo di farmi ascoltare dalla Tim per degli addebiti in bolletta non autorizzati, dopo aver fatto reclami su reclami senza mai avere una risposta. Loro mi hanno contattata immediatamente ed ascoltato il mio problema, spiegandomi il da farsi, dopodiché è stato tutto facilissimo: io ho inviato a loro tutte le fatture contestate e quelle che mi venivano di volta in volta addebitate dalla TIm, i loro avvocati sono stati precisi e puntuali e sono riusciti a farmi avere il risarcimento dovuto. Consiglio a tutti di rivolgersi a loro per la loro competenza e disponibilità

Un esperienza molto positiva. Sono riuscito ad ottenere le mie ragioni nei confronti di una famosa società telefonica che si era davvero comportata male nei miei confronti ignorando le mie legittime istanze. Un ringraziamento a tutto
lo staff che mi hanno seguito con la massima dedizione d professionalità.

Molto professionali e veloci.
Consiglio vivamente la loro assistenza e considerando che lo hanno fatto gratuitamente farò un bonifico a favore di questa associazione che ci tutela contro la prepotenza di queste compagnie

Come spesso accade a molti utenti privati, di fronte a grandi aziende di servizi, mi sono trovata a dover subire una classica angheria, da parte di un operatore telefonico.
Avevo in buona fede saltato il pagamento di una bolletta, ma le precedenti e le successive erano saldate, mi arriva un sms dall'operatore il quale scrive che dal tal giorno la mia linea verrà cessata, cioè fatta sparire e dovrò accollarmi oneri di spesa accessori ecc.
Dopo aver chiesto info al call center, del perchè mi veniva disposto ed imposto un tale comportamento, non soddisfatta delle risposte dei vari operatori sentiti e non contenta di tale comportamento prepotente e unilaterale, ho deciso di affidarmi alla tutela di un team di avvocati specializzati in queste controversie con operatori telefonici.
Mi sono affidata all' ASSOCIAZIONE RISARCIMENTI TELEFONICI, i quali una volta scritta una email nella quale gli spiegavo la mia disavventura con i relativi dettagli, dopo 1-2 giorni vengo contattata dagli avvocati dello studio che cura le pratiche e dopo alcuni info e chiarimenti, prendono in carico la mia problematica.
Dal 12 giugno che ho ricevuto sms di disdetta dall'operatore, al 13 settembre 2024, dove ho concluso felicemente e positivamente la controversia con l'operatore.
Il risultato ottenuto positivamente è merito della PROFESIONALITA', COMPETENZA E DISPONIBILITA', ricevuti dal team di avvocati che hanno seguito la mia pratica.
Grazie di tutto

Supereroi contro i gestori telefonici furbetti.
Consigliatissimo.

Ho trovato tanta professionalità e cura verso l'assistito tramite comunicazioni tempestive e rassicuranti.
Voglio ringraziare l'Avv.to Davide Vendramin che ha seguito da vicino e con esito positivo la mia pratica.

Mi sono rivolto all'Associazione Risarcimenti Telecomunicazioni per un contenzioso con Vodafone, che mi aveva addebitato una cifra spropositata a causa di un errore, arrivando addirittura ad affidare il mio caso a una società di recupero crediti. L'Associazione ha analizzato il mio caso con estrema cura e professionalità, gestendo il ricorso presso l'AGCOM. Grazie al loro supporto, sono riuscita a ottenere lo storno totale degli addebiti non dovuti. Consiglio vivamente i loro servizi a chiunque si trovi in una situazione simile: competenza, serietà e risultati concreti!

Finalmente persone serie e molto professionali, mi sono rivolto a loro dopo una brutta esperienza con un gestore telefonico. Hanno fatto valere le mie ragioni al Corecom che altrimenti non avrei saputo come fare.

Ho trovato finalmente persone molto gentili, disponibili ed Avvocati che hanno preso in carico il mio problema contro un gestore telefonico truffaldino risolvendo prontamente ed efficacemente il contenzioso con estrema soddisfazione da parte mia.

Rimpiango solo di non essermi rivolto prima a questa Associazione che consiglio caldamente, ho avuto dei problemi con Wind sulla rete fissa di casa, non funzionava il telefono e Internet e le fatture arrivavano puntualmente.
Grazie all’intervento di queste persone preparatissime, che hanno mantenuto quanto mi era stato detto telefonicamente, nel giro di pochi giorni il guasto è stato risolto e mi verranno rimborsate le fatture non dovute e, come ciliegina sulla torta, entro 120 giorni mi sarà versata sul mio conto corrente una cifra a titolo di indennizzo per il danno arrecato.

Avete vinto la mia causa contro un gestore che mi aveva arrecato un danno il mio più sincero ringraziamento a tutto lo staff. Sicuramente vi consiglierò a chiunque avesse bisogno.

Ho avuto problemi con un gestore telefonico che da mesi non mi davano il servizio internet ben continuando a pagare le bollette
E dicendomi che il problema sarebbe stato ripristinato,cosa che non è successa per mesi, ma poi quando mi sono rivolto all' associazione dei consumatori le cose sono cambiate notevolmente in pochi giorni con la risoluzione del problema e ottenendo anche un indennizzo da parte del gestore

Grande professionalità nel gestire la pratica in totale autonomia e non da poco, ottenendo i risultati più che positivi. Sono molto soddisfatto e mi complimento con la squadra che lavora come un Team organizzato.
Lo consiglio a tutti.

Sono stati bravissimi, gentili e professionali.
Non speravo più di rivedere i miei soldi, grazie a loro ho ottenuto il rimborso concordato dinnanzi al Corecom che la società non intendeva versare.

Utilizzavo da alcuni mesi il servizio Internet di TIM tramite un modem con scheda. Dopo qualche mese il servizio è letteralmente sparito a detta di un tecnico TIM , a causa della massiccia presenza di turisti nella mia zona ( Santa Margherita di Pula ). Quindi disdico l’abbonamento specificando che il motivo è dovuto all’interruzione del servizio. Dopo circa 7/8 mesi vengo contattato da una società di recupero crediti per una fattura, successiva alla disdetta, insoluta chiedendomi di pagare il debito.
Ma Finalmente qualcuno ti aiuta opponendosi ai soprusi delle compagnie telefoniche, e tutto in modo professionale, gentile e celere, ma non finisce qui, non spendi un euro. Tutto questo nell’Italia di oggi sembra impossibile, ma non lo è.
GRAZIE

Mi sono rivolto all'associazione perchè la compagnia telefonica, dopo oltre tre mesi non eseguiva la portabilità dei miei numeri, proprio mentre dialogavo con l'associazione, è avvenuta la portabilità. Questo punto l'associazione ha chiesto un rimborso per il ritardo , facendo valere i nostri diritti.