Rossi Ricambi Avis 

106
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho acquistato la guarnizione dell'oblò per la mia lavatrice e sono rimasto davvero soddisfatto. Il pacco è arrivato prima rispetto alla data che mi era stata indicata, il prodotto era in ottime condiz... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Anche se il prodotto era molto semplice e riferito ad un vecchio prodotto, dopo averli contattati su whatsapp per un dubbio, mi hanno risposto subito. Il prodotto preso è stato perfetto ed ha funzion... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Cercavo un pezzo di ricambio per il mio spremiagrumi e per caso ho trovato questa azienda. Hanno velocemente risposto alle mie domande, ho potuto fare l’acquisto on line e altrettanto velocemente han... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Ho ricevuto un articolo completamente diverso da quello ordinato. Dopo aver effettuato il reso, sono spariti. Ho inviato numerosi solleciti, ma sono stati tutti ignorati: nessuna risposta, nessuna ass... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'électroménager

Écrit par l'entreprise

Benvenuto sulla pagina Trustpilot di Rossi Ricambi. Con sede a Venetico Marina, in provincia di Messina, siamo una realtà storica e familiare che, dal 1975, si dedica con passione alla vendita di ricambi e accessori per elettrodomestici di tutte le marche. Il nostro obiettivo è aiutarti a riparare il tuo apparecchio, offrendoti un servizio eccellente e pezzi di qualità, sia originali che compatibili. Scegliere Rossi Ricambi significa contare su un vasto catalogo online con oltre 10.000 articoli disponibili per lavatrici, frigoriferi, forni, piani cottura, macchine del caffè, aspirapolvere e molto altro. Ti garantiamo un'assistenza tecnica dedicata e personalizzata, proprio come se fossi al nostro banco in negozio: se hai dubbi sull’identificazione del pezzo giusto, puoi inviarci una foto o il modello dell’elettrodomestico via WhatsApp o email e ti aiuteremo a trovare la soluzione corretta. Assicuriamo inoltre spedizioni veloci in tutta Italia per ridurre al minimo il disagio di un elettrodomestico guasto. Con oltre quarant'anni di esperienza nel settore e migliaia di clienti soddisfatti, sosteniamo che riparare convenga e sia una scelta ecologica. Scegli l’esperienza e la serietà di Rossi Ricambi per i tuoi acquisti online.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

106 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 71 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(106)

53 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo

Tutto ottimo ricambio perfettamente conforme e spedizione rapidissima, anche ottima disponibilità su WhatsApp.

26 août 2026
Logo de Rossi Ricambi

Réponse de Rossi Ricambi

Grazie per la sua recensione! Siamo felici che la sua esperienza con Rossi Ricambi sia stata positiva. A presto!

Noté 5 sur 5 étoiles

Sono stati puntuali e hanno effettuato…

Sono stati puntuali e hanno effettuato la riparazione in modo eccellente

26 août 2026
Logo de Rossi Ricambi

Réponse de Rossi Ricambi

Grazie per la sua recensione! Siamo felici che la sua esperienza con Rossi Ricambi sia stata positiva. A presto!

Noté 5 sur 5 étoiles

sono stato informato in tutti i…

sono stato informato in tutti i passaggi dell'ordine

26 août 2026
Logo de Rossi Ricambi

Réponse de Rossi Ricambi

Grazie per la sua recensione! Siamo felici che la sua esperienza con Rossi Ricambi sia stata positiva. A presto!

Noté 1 sur 5 étoiles

L' articolo ordinato non è arrivato!…

L' articolo ordinato doveva arrivare entro il giorno 25 agosto oggi ne abbiamo 26 e non è ancora arrivato! 🤔🤔🤔🤔🤔🤔

26 août 2026
Logo de Rossi Ricambi

Réponse de Rossi Ricambi

Salve, l'ordine risulta consegnato 27/08/2026 ore 11:58, d'altra parte ad agosto è possibile un leggero ritardo

Noté 5 sur 5 étoiles

Competenza e salvezza per gli elettrodomestici di casa!

Quando un elettrodomestico si rompe, Rossi Ricambi è una vera garanzia. Ho trovato grande competenza e disponibilità nel cercare il ricambio esatto di cui avevo bisogno, evitando di dover sostituire un apparecchio ancora perfetto. Il personale ti guida con pazienza e precisione, anche per ordinare pezzi meno comuni in tempi brevissimi. Un servizio prezioso e affidabile!

14 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ATTENZIONE: Evitare di acquistare su questo sito

Ho ricevuto un articolo completamente diverso da quello ordinato. Dopo aver effettuato il reso, sono spariti. Ho inviato numerosi solleciti, ma sono stati tutti ignorati: nessuna risposta, nessuna assistenza e nessuna soluzione. Un comportamento inaccettabile e una gestione del cliente pessima. Per la mia esperienza, questo sito si è dimostrato totalmente inaffidabile. Sconsiglio vivamente di acquistare.

2 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Rossi Ricambi

Réponse de Rossi Ricambi

Gentile Cliente,

Siamo sinceramente dispiaciuti e preoccupati per l'esperienza negativa che ha descritto. Ci scusiamo per l'articolo errato e, soprattutto, per la successiva mancanza di assistenza e risposte: questo comportamento non rispecchia gli standard di Rossi Ricambi.

Desideriamo rimediare immediatamente. La preghiamo di contattarci con urgenza tramite i canali seguenti, fornendoci il suo numero d'ordine:

Email: info@rossiricambi.it

Telefono:3714232025

Rintracceremo subito la Sua pratica per procedere con il rimborso o l'invio dell'articolo corretto. Speriamo ci dia la possibilità di dimostrarLe la nostra professionalità.

