Super bien reçu le Serrusa magnifique…
Super bien reçu le Serrusa magnifique bonsaï personnel très professionnel je recommande vivement +++++
17 novembre 2021
Avis spontané
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vente en ligne de Bonsaï, outils, substrats, engrais et accessoires Bonsai
Coordonnées de contact
83440, Callian, France
- 0782777088
- sankaly-bonsai@sankaly-bonsai.com
- www.sankaly-bonsai.com
4,2
Bien
9 avis
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Très satisfait de mon achat
Très satisfait de mon achat, avec de très bons conseils. Je recommande fortement !
28 avril 2021
Avis spontané
Très bon état
Très bon état, livraison rapide je recommande très satisfait de mon acquisition :)
25 avril 2021
Avis spontané
super societé
En un an, achat de 3 Bonzai, livraison rapide et tellement bien emballé, chaque bonzai a bien grandit, ils sont magnifique, et le service client est très réactif. je recommande
24 avril 2021
Avis spontané
J'ai commandé un bonsai il y a quelques…
J'ai commandé un bonsai il y a quelques semaines....aprés reception et un petit temps d'adaptation à son nouvel environnement ,il est magnifique. MERCI pour cela....je recommande vivement !
23 avril 2021
Avis spontané
Boutique sérieuse
Rien à redire sur cette boutique en ligne. Ma commande est arrivée à la date promise. La plante était très bien emballée et protégée. Elle est de super qualité et vraiment très belle. Je suis vraiment heureuse de mon achat. Je reviendrais vers eux si je ré investi dans une nouvelle plante.
22 avril 2021
Avis spontané
Boutique sérieuse
Boutique sérieuse. Bonsai arrivé en parfait état en 2 jours seulement. J'ai meme trouvé un petit ciseaux en cadeau dans le colis. Super satisfait
22 avril 2021
Avis spontané
Super boutique en ligne pour acheter…
Super boutique en ligne pour acheter bonsai. Je souhaitais offrir un bonsai a mon pere pour son anniversaire. J'ai pu l'acheter en ligne sur le site et le faire livrer à mon pere pile à la date de son anniversaire. Il l'a bien recu en parfait état. SAV au top, il a appelé pour les conseils, il a eu reponse à toutes ses questions. Le suivi des bonsai est assuré, je suis vraiment ravie.
17 mars 2021
Avis spontané
Plante déperrie en deux mois malgré leur conseil!
Nous avons offert en Novembre 2019 un bonsaï azalée chez Sankaly (sur les conseils de la vendeuse) pour un anniversaire à une dame habituée aux plantes (que l'on peut qualifier d'avoir la main verte). L'Azalée n'a cessé de perdre ses feuilles ce quelle vendeuse a confirmé normal si elle n'est pas dehors. Au printemps, et ceci malgre les soins réguliers apportés, aucune pousse! La plante a séché au final... Etant donné le prix payé, j'ai rappelé Sankaly qui m'a fait comprendre qu'une plante acceptée en livraison ne peut périr que par faute de soins! Dans le mois suivant la réception les feuilles jaunissaient mais c'était normal selon eux. Au printemps la plante était sèche. Un an auparavant nous avions commandé un bonsaï à mon fils chez amazone. Il est toujours en pleine forme! Alors ces sites qui se veulent spécialistes et qui n'ont aucun complexe a abuser de leur client je déconseille fortement!
18 mars 2020
Avis spontané
Réponse de Sankaly Bonsai
Madame
Nous sommes désolés d apprendre que vous êtes mécontente mais nous vous rappelons que vous avez placé en intérieur en hiver un Bonsaï qui devait rester dehors et que de plus vous ne l’avez pas arrosé, ce qui explique qu’il soit mort. Vous ne dites pas exactement ce que vous lui avez fait dans votre avis. Vous nous avez effectivement contacté mais c est moi même qui vous ai répondu que nous ne pouvions changer votre arbre car il était mort faute de soins de votre part. Les Bonsaï doivent s entretenir, être arrosés et placé à des endroits qui leur conviennent pour vivre, nous ne pouvons malheureusement pas échanger chaque bonsaï qui meurt par manque de soins de leur propriétaire.
Bien cordialement
Sankaly Bonsaï
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