Runns WebshopAvis 

1 975
TrustScore 3 sur 5

3,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Leveranstid & info kring ens beställning är katastrofal. Snart gått ett år sen jag la en beställning och efter extremt många förfrågningar har jag fortfarande inte fått hela leveransen. Förra gången... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Fattar inte vad har hänt med dem. Deras hela sida har plötsligt bara ändrats till en spel sida? Dem säljer fortfarande figurer men inte ens nära vad dem hade bara en månad sen. Det är some om det är e... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Beställde en universal OBDII skanner åt en polare då jag beställde en likadan förra veckan. När jag beställde min egna var det snabbt och smidigt att lägga beställningen. Leveransen gick förvånansvärt... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Två felkoder utlästa, åtgärdade och raderade dag ett. En i en Bmw 118d -09 på bromssystem och en i Vw Transporter -13 på airbag. Har oxå registrerat batteribyte i Bmw:n. Snabbt svar på vilken pro... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Horlogerie
  2. Magasin d'accessoires automobiles
  3. Magasin de chapeaux et couvre-chefs

À propos de Runns Webshop

Informations provenant de diverses sources externes

På våran Webshop är det enkelt, säkert och fritt från obehagliga överraskningar att handla. Runns Älskar Prylar! Företag: Runn Design och Webshop Momsreg.nr/VAT-nr: 761002245601

Vi har ett stort sortiment av varor som hela tiden fylls på tex...

Felkodsläsare som passar många olika bilmodeller.

Vi har även ett stort sortiment av accessoarer/prylar tex
Felkodsläsare
Armbandsur
Herrklockor
Damklockor
Barnklockor
Klockor
Fickur
TShirts
Kepsar
Ryggsäckar
Kläder
Plånböcker

Om du inte skulle hitta den klocka eller felkodsläsare som du letar efter så hör av dig till oss så ska vi se vad vi kan göra.


Coordonnées de contact

3,0

Moyen

TrustScore 3 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,0

Tous les avis

(1 975)

6 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

det är konstigt att ni säljer grejer…

det är konstigt att ni säljer grejer som det inte finns leverans datum på och sen om man skriver till er så den man får prata med , verkar ju inte vara speciellt hjälpsam. tycker inte ni ska sälja grejer om ni inte kan ta reda på ordentligt när det finns ett leverans datum. väldigt dåligt tycker jag. och väldigt okunnig och ohjälpsam personal med

14 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Runns Webshop

Réponse de Runns Webshop

Hej! Tack för att du tar dig tid att skriva – och förlåt för upplevelsen. Det ska inte kännas som att vi säljer saker utan koll eller att du möts av ohjälpsam support.

Förklaring (inte ursäkt): vissa produkter är förhandsbeställningar/restocks där leveransdatum styrs av tillverkare/licenshållare och kan saknas eller flyttas. Vi har brustit i att vara tydliga och proaktiva när datum saknas eller ändras – och det tar vi på oss.

Noté 1 sur 5 étoiles

Beställde en julklapp i början av…

Beställde en julklapp i början av december som skulle komma den 14, idag är det den 29 och de skriver de får in fler av produkten efter nyår.
Mitt tips är att inte köpa julklappar härifrån. Fick stressköpa något annan strax innan jul.

29 décembre 2023
Avis spontané
Logo de Runns Webshop

Réponse de Runns Webshop

Hej! Tack för att du berättar – och förlåt. Din order lades i början av december med utlovad leverans 14 december, och när den 29 december fortfarande inte var framme tvingades du stressköpa en annan present. Det är precis den situation vi vill undvika, särskilt inför jul.

Förklaringen (inte en ursäkt): vår leverans från leverantören blev försenad och sköts till efter nyår. Vi borde ha informerat dig tidigare och tydligare. Det tar vi på oss.

Vi hjälper dig gärna direkt:

Vill du avsluta ordern och få återbetalning? Det ordnar vi skyndsamt.

Vill du behålla ordern skickar vi så snart varan anländer efter nyår och kan uppgradera frakten utan kostnad.

Noté 5 sur 5 étoiles

Supernöjd!

Lite längre leveranstid än beräknat men det kan jag leva med. Supernöjd med utökningen i min samling. :)

15 août 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Cheap and fast delivery

Cheap and fast delivery.
Bought Spiderman Morales for my son delivered after 2.5 weeks and costed only 1/4 of others while their delivery was 2 months or more.

Thank you Daniel for your very skilled customer service 👏

12 juillet 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bra kundservice

Beställde varan sent på måndag kväll och på onsdag levererades varan. Hade en fråga och fick kontakta kundtjänst, fick svar inom ett par minuter. Mycket nöjd med deras service 😊

12 avril 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Det går snabbare att få ett barn än en t-shirt från Runns

Utlovar snabb leverans på hemsidan. Har väntat på beställda t-shirtar sedan sommaren 2022. Senaste återkopplingen var i september och nu är det snart mars 2023. Snart har jag och Runns tillsammans gått igenom en nio månader lång graviditet tillsammans.

31 août 2022
Avis spontané
Logo de Runns Webshop

Réponse de Runns Webshop

Hej! Tack för att du berättar – och förlåt. Att vänta från sommaren 2022 till nästan mars 2023 på t-shirts är helt oacceptabelt, särskilt när vi lovar snabb leverans. Att sista uppdateringen kom i september är vårt misstag – vi har brustit i kommunikationen och tar ansvar för det.

Låt oss lösa ditt ärende direkt:

Återbetalning: Vi kan avsluta ordern och återbetala hela beloppet.

Byta vara: Vi hjälper dig att välja något som finns i lager för omedelbar leverans.

Behålla ordern: Om du vill invänta restock uppgraderar vi frakten kostnadsfritt och lägger till goodwill (t.ex. rabatt eller presentkort).

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastiskt service!

Hade beställt saker med lång leveranstid, detta stod tydligt, men jag missade det. Skickade ett mejl om att ta bort vissa av artiklarna från beställningen. Fick svar samma dag och pengarna tillbaka direkt. Rekommenderar varmt!

29 janvier 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Leveranstider stämmer inte

Skulle beställa 2 saker till min flickväns 18-års dag, stod 1-2 veckor leveranstid. Har nu gått över 2 veckor och det har inte ens packats. Om de inte har produkten i lager kan de ju inte skriva att den finns i lager...

9 janvier 2023
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Osmidigt för konsumenten

Ångar att jag handlade här. Beställde fem varor. Leveranstiderna som står på webbsidan stämmer inte. I orderbekräftelsen står det något annat än vid beställningstillfället. Antar att de inte hade varorna inne på sitt eget lager. Varorna som jag lagt i min beställning (1) får jag i totalt tre separata leveranser vid olika tillfällen (och tre separata fakturor). Bökigt. En av varorna måste jag till slut makulera, eftersom den var försenad och hann inte bli den födelsedagspresent den var menad att bli. Makuleringen funkade åtminstonet bra, därutav två stjärnor. Kommer nog vara svårt för denna webbshop att konkurrera med Bezos. Hoppas de har bättre arbetsvillkor åtminstone.

3 décembre 2022
Avis spontané
Logo de Runns Webshop

Réponse de Runns Webshop

Hej! Tack för att du hör av dig – och förlåt. Du beställde två presenter med 1–2 veckors leveranstid inför en 18-årsdag, men efter mer än två veckor är ordern inte ens packad. Det är inte okej, och vi tar på oss felet.

Förklaringen (inte en ursäkt): produkterna låg som i lager trots att de väntade på inleverans/restock. Det är en inventeringsmiss från vår sida och vi borde ha informerat dig direkt när vi såg förseningen.

Vi vill lösa detta nu:

Snabbleverans: Om en av varorna finns kan vi delleverera den direkt och uppgradera frakten utan kostnad.

Alternativ/byte: Vi hjälper dig hitta lagervaror som hinner fram i tid.

Återbetalning: Vill du avboka helt eller delvis ordnar vi omedelbar återbetalning.

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabb och trevlig kundservice

Gjorde en beställning men fick snabbt veta att produkten jag beställt inte skulle komma tillbaka i lager, och fick då frågan om jag ville byta produkt eller makulera ordern. Jag svarade att jag ville makulera, och fick pengarna tillbaka inom samma dag. Snabb och trevlig kundservice!

6 décembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Snabb Leverans

Jag beställde en felkodsläsare till en bra pris på måndag kväll 7 november.
Fick leverans via Postnord på onsdag 9 november i Mariestad.
Produkten funkar bra. Jag är nöjd !

9 novembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

what is going on in here?

I send an email asking if this store can delively a doll to Norway and this is the answer I get:
Hej
SKickar inte till norge längre, för dyr frakt.
Ha en fortsatt härlig dag
Mvh Daniel Runn

If my translator is right it says: NO, BECAUSE THE SHIPPING IS TOO EXPENSIVE.
________
Well, in your website it says:
Vi skickar även till Norge, Danmark och Finland (frakten utanför sverige är 99kr).
_______________________
So, what is going on in here?

3 novembre 2022
Avis spontané
Logo de Runns Webshop

Réponse de Runns Webshop

Hej
Som jag skrev till dig nyss så har vi slutat med det, frakten är för dyr och kunderna vill inte betala det. Fraktpriserna har blivet för dyra tyvärr, vi hoppas att vi framtiden börja med det igen. Vi kan kolla på vad varan du är intresserad av kostar att skicka om du vill.

Noté 3 sur 5 étoiles

Beställde en Yu-Gi-Oh Funko Pop figur…

Beställde en Yu-Gi-Oh Funko Po funko pop mutou figur. - Stod att den var ny men den var inte ens inplastad. (De andra jag köpt på andra places har varit inplastade)
Jag skrev ett mail efter ca 1-2v och frågade vart figuren var som jag beställde, först dagen efter de svarade på mailet så fick jag en notis att den nyss skickat.

Lite slarvigt om du frågar mig.

9 août 2022
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Tog 1 1/2 månad innan mina produkter…

Tog 1 1/2 månad innan mina produkter kom, nöjd när de väl kom. Men tycker inte att man ska behöva vänta så länge.

8 juillet 2022
Avis spontané
Logo de Runns Webshop

Réponse de Runns Webshop

Hej
Det här är förhandsbeställningar som släpptes av tillverkaren på det datumet. Ha en skön dag i solen.

Noté 5 sur 5 étoiles

Återkommer gärna igen!

Bara positivt att säga! Snabba och trevliga svar på mail då jag hade frågor innan köp. När jag väl beställde gick det smidigt och jag fick varan blixtsnabbt, bra förpackad och fin vara. Återkommer gärna igen!

5 décembre 2021
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus