Madame Tuyet Nguyen est de très bon conseil. Très compétente, elle manie parfaitement l'outil informatique et connait tous les produits proposés par Roche Bobois. C'est très agréable de lui exprimer... Voir plus
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Établissement
Changer d'établissementLe Panorama, 57 rue Grimaldi, 98000 Monaco, FR
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Excellente expérience chez Roche Bobois Monaco. À l'écoute de mes envies mais aussi des contraintes dûes à la configuration de mon appartement, Diana a su me conseiller dans mon choix (avec beaucou... Voir plus
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Je suis un client de Roche Bobois depuis longtemps et suis un passionné de leur produit. Je travaille depuis près de deux ans avec le magasin de Monaco sur un projet qui est en cours de livraison,... Voir plus
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J'ai visité plusieurs show-room dans la région et plusieurs conseillés nous ont aidé à faire notre choix. Nous avons apprécié l'accueil, le conseil et l'esprit d'entreprise de Roche et Bobois. L'origi... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Magasin de meubles
- Magasin de meubles de chambre à coucher
- Fabricant de meubles
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de meubles de salon
- Magasin d'ameublement d'extérieur
À propos de Roche Bobois - Monaco
Écrit par l'entreprise
French Art de Vivre
Roche Bobois est un éditeur français, leader international du mobilier haut de gamme. Meubles & canapés de designer, luminaires, objets de décoration. Services personnalisés.
Nos valeurs
Un meuble Roche Bobois, c'est avant tout un meuble qui a une personnalité unique, faite de personnalités multiples : celle du créateur qui l'a imaginé, avec sa part de talent, d'audace et d'inventivité, et votre part de personnalité, de liberté, de créativité. Choix des formes, des couleurs, des cuirs, des bois, des finitions... chaque meuble devient une pièce unique, exclusive, réellement conçue pour Vous.
Un meuble Roche Bobois, c'est aussi un meuble responsable, inscrit dans une démarche logique de respect des matières travaillées et du monde qui nous entoure. Devenir meilleur chaque jour, chercher en permanence les moyens de réduire les impacts sur notre environnement est une constante naturelle de notre comportement.
Notre métier: créer des rencontres entre l'inspiration, le savoir-faire et vous. Entre l'art et la vie. Réussir un meuble, c'est créer un art de vivre.
Coordonnées de contact
Le Panorama, 57 rue Grimaldi, 98000, Monaco, France
- +37 07 92 00 06 15
4,9
Excellent
125 avis
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Déçue de la marque. L’accueil en boutique était à peu près…
L’accueil en boutique était à peu près correct. Par contre, les compétences et les connaissances du fonctionnement sont catastrophiques. Toutes les informations données on été contredites, je viens expliquer que j’ai 2 chaises et un canapé cassés, et je dois tout repayer à neuf alors que rien n’est très vieux. Évidemment avec les nouveaux prix et pas les anciens.
C’est inadmissible étant donné les prix et soi disant la qualité de la marque.
6 juillet 2023
Réponse de Roche Bobois - Monaco
Chère Madame,
Je suis navrée de lire votre mécontentement.
Vous avez il y a quelques mois cassé une chaise chez une amie et avez commandé la même en remplacement.
Lors de notre livraison votre amie n'était pas présente alors que le rendez-vous a été fixé entre elle et le Service Livraison. La personne qui s'est occupée de vous s'est rendu personnellement avec son véhicule chez votre amie pour la relivrer. Je regrette que l'on puisse jugez ce service d' "à peu près correct".
Concernant vos achats de 2018, la chaise et le canapé qui ont été cassés, en effet comme tous nous avons subi une inflation des prix.
Nous vous avons offert un geste commercial pour le remplacement de votre chaise.
Concernant le canapé, le modèle n'existe plus et nous vous proposons pour un prix très raisonnable environ 20% du prix de votre canapé pour la reprise, la réfection, puis relivraison.
Je comprends que ces dépenses vous semblent importantes, il va sans dire que le travail que cela représente l'est également.
Aussi si vous souhaitiez passer en magasin afin de trouver une solution, je serai ravie de vous accueillir.
Bien cordialement
Diana Simunovic
Bien reçu chez Roche bobois le vendeur…
Bien reçu chez Roche bobois le vendeur m’a bien conseille pour un matelas pliable pour un convertible c’est bien
26 juillet 2023
Réponse de Roche Bobois - Monaco
Un grand merci pour votre commentaire , nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter la meilleure solution à votre recherche
Réponse de Roche Bobois - Monaco
Nous vous remercions vivement de ce retour positif, c'est un plaisir de vous accompagner dans votre aménagement.
Réponse de Roche Bobois - Monaco
Nous vous remercions pour votre retour positif et vous souhaitons bonne installation!
Très professionnel
Bonjour,
J'ai été très bien accueillie au magasin de Monaco. Virgile s'est occupé de mon aménagement de salon & salle à manger . Il est très à l'écoute, a toujours de bons conseils. J'ai été enchantée de son professionnalisme, de sa disponibilité et de sa gentillesse. Je recommande à 1000%
15 mai 2023
Réponse de Roche Bobois - Monaco
Chère Madame, un grand MERCI pour votre avis qui nous enchante!
Réponse de Roche Bobois - Monaco
Merci, nous sommes heureux de vous savoir satisfait !
très professionnels et accueillants
très professionnels et accueillants; Virgile a été très réactif et compétent.
chaudement recommandé.
18 juin 2023
Réponse de Roche Bobois - Monaco
Nous vous remercions de votre partage d'expérience et recevons avec grand plaisir vos compliments.
Mon problème a été remarquablement…
Mon problème a été remarquablement résolu par l’équipe entière de votre boutique à Monaco
31 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Roche Bobois - Monaco
Nous vous remercions de votre retour et sommes ravis que notre engagement vous ait satisfait.
Conseil et suivi de projet impeccables!
17 mai 2023
Bonne expérience
Bonne expérience. Vendeur à l'écoute et discret. Le prêt d'un canapé en attendant le notre est réellement un plus. Nous reviendrons.
27 avril 2023
Réponse de Roche Bobois - Monaco
Nous sommes heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes et restons à votre disposition.
Vendeur Virgile
Vendeur, très agréable, accueil, très chaleureux et de très bons conseils
15 avril 2023
Super le vendeur le temps de livraison…
Super le vendeur le temps de livraison un peut trop long ..
8 avril 2023
Depuis ma dénoierez visite pas de…
Depuis ma dénoierez visite pas de changement toujours parfait
10 février 2023
Réponse de Roche Bobois - Monaco
Nous vous remercions pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin de Roche bobois Monaco.
Super contante
La dame vandeuse était très professionnelle et sympa et la service haute qualité
6 janvier 2023
Réponse de Roche Bobois - Monaco
Madame au nom de toute l'equipe de Roche bobois Monaco, nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. nous vous souhaitons une excellente journée!
Réponse de Roche Bobois - Monaco
Madame, Merci de partager votre experience. Surtout n’hésitez pas à nous solliciter Roche Bobois.
Le vendeur très attentif et à l’écoute
1 octobre 2022
Compétence
Très bon accueil et bons conseils. Vendeurs compétents et très aimables .
29 septembre 2022
Notre visite et nos achats chez roche…
Notre visite et nos achats chez roche bobois Monaco très satisfaisante
15 août 2022
L’expérience Trustpilot
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