Sailpost Avis 

905
TrustScore 2.5 sur 5

2,4

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Noté 1 sur 5 étoiles

Servizio pessimo non contattano il ricevente e lasciano direttamente notifica per il ritiro della raccomandata c/o i loro uffici inoltre non segnalano l'orario del loro passaggio non so se definirli... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Pessimo.anche ammesso che suonino il campanello (ho qualche dubbio), non è possibile richiedere un secondo tentativo di consegna e si deve recuperare la consegna in una unica sede fuori mano raggiungi... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Data sull'avviso di giacenza assolutamente inventata poichè nel lasso di tempo tra la data indicata e quando ho trovato l'avviso ho ritirato la posta piu volte senza trovarlo. Alla richiesta online p... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

La signora Serena ha dimostrato professionalità ed esperienza nel gestire la situazione che ha avuto un esito positivo con la consegna a breve del pacco. Grazie signora Serena che si è presa cura... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Service postal
  2. Coursier
  3. Publipostage

Écrit par l'entreprise

Sailpost è un primario operatore postale che conta oltre 140 uffici operativi e oltre 500 punti, tra sportelli e strutture operative periferiche. SAILPOST basa la sua forza su un network di Agenzie postali in franchising. Ogni Agenzia è ulteriormente collegata a Punti Posta sul territorio per essere sempre più vicino al Cliente.Tutti gli uffici SAILPOST sono collegati tra loro e con centri di smistamento nazionali e regionali. SAILPOST offre un' ampia gamma di soluzioni di comunicazione postale secondo le diverse esigenze del Cliente.


Coordonnées de contact

2,4

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

905 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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2,4

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(905)

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Noté 5 sur 5 étoiles

La signorina Serena

La signorina Serena, risoluta e tempestiva , non lasciando nulla al caso ha risolto il mio problema... top

27 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Sailpost

Riferiamo con piacere il complimento, grazie mille Mk mantis!

Noté 1 sur 5 étoiles

Pessimo servizio

Ecco quanto ho scritto a Sailpost questa sera (ometto solo il nome dell'autoscuola): "Salve, oggi 26.05.2025 ho ritirato il pacco lasciato dal vostro corriere Sabato 24.05. (come da messaggio inviatomi sempre sabato) presso l'autoscuola xxxxxxxx della mia zona.
Preciso che sabato ero presente in casa e non ho ricevuto nessuna telefonata relativa alla consegna del pacco, in sostanza il vostro addetto non ha raggiunto la mia abitazione.
Prima di tutto non ero tenuto al ritiro presso la predetta autoscuola, ma il pacco doveva essere consegnato presso il mio domicilio.
Inoltre ho dovuto pure sentire le lamentele, giustamente, della signora addetta all'autoscuola la quale mi riferiva che lei non era tenuta a ricevere il mio pacco, in sostanza con voi non aveva niente a che fare". Oggi 30.05, in base alla risposta di Sailpost aggiorno la mia recensione, comunicando quanto segue: "In data 27.05 ho inoltrato la segnalazione in riferimento all'ordine nr. 19516000286509 spedito da Temu. Conservo ancora la mail di risposta da parte di Sailpost, con la quale mi veniva confermato di aver ricevuto la segnalazione.

24 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Sailpost

Gentile Vincenzo, le abbiamo inviato una richiesta per avere maggiori informazioni, ma non abbiamo ricevuto riscontro. Senza i dati richiesti, non possiamo inoltrare la sua segnalazione al customer service. Cordiali Saluti

Noté 5 sur 5 étoiles

Consegna a sorpresa

Meno male che ero in casa perché non avevo ricevuto nessun avviso ma il corriere è stato cortese

26 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Sailpost

Grazie mille Laura!

Noté 1 sur 5 étoiles

Servizio pessimo

Il corriere ha citofonato, abbiamo risposto ma lui ha pensato bene di lasciare l'avviso invece di fare la consegna. Servizio pessimo

23 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Sailpost

Gentile Damiana, ci dispiace per l'accaduto. La ringraziamo per la segnalazione. Cordiali saluti

Noté 5 sur 5 étoiles

Corriere gentilissimo

Corriere gentilissimo e attento nella consegna. Veramente bravo

19 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Sailpost

Grazie mille Max!

Noté 1 sur 5 étoiles

ZERO STELLE

ZERO STELLE, le recensioni positive sono QUELLE DEI LORO QUATTRO DIPENDENTI che invece di consegnare i pacchi stanno davanti al PC a mettere stelline. Mi hanno scritto che un mio pacco è in giacenza indicando SOLO IL COMUNE, nè l'indirizzo nè un recapito telefonico....potevano scrivere solo ITALIA!!!!!!!! VERGOGNOS!!! W i corrieri AMAZON.

21 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Sailpost

Gentile Luigi,
tutte le recensioni che riceviamo sono autentiche. Relativamente alla sua segnalazione, le abbiamo inviato una richiesta per ottenere maggiori informazioni, ma non abbiamo ricevuto riscontro.
Senza questi dati non possiamo inoltrare la sua segnalazione al nostro team di assistenza.

Cordiali saluti

Noté 5 sur 5 étoiles

Gentilissimo il trasportatore

Gentilissimo il trasportatore, che si è anche proposto per la prossima volta di portarmi i pacchi al piano. Cinque stelle

21 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Sailpost

Grazie davvero Simone!

Noté 1 sur 5 étoiles

FALSI!!!!!!

Oggi ero rimasto a casa dal lavoro appositamente per la consegna del pacco al mio indirizzo di residenza indicato nell'ordine. SIETE FALSI, l'indirizzo di San Daniele e corretto e QUI A CASA NON SI è presentato nessuno!!!!!!!!! Non verrò a ritirarlo, invierò segnalazione al venditore del comportamento scorretto che avete tenuto! Ora mi è chiaro perché non lavorate per AMAZON....NON VI VOGLIONO!!!!!!!!!! Vergognatevi!

20 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Sailpost

Gentile Matteo, abbiamo inoltrato la sua segnalazione al nostro team di assistenza clienti. Cordiali saluti

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapido e Sicuro

Pacco consegnato nei tempi previsti e senza nessun blocco. È stato usato da Temu per portare una ventina di prodotti, senza rotture ne graffi.
Perfetto

19 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Sailpost

Grazie mille Paolo!

Noté 5 sur 5 étoiles

Velocità e cortesia

Pacchetto arrivato integro il corriere gentilissimo ed molto educato

19 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Sailpost

Ci fa piacere leggere la sua recensione, grazie mille Ottica Maf!

Noté 5 sur 5 étoiles

Spedizioni

Ottimo spedizione

19 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Sailpost

Grazie davvero Pietro!

Noté 4 sur 5 étoiles

buon servizio ed operatore gentilissimo

Molto gentile, e lo ringrazio ancora, il ragazzo che mi ha consegnato il pacco di Temu. Vista la mia età è sceso dal furgone e mi ha portato il pacco fino all'entrata della mia casa. Quasi nessuno lo fa. Circa la tracciabilità del pacco su territorio italiano a loro cura, purtroppo non l'ho potuta constatare in quanto, dopo lo sdoganamento comunicato da Temu, per alcuni giorni non ho avuto notizie fino alla consegna fisica. Ora non so se dipende da Temu o Sailpost, cmq, visti i continui pacchi che mi arrivano, potrò in futuro dare un giudizio più veritiero. Per ora servizio buono sia nei tempi che nell'imballo che è arrivato in perfetto stato.

15 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Sailpost

Grazie mille Nicoletta per la sua recensione!

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