Cordiali saluti,

Il Team di Rossi Ricambi

Noté 5 sur 5 étoiles

Piattelli per piano cottura

Il prodotto ordinato piattelli e spargifiamma non solo sono risultati come da descrizione e foto, ma sono arrivati in pochissimo tempo..seppur non rispondono al telefono devo dire che la comunicazione WhatsApp è efficace al 100% io erroneamente ho mandato due bonifici ebbene ho scritto e dopo qualche gg mi hanno restituito il tutto...complimenti

3 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Disponibilità e cortesìa

Mi hanno dato un'ottima assistenza via Whatsapp nell'individuare una resistenza compatibile con un forno elettrico datato. Non ho ancora ricevuto l'ordine ma metto 5 stelle per la disponibilità e la cortesìa.

25 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ho ordinato 2 cuscinetti per lavasciuga…

Ho ordinato 2 cuscinetti per lavasciuga Candy, un cuscinetto ok, l'altro non era nella confezione messo in un pezzo di cartone senza kit di montaggio e sul pezzo non c'erano i riferimenti per il senso di montaggio o smontaggio, bassissima qualità!!

17 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ottima esperienza

Ho acquistato un ricambio (guarnizione forno Indesit) che non riuscivo a trovare dal ricambista vicino casa. Ottimo prezzo, prodotto compatibile, consegna non velocissima ma il problema è GLS che consegna quando vuole

25 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ordine mai evaso

Ho fatto un ordine il 22/11, nessuna notizia del mio pacco. Ho scritto più volte ma nessuno risponde, cosa devo pensare?

22 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Brutta esperienza - assistenza inesistente

Dopo alcuni acquisti andati bene, mi sono trovato con un prodotto gravemente difettoso. Ho inviato al venditore le foto, l'attestazione di acquisto ed il numero di ordine ma lo stesso ha categoricamente rifiutato la garanzia poichè trascorsi 18 mesi, ignorando che per legge la garanzia è di 24. Una volta che l'ho fatto notare ha smesso di rispondere. Se questo è il trattamento che riservate ai clienti, invece che acquistare dai piccoli negozi, comprerò solo su AMAZON che ha un servizio clienti degno di questo nome. Sono profondamente deluso perchè il prodotto fornito si è rotto per mancanza di qualità in modo molto pericoloso, ed avrei potuto avere conseguenze molto gravi e come se non bastasse non rispondono nè lo sostituiscono. Pessima esperienza, mai più acquisti da loro.

26 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un signor venditore di nome e di fatto.

Ho comprato un motore per cappa ma purtroppo la girante dello stesso mi è pervenuta a pezzi. Purtroppo il corriere non deve aver trattato con i guanti bianchi il mio pacco. Ho comunque fatto alcune foto dell'articolo distrutto e le ho inviate al venditore che, con mio sommo stupore, mi ha scritto dicendomi che mi avrebbe inviato un nuovo motore. Oggi ho ricevuto, senza spendere una lira, il motore nuovo. Che dire, credo che di venditori così ce ne siano ben pochi.

10 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

MOTORE VENTOLA FRIGO 34/120 W

ho ordinato 2 elettroventilatori con dati specifici 34/120 W- 0,87 A-230/240 VOLT e dopo 15 giorni mi ritrovo 2 elettroventilatori cinesi con dati tecnici totalmente diversi, per l'appunto si sono bruciati dopo 2 giorni.
prima di montarli li ho contattati, e mi e' stato risposto che dovevano sentire il titolare. ancora aspetto.

16 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

FORNO WHIRLPOOL AKZM-756/WH GRIGLIE

Ho acquistato n. 2 griglie in acciaio e una leccarda per il mio forno.
Sono stato contentissimo della merce arrivata di ottima qualità e in tempi velocissimi 3-4 giorni.
L'azienda è molto seria nei giorni prima dell'acquisto ho fatto molte domande sulla compatibilità del materiale che volevo ordinare con il modello del mio forno e ho sempre ricevuto risposte chiare e con abbastanza velocità (max in 1 giorno) sempre tramite n. di whatsapp.
Ho chiesto anche se la merce era disponibile da subito oppure se si doveva aspettare del tempo che la procurassero, mi è stato risposto che era tutta pronta consegna (arrivata come già detto in 3-4 giorni lavorativi)
Sostituite le vecchie griglie, quelle nuove sono completamente uguali (mi avevano assicurato che erano originali) per la Leccarda è leggermente diversa ma che si adatta e integra perfettamente e con il mio forno (anche qui mi avevano messo a conoscenza che il modello che acquistavo non era quello suo originale in quanto fuori prodizione) ma io viste le misure pressochè uguali l'ho acquistato lo stesso e ho visto che si è integrato perfettamente
La qualità, forma e consistenza del materiale arrivato è come da foto nel sito.
Per quanto riguarda quindi la mia esperienza posso sicuramente consigliare questa azienda a tutti.

17 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Quarta ottima esperienza.

Ero alla ricerca di un termostato x un frigorifero REX molto datato. Li ho contattati scrivendo il modello e dopo solo mezz'ora mi hanno risposto con un link di termostato compatibile (€3,50).
Acquistato, montato, va alla grande.
E' la quarta volta ke acquisto da loro, ditta seria, veloci nelle risposte, affidabile, gentili e cortesi nelle risposte, nn cerco neanke su altri siti ma chiedo direttamente a loro xkè sono certo di trovare quello ke cerco a prezzi ragionevoli.
Grande staff.

6 mars 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus