Risskov Ojenklinik Avis 29

Fantastisk service fra start (forundersøgelse) til slut (opfølgning) på operationen - 2 gange grå stær. Receptionen, personalet til forundersøgelsen og ikke mindst øjenkirurgen fortjener stor velfortjent ros. Ville gerne give 6+ stjerner. Tak for et nyt syn på tilværelsen😉

receptionisten Nægtede at overhovedet lade mig sige min sag, totalt uprofessionelt, virkede sur og fortalte bare at jeg måtte ringe til en anden efter man har siddet i kø i 45 minutter.

Kom hurtigt til - kompetent og venlig behandling.
Kan kun anbefales

Dårlig oplevelse. Meget kort for hovedet, man blev afbrudt i sine spørgsmål og gik derfra med en uforløst følelse. Det hele skulle gå meget hurtigt. Synes desuden tonen til patienterne i venteværelset var hård.

Mere ubehøvlede og arrogante mennesker skal man lede længe efter!

En super oplevelse, fik svar på alle mine spørgsmål og under operation blev alt fortalt - super øjenlæge der holder fokus hele vejen i gennem. Kan kun anbefale hende til andre.
Mvh Bo

Super dygtig og kompetent øjenlæge.
Har fået den bedste behandling da jeg skulle have lavet en øjenlågs operation.
Meget sød og behagelig kvinde.

Dygtig og kompetent øjenlæge. God til at forklare, ingen overflødig snak. Venlig og hjælpsom sekretær.

Meget utryg oplevelse, aldrig har jeg oplevet noget lignende. Jeg oplevede en utrolig nedladende tone af øjenlægen, og følte mig hverken set eller hørt. Hun afbrød mig konstant og det hele skulle gå så hurtigt. Forfærdelig oplevelse.

Jeg tror det på tide hun snart går på pension - hendes tid med mennesker er ovre!

Væreste sted!
Hun burde ikke arbejde med mennesker!

Jeg har kun gode oplevelser med Risskov øjenklinik!
Kompetent, ingen slinger i valsen og er meget lydhør.
Cykler gerne fra Århus c til Risskov for at komme til diabeteskontrol af øjnene!

Rigtig god behandling ved øjenlågs operation, forklaring undervejs på operation og efterfølgende forløb. Inge var utrolig venlig og beroligende. Kan bestemt anbefale stedet.

Super behandling ved øjenlågs operation, hvor der under hele operationen blev givet besked om hvad der blev foretaget, på relevant og grundig måde.
Har kun ros til hele forløbet, fra bestilling, information og operation.
Glæder mig til fjernelse af sting om 5 dage.
Mvh Jan H. Sivertsen

Oplevelse af dygtig kompetent øjenlæge. På alle måder professionel og saglig.

Jeg oplevede en nedladende tone af øjenlægen. Da jeg forsøgte at forklare problemstillingen, sagde hun, at det var ikke vigtigt: "du er jo kommet for øjnene, ikke?". Og da jeg spurgte ind til øjenundersøgelsen, som jeg startede med, ville hun ikke svare. Da jeg spurgte ind til medicinen hun anbefalede mig, sagde hun, at det kunne jeg læse i folderen, hun havde givet mig, for hun havde faktisk andre patienter, der ventede.
Meget utryg oplevelse, hvor jeg følte mig talt ned til og ikke på nogen måde set eller hørt. Hun virker sådan set dygtig nok, men fordi hun ikke lytter, og ikke vil svare på spørgsmål, tænker jeg helt klart det går ud over kvaliteten og ikke mindst oplevelsen.

Manglende information om behandlingen derhjemme efter en øjenlågsoperation og en brysk, arrogant og iskold opførsel fra en øjenlæge. Kunne man give 0 stjerner havde det være mere korrekt ift min oplevelse.

Fra det øjeblik, jeg kom ind til Inge Stendevad på Risskov Øjenklinik, var der en stemning af, at jeg havde fornærmet hende ved min blotte eksistens. Hvilket ikke er beroligende før en operation i øjenområdet. I begyndelsen forsøgte jeg at stille de spørgsmål, jeg havde, til efterbehandlingen, men hver gang blev jeg prompte afbrudt midt i sætningerne: “Det kan vi tale om, når vi er i gang,” lød beskeden. Det viste sig, at der åbenbart var sat så lidt tid af - 60 minutter i alt - at efterbehandlingen derhjemme kun kunne gennemgås af ISN, mens hun skar og klippede i mine øjenlåg. Et tidsrum, der var ret stressfyldt, i hvert fald for mig, selvom jeg normalt er ret rolig. Så det var umuligt at koncentrere mig om hendes anvisninger samtidig. Da jeg forklarede dette, blev hun tydeligt irriteret og spurgte, hvad jeg ville have, hun skulle gøre? Jeg foreslog, at vi kunne tale om det efter operationen. Men hun insisterede på, at jeg så måtte tale med sekretæren om efterbehandling, brug af gaze, salve, tidsintervallerne med kølemaske, øjenklap om natten osv. At hun ikke havde tid til det. Herefter fortsatte den noget hårdhændede operation, hvor jeg fortsatte med at føle mig som en papkasse eller en sofa, der skulle håndteres. Empati kan ikke have været en del af noget fag, da den 69-årige læge blev uddannet. Efter noget tid spurgte jeg, hvor lange hudstykkerne, hun fjernede, var. Svaret lød, at bredden var 15 mm, men længden ikke var interessant. Herefter valgte jeg tavshed. Som det kan læses, har jeg ikke været i livsfare. Jeg har heller ikke noget dårligt at sige om selve indgrebet, det er stadig for hævet til at kunne se noget. Måske er det endda teknisk fint. Min anmeldelse går først og fremmest på oplevelsen af at træde ind til en læge, der virkede helt ligeglad med sin patient - og som havde så travlt, at gennemgangen af efterbehandlingen skulle klares samtidig med selve operationen, også selvom jeg forklarede, at jeg ikke kunne høre efter. Det højnede risikoen for efterfølgende komplikationer, at jeg aldrig fik lov at stille mine spørgsmål. Og jeg gik rystet derfra over en nedværdigende og kold behandling. Ordet “pengemaskine” strejfede mig.

Super dygtig øjenlæge! Kompetent behandling! Dygtig til at tale igennem en operation så man er tryg!

Dårlig sekretær når man ringer siger hun at man skal finde en anden øjenlæge

Dygtig øjenlæge. Og ikke så meget pjat. Kontant og klar besked om behandling. Godt med en fagperson, der kan sit metier og ikke tror, hun skal være ven med sine patienter.