Rosborg Avis 13

Vi skulle have tjekket en elinstallationsrapport igennem i forbindelse med huskøb.
Her mødte vi Martin fra Rosborg!
Virkelig en god og effektiv service! Her fik vi en professionel vurdering og en god vejledning indenfor et fag vi ikke har forstand på🤩
Du er i trygge hænder hos Rosborg.dk!

Skulle have udskiftet emhætte. Fik besøg af venlig og effektiv elektriker, der fandt ud af, at den den gamle motor var defekt. Fik installeret en ny motor og den gamle emhætte fungerer nu fint igen.
Tak for fin service fra firmaet og en dygtig elektriker

Fik lavet nyt el og tavle i forbindelse med en total renovering i Tranbjerg
Dette fungerede ganske fint regningen var som forventet og de var flexible da jeg selv byggede om.
Har intet at klage over det blev udført i 2021 på kirkevænget.

Syntes at det er en ringe kantine madet er for dyr og smager af muggen nakost vil ikke anbefale

Dårlig kantine den er så dyr at det helt river i pat vorterne

Hurtig og venlig el-installation. El-installatøren kom allerede dagen efter at vi bestilte pr. telefon. Og i den forbindelse fik vi også en god og venlig vejledning i hvilke el-apparater, som anvendte mest strøm - Og dermed medførte at sikringer sprang.

Elektrikeren brugte en hel dag, løste 2 ud af 5 opgaver delvist (måtte rettes op af andet firma senere), tabte en lampe, efterlod os med ledninger hængende ud af væggen. Regning: 3500 kr. med fradrag for lampen. Det var dyrt!
Vi har selvfølgelig fortsat fakturaen som dokumentation (som ikke er udstedt i mit navn)!

Rosborg El skulle lave et par stikkontakter og tilslutte en helt ny induktionskogeplade i et nyt køkken der ikke var taget i brug endnu. Elektrikeren laver en dyb 10 cm lang ridse i pladen. Martin Rosborg kommer selv og tilser skaden og forsøger at “pudse” den væk, hvilket ikke lykkedes. Han siger han vil kontakte sit forsikringsselskab og så hører vi nærmere. Vi hører ikke noget og da vi kontakter ham for at vide, hvad planen er, insisterer Martin Rosborg (ejer) på at vi skal kontakte Ikea og sige at skaden var der da vi (håndværkerne) pakkede køkkenet ud! Vi skal altså lyve overfor Ikea, for at dække over en skade som Rosborg El har lavet. Martin Rosborg forsøger desuden, uden vores viden, at kontakte Ikea og på vores vegne sige at induktionspladen var defekt ved modtagelsen. Det vil vi selvfølgelig ikke være med til og fortæller at vi desuden har tre vidner (håndværkere) der kan fortælle at pladen var helt intakt. Vi fremsender billededokumentation som viser en intakt plade med stikkontakterne stikkende ud af væggen samt et billede med stikkontakterne monteret og en ridse i induktionskogepladen.
Martin Rosborg er fuldstændig ligeglad og svarer ikke længere på vores mails. Vores egen forsikring henviser til Rosborg El’s erhvervsforsikring!
Rosborg El er ikke et firma man skal indlade sig med, de løber fra deres ansvar og har hverken pli almindelig opførsel.
Hold jer langt væk fra dem!!

Kontaktede Rosborg El-installation ang. defekt emhætte.
Dette udløste ikke mindre en 3 besøg: et for at se anlægget, et hvor montøren ringede til kundeservice og ellers ikke foretog sig noget, og et hvor han monterede den nye motor. De to første besøg var af 10 min. varighed hver, og selve installationen tog 1 time. Til stor overraskelse blev der udfaktureret 2 timer+kørsel til de 2 første besøg hvoraf nr. 2 var helt unødvendigt. Den efterfølgende kontakt med Rosborg El var yderst ubehagelig. Telefon "service", ville ikke engang kontakte montøren for at høre, om der kunne være tale om en fejl vedr. tidsforbrug, men fandt bare på oplysninger. F.eks. at det tog ekstra tid at afmontere emnet, men det havde vi selv gjort. At montøren havde kørt en omvej, som tog ekstra tid og meget andet. De ville og kunne absolut ikke hjælpe med min forespørgsel, så måtte jeg tale med direktøren! Han ringede selvfølgelig aldrig, og først da bogholderen rykkede for betaling, og jeg forklarede at sagen stadig var uafklaret, kom der kontakt. Jeg kunne bare indklage sagen til et nævn, han ville ikke bruge tid på at høre om sagen, eller undersøge noget som helst. Jeg ønskede blot at nå til en eller form for enighed ang. tidsforbrug/fakturastørrelse. Selvfølgelig skal de have løn for det arbejde de gør, enig - men de snyder!

Bare jeg havde læst på TrustPilot først, så havde jeg aldrig kontaktet dem. Deres kontaktinfo er fjernet fra alle installationer her i huset, denne fælde skal ingen anden gå i :-(

Jeg havde d. 9. juli om aftenen inviteret til fødselsdag i kollegiets kælder. Pludselig gik strømmen, og jeg ringede til Rosborg El-Installation. Her fik jeg yderst professionel hjælp til at løse problemet, så fødselsdagen igen kunne fortsætte. Jeg kan kun anbefale Rosborg El-Installation, som både er dygtige til deres arbejde og positive at tale med.
Mvh. Marie Louise

Kontakter Rosborg-elinstallation for at få en timepris på at få et lan kabel ført fra mit bryggers til et værelse ovenpå. Får en timepris på 600 kr.
Elektrikeren er her i 1 time. Han vil ikke bruge det lan kabel jeg har købet og bruger i stedet sit eget. Jeg får efterfølgende en regning på 2.800 kr. Der står, at han har brugt 2,5 time, hvilket ikke er korrekt. Derudover er der alt muligt andet skrevet på fakturaen, som jeg ikke har bedt om.
Ringer for at klage over regningen, men får af vide, at han har brugt 2,5 time, fordi kørsel også tæller med, hvilket de ikke oplyser ved henvendelse. Derudover så har de taget 1,5 time for kørsel, hvilket overhovedet ikke stemmer med afstanden. Kan på ingen måde anbefale at bruge dette firma.

Fik en pris mundligt, men da regningen kom var den mere end dobbelt så høj.

Den mundlige pris var en standard pris på udskiftning af hpfi relæ. Ingen besværligheder eller ligende under udskiftningen.
Men den usympatiske ejer var totalt lige glad, prisen på regningen skulle bare betales.


Fy for satan en snyder!

Sku bruge en elektriker hurtigt da vores relæ blev ved at slå fra. Han kom også indenfor en time, hvilket var super. Var her så i 3 timer uden og finde fejlen men skiftede 3 ledninger. Dette afhjalp ikke problemet som fortsatte 10 min efter han var gået. Har nu fået en anden elektriker til at ordne det, det tog ham et kvarter at lokalisere fejlen og så 2 timer at ordne det (vel og mærke men nedpilning af loft og genmontering). Ringede så til Rosborg idag for ligesom at tilkendegive min utilfredhed over en regning på noget de ikke ku lave og blev decideret beskyldt for at lyve af manden i telefonen!! Det er godt nok under lavmål! Skal aldrig bruge dem igen!