Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Seit vielen Wochen gibt es immer wieder und vermehrt unzuverlässige Verbindungen . Ständig muß man warten. Es fehlt nicht mehr viel zu einem Zustand der Unbenutzbarkeit.

Noté 1 sur 5 étoiles

Heute 01.04 Kunden stehen gelassen um 15:12 am Solinger Bahnhof von der S1 der um 15:11 angekommen ist, nächste zug fällt aus, der um 15:52 lassen wir uns überraschen… Unpünktlich, WC alle Defekt, sch... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Das die Ruhrbahn streikt ist eine Unverschämtheit, fahren sowieso nur wann sie möchten ausfälle ohne ende Verspätungen sind standart und dann auch noch für mehr Lohn streiken.Eigenrlich muss jeder Lei... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Die Straßenbahn 112 in Mülheim an der Ruhr hält sich nicht an den Fahrplan! Die Bahn fährt immer wieder 3-4 Minuten früher los, als der Plan die Fahrtzeiten zeigt. Dass Verspätungen durch den Beru... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service de transport
  2. Société de transport en bus et autocar
  3. Service de taxi
  4. Agence de billets de train

Informations provenant de diverses sources externes

Mobilität für 142 Mio. Fahrgäste pro Jahr. Verkehrsmeldungen unter: @ruhrbahnverkehr Impressum: https://t.co/5VlfrItYyw


Coordonnées de contact

1,2

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

317 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Unzuverlässige U18

Seit vielen Wochen gibt es immer wieder und vermehrt unzuverlässige Verbindungen .
Ständig muß man warten.
Es fehlt nicht mehr viel zu einem Zustand der Unbenutzbarkeit.

23 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ES IST EIN WITZ WAS DIE BAHN DICH HIER…

ES IST EIN WITZ WAS DIE BAHN DICH HIER ERLSUBT UND DIE REGUERUNG SCHAUT ZU DAS BESTE IST FÜR MILLIONEN KANACKEN IST GELD DA ABER GÜR DAS SCHUENEN NETZ NICHT ABER DAS BESTE JST DIE BUELEN DEUTSCHEN DIE AUF DIE BAHN WEGEN IHRER ARBEIT DRAUF ANGEWIESEN SIND UND DAS LAND AM NACKRN HSLTEN VERLKETEM DESWEGEN NACHUND NACH IHRE JOBS UND ZAHKEN NICHTS. MEHR EIN DANKE DER MÄRZ. REGIERUNG FÜR SOLCHE ZUSTANDE !!!!!!

13 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Katastrophe

Heute 01.04 Kunden stehen gelassen um 15:12 am Solinger Bahnhof von der S1 der um 15:11 angekommen ist, nächste zug fällt aus, der um 15:52 lassen wir uns überraschen… Unpünktlich, WC alle Defekt, schmutzig, eine absolute Katastrophe

1 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Heute den 31.03 2026 Bustür ging…

Heute den 31.03 2026 Bustür ging aufeinmal nicht mehr zu. Es wurde kein Ersatzbus geordet. Alle Passagiere mussten aussteigen und zu Fuß gehen. An manchen Tagen fahren die Busse über rote Ampeln , kommen zu früh und warten keine 2 Minuten obwohl Sie es müssten. Als gestreik wurde sagte man mir das kein Geld zurück bekommt, wer zahlt das Benzingeld an meinem Mann. Busse bleiben aus . Über 2½ Jahren muss man 1 Haltestelle mit der 142 eher aussteigen um ans Alfried Krupp Krankenhaus zu kommen. Es kann ja auch noch länger dauern. Andere Bussfahrer fahren rasant ,ältere Leute haben keine Chance sich hinzusetzen.

31 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Wie soll man ein Datum angeben wenn es ständig ist

Das die Ruhrbahn streikt ist eine Unverschämtheit, fahren sowieso nur wann sie möchten ausfälle ohne ende Verspätungen sind standart und dann auch noch für mehr Lohn streiken.Eigenrlich muss jeder Leistung bringen um Geld zu verdienen aber Leistungen kennt die Ruhrbahn nicht das einzige worin die pünktlich sind ist die Preiserhöhung.Teilweise steht man bis zu 2 Std ohne info wann es weiter geht.Gerade auf der Linie 105 wird einfach zwei Stationen vor endhaltestelle mal ebend abgebrochen obwohl man schon 40 min auf die Bahn warten muss.

27 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Was für ein mieser Verein

Was für ein mieser Verein. Andauernd zu spät und dann noch permanente Streiks. Hauptsache die Kohle kassieren von uns aber nichts dafür leisten. Ihr solltet euch schämen für den ganzen Mist. „Wir bitten um Entschuldigung“ könnt ihr euch auch schenken.

11 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ich nutze täglich die U-18.

Ich nutze täglich die U-18.
Es ist für mich nicht nachvollziehbar, dass eine Bahn die keinen Schnittpunkt mit dem anderen Verkehr hat derartig unzuverlässig fährt.
Nach der Umstellung vom 10 Minuten-, auf den 15 Minutentakt, aufgrund der veralteten Bahnen, ist es nicht besser geworden.
Jeden Tag Verspätungen.
Heute fielen 2 Bahnen aus. Parallel war der Server für die Fahrplananzeigen down. Auch die Info Säule half nicht weiter.
"das kann 10 Minuten oder 2 Stunden dauern", war die Antwort auf meine Frage, wann denn die nächste U-18 komme.
Mit 30 Minuten Verspätung kam die Bahn.
Auf halber Strecke wurden alle Fahrgäste gebeten auszusteigen.
Nach weiteren 5 Minuten Wartezeit kam dann die nächste Bahn.
Wenn ich da an Berlin denke, fällt mir nichts mehr ein.
Da funktioniert der Nahverkehr im Minutentakt, pünktlich und rund um die Uhr.
Mittlerweile scheint jedes Land der dritten Welt einen zuverlässigeren Nahverkehr zu bieten als die Ruhrbahn.
Unterirdisch.
Kein Wunder dass die A40 ständig verstopft ist, denn ein Umstieg auf den Öpnv kann ich niemandem empfehlen, der regelmäßig pünktlich von A nach B muss.

10 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ruhrbahn endet wo sie will

Wo eine Endhaltestelle draufsteht - ist keine Ankunft drin 😂 Oft endet auf der Strecke der U11 von Essen Hbf nach Gelsenkirchen Buerer Straße die U11 an der „Alten Landstraße“. Dies wird gemacht, um Verspätungen auf dem Papier bzw. in den elektronischen Auskünften zu streichen. Die Passagiere sind egal, die dürfen dann aussteigen. Kinderwagen, Rollator egal. Alle müssen raus und in der Kälte mindestens 10 Minuten warten und dann in die nächste Bahn einsteigen. Für diese Strecke besser mit dem Zug nach GE Hauptbahnhof und dann mit dem SB 36 der Bogestra nach Buerer Straße. Bogestra ist zuverlässiger, moderne Fahrzeuge und viel sauberer!

3 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

🖕🖕🖕🖕

Sche!ẞ Unternehmen 🖕Bin zur Bahnhaltestelle GERANNT um meine Bahn zu bekommen. Als ich es dann rechtzeitig geschafft hatte, 16 Minuten Verspätung!! Das sind keine Einzelfälle! Beim nächsten Mal lieber laufen.

2 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Der Fahrplan ist nur Dekoration

Die Straßenbahn 112 in Mülheim an der Ruhr hält sich nicht an den Fahrplan! Die Bahn fährt immer wieder 3-4 Minuten früher los, als der Plan die Fahrtzeiten zeigt.

Dass Verspätungen durch den Berufsverlehr, Unfälle, Umwetter usw enstehen ist verständlich. Das sind äußere Faktoren die man nicht beeinflussen kann. Dass der Straßenbahnfahrer jedoch 3-4 Minuten zu früh losfährt ist 100% eigenverschulden der Ruhrbahn!

25 février 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Ungünstige Bestuhlung

Wegen einer Augenbehandlung musste ich ausnahmsweise den Bus nehmen, Linie 180 Essen. Eigentlich alles gut - pünktlich, sauber. Aber die Bestuhlung verstehe ich nicht. Viel Stehplatz, zu wenig Sitze. Viele Sitze zum rückwärtigen fahren - wer mag denn das? Nur 2 Einzelsitze ganz vorn. WIll/muss man nach hinten, gibt es eine Stufe, also nicht barrierefrei. Wer hat den Kauf solcher Busse verschuldet? Dafür kann es doch keine sachliche Begrünung geben. Ich bleibe beim Auto!

19 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Also wenn es geht minus 50 Sterne

Bin um 11:30 aus dem Haus in Essen!
Weil ich einen Termin um 13 Uhr in Duisburg habe! Weil ich ja weiß wie dieses Unternehmen arbeitet( gar nicht)
In Richtung Gelsenkirchen! Nichts Ersatzverkehr über 30 Minuten gewartet nichts keine Info null! Bahn Richtung essen Hauptbahnhof genommen! Sitze jetzt seid über 20 Minuten in der Bahn und es geht nicht weiter! Also jetzt mal ehrlich was könnt ihr eigentlich bei der Ruhrbahn außer für mehr Geld zu streiken! Abschaffen alle auf die Straße setzten! Man muss sich das mal überlegen! Für eine Strecke mit den öffentlichen wo man maximal 35 Minuten braucht! Bin ich seid über 1 Stunde nicht Mal aus Essen rausgekommen!! Lacherlichstiger Verein auf diesem Planeten!!!! Und das ist noch die reinste Untertreibung!!

10 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

junge ruhrbahn ist so schlecht

junge ruhrbahn ist so schlecht, generell die bahnen in deutschland. ich hab es schon oft erlebt dass die bahnen einfach gar nicht mehr gefahren sind und es kamen dann nichtmal ersatzbusse und viele (wie ich) konnten dann nicht zur schule. oder die kommt einfach frech zu spät mega oft und man wartet in der kälte

31 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ruhrbahn krin Verlass

Die Frage die ich mir stelle ist " wofür gibt es Fahrpläne" wenn sich die Ruhrbahn nicht daran hält?? Die Haltestelle( Mühlenfeld) ist für alte oder behinderte Menschen nicht zu erreichen . 2 Rolltreppen und der Aufzug sind seit Wochen defekt?? Hat die Ruhrbahn nicht einen Auftrag??

26 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ausgefallende U18 Richtung E-Berliner Platzt

Heute ist der 24.01.26 , die U18Richtung Essenberliner Platzt kam um 6:34 Uhr nicht . Ich werde von meinen Chef wegen der Bahn zerstört . Am besten sollte man ein anderen Anbieter daran lassen und nicht mehr der jetzige !. Einfach Unmöglich . Würde gerne 0 Sterne geben !!! UNMÖGLICH!!

24 janvier 2026
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus