Roche Bobois - Coignières Avis 

218
TrustScore 5 sur 5

4,8

3 Rue du Pont d'Aulneau, 78310 Coignières, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons commandé un canapé Bubble et sommes très satisfaits du service fourni. Les plans 3D nous ont permis de visualiser le rendu du canapé dans notre salon, en intégrant les meubles exista... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil et attention portée à mon projet, très agréables une écoute utile et pertinente qui m'a aidée à choisir le bon modèle pour mon intérieur merci à Roselyne ( je crois avoir entendu ce prénom... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est mon deuxième achat en 20 ans chez Roche Bobois. J'ai acheté un canapé et ne savais pas trop vers quel type de canapé (convertible ou non) et modèle m'orienter. J'ai été bien conseillée par Mathi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Le vendeur Martial qui s'est occupé de moi a été très professionnel et sympathique, ainsi que la responsable de magasin. Tous deux ont été à l'écoute et ont tout fait pour m'aider au mieux à faire m... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de meubles
  2. Magasin de meubles de chambre à coucher
  3. Fabricant de meubles
  4. Magasin d'ameublement et de décoration
  5. Magasin de meubles de salon
  6. Magasin d'ameublement d'extérieur

À propos de Roche Bobois - Coignières

Écrit par l'entreprise

rochebobois.com

French Art de Vivre

Roche Bobois est un éditeur français, leader international du mobilier haut de gamme. Meubles & canapés de designer, luminaires, objets de décoration. Services personnalisés.

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Nos magasins 

Nos valeurs

Un meuble Roche Bobois, c'est avant tout un meuble qui a une personnalité unique, faite de personnalités multiples : celle du créateur qui l'a imaginé, avec sa part de talent, d'audace et d'inventivité, et votre part de personnalité, de liberté, de créativité. Choix des formes, des couleurs, des cuirs, des bois, des finitions... chaque meuble devient une pièce unique, exclusive, réellement conçue pour Vous.

Un meuble Roche Bobois, c'est aussi un meuble responsable, inscrit dans une démarche logique de respect des matières travaillées et du monde qui nous entoure. Devenir meilleur chaque jour, chercher en permanence les moyens de réduire les impacts sur notre environnement est une constante naturelle de notre comportement.

Notre métier: créer des rencontres entre l'inspiration, le savoir-faire et vous. Entre l'art et la vie. Réussir un meuble, c'est créer un art de vivre.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

218 avis

5 étoiles
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3 étoiles
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4,8

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle expérience Nous avons été très bien accompagnée…

Nous avons été très bien accompagnée par Mme Lecocq qui a très bien compris ce que nous voulions. Les visuels ont permis de se projeter et nous hâte maintenant de découvrir les meubles que nous avons choisis.
Merci encore pour votre accueil très agréable.

3 décembre 2024
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Réponse de Roche Bobois - Coignières

Bonjour,

Elodie vous remercie infiniment pour votre retour. Nous sommes ravis que votre projet 3D soit à l'image de ce que vous souhaitiez et que nous avons eu à cœur de suivre.
Nous tenons à vous remercier également pour la confiance que vous nous avez accordée et restons toujours à votre disposition.

Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois Coignières

Noté 2 sur 5 étoiles

Demander de payer 200€ pour s’occuper…

Demander de payer 200€ pour s’occuper de nous afin d’ouvrir un dossier semble une pratique d’un autre temps …
J’ai payé … puis en sortant, j’ai trouvé chez leur voisin un canapé correspondant à mes attentes.
Désolant comme pratique …

20 novembre 2024
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Réponse de Roche Bobois - Coignières

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que notre service n’a pas pleinement répondu à vos attentes.
Les frais d’ouverture d’un dossier de projet 3D couvrent le temps, l’expertise et les ressources mobilisées pour vous accompagner dans votre recherche et personnaliser vos options. Notre équipe de magasin vous a expliqué les conditions de celui-ci. Nous faisons toujours de notre mieux pour proposer des solutions adaptées.
Nous espérons que vous resterez en contact avec nous pour de futurs projets et que nous aurons l’occasion de regagner votre confiance.

Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois Coignières

Noté 5 sur 5 étoiles

Avis sur l'enseigne

Accueil chaleureux.
Professionnalisme dans l'écoute et le conseil.

21 novembre 2024
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Réponse de Roche Bobois - Coignières

Bonjour,

Elodie est ravie de lire que vous avez tout particulièrement apprécié son accueil, son professionnalisme et ses conseils.

Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois Coignières

Noté 5 sur 5 étoiles

Venus choisir des canapés

Venus choisir des canapés, nous avons été accueillis avec gentillesse et professionnalisme par votre équipe aimable et pertinente

28 novembre 2024
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Réponse de Roche Bobois - Coignières

Bonjour,

Toute l'équipe de Coignières vous remercie pour votre avis positif. Nous sommes heureux de constater que vous avez particulièrement apprécié le professionnalisme et la bienveillance de notre équipe.

Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois Coignières

Noté 5 sur 5 étoiles

une grande disponibilité et t’échange

une grande disponibilité et t’échange

20 novembre 2024
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Réponse de Roche Bobois - Coignières

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la grande disponibilité et la qualité des échanges avec notre équipe.

Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois Coignières

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite de la prise de commande…

Très satisfaite de la prise de commande à la livraison rien n est laissé au hasard tout est parfait à tel point que j ai emmené mon fils acheté son canapé et j ai commandé un fauteuil supplémentaire

2 octobre 2024
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Réponse de Roche Bobois - Coignières

Bonjour,

Cela nous fait plaisir d'apprendre que vos achats ont su combler vos attentes. Nous tenons à vous remercier pour la confiance accordée.

Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois Coignières

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaction

Courtoisie, professionnalisme, écoute et disponibilité sont les qualités principales pour moi et mon épouse de votre magasin de Coignières.

16 novembre 2024
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Réponse de Roche Bobois - Coignières

Bonjour,

Toute l'équipe de Coignières vous remercie beaucoup pour ces compliments. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et allons continuer dans ce sens.

A bientôt,
L'équipe Roche Bobois Coignières

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil 100%

Tout était parfait

15 novembre 2024
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Réponse de Roche Bobois - Coignières

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que tout soit parfait.

A bientôt,
L'équipe Roche Bobois Coignières

Noté 5 sur 5 étoiles

Conseillère très professionnelle

Conseillère très professionnelle, à l’écoute.
Je suis très contente de mon achat.

12 novembre 2024
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Réponse de Roche Bobois - Coignières

Bonjour,

Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat et que vous avez apprécié le professionnalisme ainsi que l'attention de notre conseillère.

Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois Coignières

Noté 5 sur 5 étoiles

Belle expérience concluante !

Excellence de l'accueil par tous les collaborateurs croisés dans ce beau magasin.
Un discours et un accompagnement qui cherche à satisfaire le client.
Le sentiment d'être écouté et de se voir proposer des solutions.
Certes une volonté de vendre (tout à fait normale) mais avec un discours de qualité.

2 novembre 2024
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Réponse de Roche Bobois - Coignières

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil de nos collaborateurs, ainsi que leur accompagnement, ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et savoir que vous vous êtes senti écouté et que des solutions adaptées vous ont été proposées est une véritable récompense pour notre équipe.

Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois Coignières

Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe accueil et conseils

Nous avons été accueilli par une personne très sympathique avec un super accueil. La personne n’étais pas envahissante et procurais d’excellent conseil de décoration. Elle a su nous orienter pour notre futur canapé et nous faire un plan 3D pour mieux ce rendre compte.
Je recommande ce magasin

5 novembre 2024
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Réponse de Roche Bobois - Coignières

Bonjour,

Nous vous remercions pour ces compliments. Marion est ravie d'avoir pu vous accueillir et vous conseiller notamment grâce à notre outil 3D.

Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois Coignières

Noté 5 sur 5 étoiles

L’accueil et le niveau très…

L’accueil et le niveau très professionnel du conseil nous ont fait passer un agréable moment pour passer la commande d’un canapé

5 novembre 2024
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Réponse de Roche Bobois - Coignières

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce retour.
Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre conseillère.

Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois Coignières

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent accueil d'Elodie

Excellent accueil d'Elodie, compétence et disponibilité.

4 novembre 2024
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Réponse de Roche Bobois - Coignières

Bonjour,

Elodie est ravie de vous avoir accueilli et d'avoir pu vous conseiller.

Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois Coignières

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil

Très bon accueil, disponibilité et bons conseils de Marion, ainsi que de sa responsable. Beaux produits. Je recommande !

30 octobre 2024
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Réponse de Roche Bobois - Coignières

Bonjour,

Merci pour votre commentaire positif sur nos meubles. Nous sommes ravis d'apprendre que votre visite et les échanges que vous avez eu avec nos différentes collaboratrices vous ont pleinement satisfait. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients.

Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois Coignières

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout d.abord un très bon accueil et…

Tout d.abord un très bon accueil et ensuite beaucoup de conseils précieux d’autant que je suis entrée dans le magasin pour voir (cliente depuis 1976 quand même)et que j’en suis sorti avec une commande

25 octobre 2024
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Réponse de Roche Bobois - Coignières

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité de longue date. C’est toujours un plaisir de vous accueillir dans notre magasin.

A bientôt,
L'équipe Roche Bobois Coignières

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil

Très bon accueil. Ecoute et conseils utiles. Suivi.

26 octobre 2024
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Réponse de Roche Bobois - Coignières

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre témoignage positif. Toute notre équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que de nos conseils.

Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois Coignières

Noté 5 sur 5 étoiles

Très beau magasin à l’accueil parfait

Très beau magasin à l’accueil parfait, très bon service client toujours joignable, en apportant une solution à nos demandes.
Je recommande ce magasin.

9 octobre 2024
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Réponse de Roche Bobois - Coignières

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce retour.
Nous sommes enchantés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin de Coignières a été positive et que vous avez particulièrement apprécié l'accueil ainsi que les solutions proposées par notre équipe.

Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois Coignières

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil très chaleureux

Accueil très chaleureux , on a envie d'y retourner .. merci Marion.

18 septembre 2024
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Réponse de Roche Bobois - Coignières

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis positif. Marion est ravie de vous avoir accueilli et conseillé.

Au plaisir de vous revoir.
L'équipe Roche Bobois

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon accueil

Bon accueil, bons conseils.

16 septembre 2024
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Réponse de Roche Bobois - Coignières

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre témoignage positif. Toute notre équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que de nos conseils.

Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois Coignières

Noté 5 sur 5 étoiles

très bon accueil .

très bon accueil .
Beaucoup de conseil tes appréciés

18 août 2024
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Réponse de Roche Bobois - Coignières

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et allons continuer dans ce sens.

Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois Coignières

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