Rocaba Pack FR Avis 

52
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

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Noté 5 sur 5 étoiles

réactifs, efficaces, bon SAV et bon rapport qualité prix. Cela fait deux commandes que je fais auprès de ce fournisseur et je suis livrée dans les 3 jours. Quand j'ai une question , j'ai une interl... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Le design de ces sachets à rayures est joli mais la qualité ne pas convaincante. Le papier est transparent et on voit le contenu à l'intérieur c'est dommage. J'aurais préféré payer un peu plus cher et... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé deux fois des sachets papier sur le site et je suis toujours très contente de mon achat : les produits sont de bonne qualité à un prix décent, c'est bien emballé et vite envoyé.

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'emballages

Écrit par l'entreprise

Rocaba Pack France est un important fournisseur d'emballages en ligne en France. Depuis notre création en janvier 2020, nous avons continuellement élargi notre offre de produits. Au-delà des sacs en papier et en toile de jute, notre gamme comprend aussi des sachets en papier, du papier de soie, des papiers d´emballage, des pochettes d´expédition, des rubans adhésifs... Grâce à une grande capacité de stockage, nous sommes en mesure d'acheter en grandes quantités et par conséquent de bénéficier de très bons prix d´achat. Comme nous voulons faire profiter nos clients de cet avantage, vous pouvez acheter des sacs de qualité supérieure à des prix très compétitifs.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

52 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

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4,4

Tous les avis

(52)

20 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Papier trop transparent

Le design de ces sachets à rayures est joli mais la qualité ne pas convaincante. Le papier est transparent et on voit le contenu à l'intérieur c'est dommage. J'aurais préféré payer un peu plus cher et avoir de la meilleure qualité.

11 février 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait !

J'ai commandé deux fois des sachets papier sur le site et je suis toujours très contente de mon achat : les produits sont de bonne qualité à un prix décent, c'est bien emballé et vite envoyé.

2 octobre 2024
Noté 4 sur 5 étoiles

Rapidité d’envoi

Rapidité d’envoi, rapport qualité/prix très intéressant

17 juillet 2024
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Réponse de Rocaba Pack FR

Bonjour,
Merci pour votre évaluation. L´avis de nos clients est important pour essayer de progresser chaque jour!
Au plaisir de recevoir prochainement une nouvelle commande.
Votre équipe Rocaba

Noté 3 sur 5 étoiles

Un service client réactif aux problèmes de livraison

Mauvais produit reçu mais le service client a fait le nécessaire pour me renvoyer le bon article.

24 juin 2024
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Réponse de Rocaba Pack FR

Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas entièrement satisfait.
Comme vous le mentionnez, nous avons très vite rattrapé l´erreur .
Je vous souhaite un excellent début de semaine.
Au plaisir de recevoir prochainement une nouvelle commande.
Votre équipe Rocaba

Noté 3 sur 5 étoiles

Sac un peu moins solide qu avant.

Sac un peu moins solide qu avant.

Ils se déchirent plus facilement

13 juin 2024
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Réponse de Rocaba Pack FR

Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas entièrement satisfaite.
Pour votre commande de février, vous n´aviez commandé que des sacs en papier kraft dans différentes tailles. Or pour votre dernière commande de juin, une des tailles commandées (25x30+14cm) est en papier recyclé, qui est en effet moins résistant que le papier kraft. Est-ce le produit qui ne vous convient pas?
N´hésitez pas à prendre contact avec nous, pour que nous trouvions ensemble une solution.
Nous vous souhaitons un bon début de semaine.
Votre équipe Rocaba Pack

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait
Excellent vendeur

7 juin 2024
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Réponse de Rocaba Pack FR

Bonjour Sébastien,
Nous vous remercions pour votre évaluation 5 étoiles et votre gentil commentaire.
J'espère que nous aurons bientôt le plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre site!
Bon début de semaine.
Votre équipe Rocaba Pack

Noté 5 sur 5 étoiles

Sacs kraft

Sacs conformes, livraison très rapide.
Merci.

12 juin 2024
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Réponse de Rocaba Pack FR

Bonjour Sylvie,
Nous sommes très heureux que vous soyez satisfaite de la livraison et de nos sacs en papier kraft à poignées plates.
Nous vous souhaitons un excellent week-end.
Votre équipe Rocaba Pack

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité

Qualité, Rapidité, Efficacité

21 mai 2024
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Réponse de Rocaba Pack FR

Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments et vous souhaitons de passer une excellente journée.
Votre équipe Rocaba Pack

Noté 5 sur 5 étoiles

Plusieurs commandes et toujours très…

Plusieurs commandes et toujours très satisfaite

14 mai 2024
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Réponse de Rocaba Pack FR

Bonjour ,
Merci pour vos 5 étoiles.
Nous apprécions beaucoup le fait que vous ayez pris le temps de donner votre avis et votre fidélité!
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre boutique !
Votre équipe Rocaba Pack

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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