L'accueil au magasin a été très agréable, ouvert, nous laissant toute liberté dans notre recherche. Nous avons apprécié les échanges avec le vendeur et le représentant de la marque. La date de livr... Voir plus
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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Tout d’abord , nous tenons à souligner combien l’accueil fut chaleureux. Nous nous sommes sentis bien dans l’univers du showroom tellement bien pensé. Nous avons été conseillés de manière très p... Voir plus
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Au delà de la beauté des meubles, nous avons eu la chance d'être guidé par M. ADAM dans notre recherche. Grace à son écoute, sa disponibilité et ses conseils avisés nous avons trouvé notre canapé. No... Voir plus
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Nous avons toujours été accueillis avec bienveillance et attention. C'est la même personne qui a suivi notre projet et a su nous conseiller au fur et à mesure. Cette professionnelle a réalisé des mod... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
French Art de Vivre
Roche Bobois est un éditeur français, leader international du mobilier haut de gamme. Meubles & canapés de designer, luminaires, objets de décoration. Services personnalisés.
Nos valeurs
Un meuble Roche Bobois, c'est avant tout un meuble qui a une personnalité unique, faite de personnalités multiples : celle du créateur qui l'a imaginé, avec sa part de talent, d'audace et d'inventivité, et votre part de personnalité, de liberté, de créativité. Choix des formes, des couleurs, des cuirs, des bois, des finitions... chaque meuble devient une pièce unique, exclusive, réellement conçue pour Vous.
Un meuble Roche Bobois, c'est aussi un meuble responsable, inscrit dans une démarche logique de respect des matières travaillées et du monde qui nous entoure. Devenir meilleur chaque jour, chercher en permanence les moyens de réduire les impacts sur notre environnement est une constante naturelle de notre comportement.
Notre métier: créer des rencontres entre l'inspiration, le savoir-faire et vous. Entre l'art et la vie. Réussir un meuble, c'est créer un art de vivre.
292 Route de Vannes, 44700, Orvault, France
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Réponse de Roche Bobois - Nantes - Orvault

Réponse de Roche Bobois - Nantes - Orvault
Un accueil chaleureux et de très bon conseil, au top pour la représentation de la marque Roche Bobois.

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Un accueil chaleureux et de bons conseils ambiance sans stress une marque toujours au top

Réponse de Roche Bobois - Nantes - Orvault
Je suis venue à plusieurs reprises dans ce magasin pour l achat d une table basse.
Le vendeur a été à l écoute afin de me conseiller au mieux.
Ces conseils, sa disponibilité et sa gentillesse pour donner envie de revenir chez eux 2 mois après pour acheter ma table.
Maintenant j attends un peu pour revenir acheter mon tapis.
Je conseille fortement ce magasin.

Réponse de Roche Bobois - Nantes - Orvault
Après 4 mois d'attente, on m'a livré un meuble avec la mauvaise couleur. Bien évidemment, je ne l'ai pas accepté. Résultat, il faut attendre encore 2 mois pour la réception de l'article. Etant une client fidèle de cette enseigne dans la région parisienne, je suis très déçue de la gestion après vente de mon achat.

Réponse de Roche Bobois - Nantes - Orvault
Les conseils de Mme Claire Beaudoin ont été indispensables pour nos choix des tapis et des canapés.
Claire Beaudoin est experte en décoration.
Sans oublier sa gentillesse et sa patience!

Réponse de Roche Bobois - Nantes - Orvault

Réponse de Roche Bobois - Nantes - Orvault
Prise en compte qualitative et quantitative de notre besoin.
La personne qui nous a conseillé sur 2 séances à pris le temps de nous présenter l'offre globale, attirant notre attention sur les avantages et inconvénients des différents solutions en prenant en compte nos contraintes et ambiance de maison. Un grand merci à elle.

Réponse de Roche Bobois - Nantes - Orvault
Excellent accueil et écoute. Disponibilité et conseils pas de pression pour acheter. A recommander.

Réponse de Roche Bobois - Nantes - Orvault

Réponse de Roche Bobois - Nantes - Orvault
Excellente accueil et prise en compte de nos besoins et attentes.

Réponse de Roche Bobois - Nantes - Orvault

Réponse de Roche Bobois - Nantes - Orvault

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Réponse de Roche Bobois - Nantes - Orvault
Nous avons été mis à l’aise et bien conseillés pour choisir, sans usage de techniques de ventes agressives que l’on trouve parfois dans d’autres magasins

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Excellent accueil, prévenant mais pas insistant. Nous avons eu la possibilité d'emporter des échantillons de tissus pour réfléchir à la maison au choix du coloris.

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Toit d'abord, j'ai aimé l'organisation dans le magasin.....pas besoin d'un parcours fléché pour voir et apprécier ce que je suis venu chercher.....avec, en son temps, les renseignements complémentaires....et les prix.
La qualité à tous les niveaux, sans oublier les personnes rencontrées.

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Nous avons bénéficié d’un accueil très agréable, d’une grande disponibilité, de conseils utiles et d’échanges de documents et photos qui nous ont permis d’affiner notre choix.

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