SATHOGAR® Avis 

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TrustScore 3.5 sur 5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Cortaron el suministro de gas por una anomalia en la instalación. Tanto el trato telefónico como el del técnico que vino a solucionar el problema fué excelente. Son serios y muy rápidos en acudir... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Muy mal servicio. Les he pedido si me pueden arreglar una persiana, me dicen que si, que les envíe fotos. Lo he hecho, y no han vuelto a contestar. Si no pueden arreglarlo también podrían decirlo. El... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Tenía varias “cosillas”de fontaneria a reparar en un baño: dos grifos q goteaban, bote sifónico con malos olores y ducha atascada. En el mismo día vino el fontanero y lo solucionó. Bastante agradable... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tenía varias anomalías que me han sacado en inspección. Pedí preupuesto con el informe y me explicó todo con detalle muy amablemente Cristian. Luego el tècnico que ha venido se veía que tenía experien... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Service de réparation
  2. Magasin de rideaux et stores
  3. Électricien
  4. Gazier
  5. Fournisseur de chauffage
  6. Plombier

Écrit par l'entreprise

Servicio técnico líder en reparaciones del hogar. Ponemos a su disposición expertos profesionales en Fontanería | Gas | Climatización | Electricidad | Instalación\Reparación de persianas. CALIDAD, GARANTÍA Y EL MEJOR PRECIO EN REPARACIONES ➤ BARATOS ➤ RÁPIDOS ➤ LLÁMENOS ☎ 691 089 199!


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Moyen

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60 avis

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4 étoiles
3 étoiles
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A répondu à 33 % de ses avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

PROFESIONALES

Claros y amables por teléfono, el técnico muy profesional y servicial. Con nosotros han hecho un trabajo excelente.

23 juin 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

EXCELENTE REPARACIÓN

Me han solucionado un problema con mi aire acondicionado que otras empresas no resolvieron; se molestaron en buscar la pieza en varios proveedores. Resultado de 10. Les recomiendo.

1 juin 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Buenos profesionales a buen precio

Me han realizado una corrección de anomalías de gas sacada por la distribuidora. Atienden fenomenal desde el principio, aclaran cualquier duda desde la oficina y el instalador que ha venido ha hecho el trabajo rápido y sabiendo lo que hacer en todo momento, Jose Luis muy profesional.

28 mai 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

PEOR QUE MAL

Conciertan una cita para una fecha y cuando llega el dia y la hora no vienen, te llaman y te dicen que se les ha complicado que irán a otra hora y tampoco vienen, te vuelven a llamar te aseguran que van a venir y tampoco vienen. 3 `plantones en el mismo dia.
INFORMALIDAD TOTAL. Jamás me ha pasado esto con ninguna otra empresa. NO RECOMENDABLE

27 mai 2022
Avis spontané
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Réponse de SATHOGAR®

Buenos días Rosa,

Lamentamos las molestias ocasionadas.

Haremos lo que esté en nuestra mano para que este problema no vuelva a ocurrir y seguir intentando mejorar el servicio que ofrecemos a nuestros clientes.

Reiteramos nuestras disculpas.

Un saludo.

Noté 1 sur 5 étoiles

Tengan cuidado

Tengan cuidado. Acuerdan una cita desde el telefono de Sathogar y le advierten que si no aceptan el presupuesto deben pagar el desplazamiento: 35 euros, ya mienten respecto a la publicidad:
🥇 PRESUPUESTO SIN COMPROMISO
Visita gratuita. No cobramos desplazamiento.
Luego se presentan y sin ofrecerles presupuesto desarman el equipo a reparar y al acabar les pasan una factura por 120 euros más iva. Si les parece caro aceptan que sea sin Iva y sin factura.
Si usted llama y le dicen que ellos no tienen constancia de su aviso....ya saben: alguien está timando. Procedo a comunicarlo a la Policia para protegerme.

26 mai 2022
Avis spontané
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Réponse de SATHOGAR®

Queremos informarle que en su tercera llamada telefónica se le informó que nos facilitase algún dato para comprobar que ha sido cliente de nuestra empresa o ha contactado con nosotros porque por las forma que entró en sus llamadas era todo bastante raro y hoy en día es muy fácil colocar reseñas negativas sin ser reales (véase el ejemplo de la reseña de abajo). A fecha de hoy seguimos sin tener confirmación por su parte de tener documento por nuestra parte, llamada o similar tal y como se le solicitó. No es la primera vez que algún cliente dice “no sé si son ustedes quienes han venido”.

Otra cuestión que no es cierta es que no se facilita presupuesto previo. Si se puede desde oficina se facilita siempre de manera inicial (para evitar desplazamientos innecesarios) y, si es necesaria visita en el domicilio, se informa de la forma de trabajar y estando allí, antes de hacer ninguna reparación, todos los técnicos facilitan presupuesto previo.

Siempre se trabaja de la misma manera presupuesto sin compromiso y sin cobrar visita o desplazamiento.

En el caso de que haya que hacer valoración ejecutando un trabajo sobre un aparato (caldera/termo/calentador/aire acondicionado) para poder ofrecer presupuesto de reparación, SOLO en ese caso, SE COBRA EL DIAGNOSTICO y siempre y cuando no acepte la reparación, sino ni tan siquiera se cobra ese diagnóstico pues se incluye en la reparación. Por tanto, consideramos que está proporcionando información no ajustada a la realidad.

Intentamos que todos nuestros clientes queden satisfechos y si hay alguna incidencia resolverla de la mejor manera posible para el mismo.

Estamos a su disposición para cualquier aclaración adicional y, si no puede asegurarse que ha estado un técnico nuestro que elimine esta reseña por faltar a la verdad

Noté 5 sur 5 étoiles

La atención es excelente

La atención es excelente, muy confiable, amables, educados, y los precios de maravillas.

12 juillet 2021
Avis spontané
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Réponse de SATHOGAR®

Muchas gracias por confiar en nosotros Isabella. Estamos a su disposición para cualquier cosa en el teléfono 691 089 199 (whatsapp) o a través de email: info@sathogar.eu
Un saludo.

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy eficientes

Rápidos, profesionales y muy eficientes.

8 juin 2021
Avis spontané
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Réponse de SATHOGAR®

Muchas gracias por confiar en nosotros Borja. Estamos a su disposición para cualquier cosa en el teléfono 691 089 199 (whatsapp) o a través de email: info@sathogar.eu
Un saludo.

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy buen trato Daniel la persona que…

Muy buen trato Daniel la persona que vino a instalar la placa de gas. Lo dejó muy bien y no es nada caro. Buen servicio.

10 avril 2021
Avis spontané
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Réponse de SATHOGAR®

Muchas gracias por confiar en nosotros Jose Antonio. Estamos a su disposición para cualquier cosa en el teléfono 691 089 199 (whatsapp) o a través de email: info@sathogar.eu
Un saludo.

Noté 5 sur 5 étoiles

Gran profesional la persona enviada

Gran profesional la persona enviada. Buen trabajo les agradezco el servicio prestado

26 août 2020
Avis spontané
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Réponse de SATHOGAR®

Muchas gracias por confiar en nosotros Jose Luis. Estamos a su disposición para cualquier cosa en el teléfono 691 089 199 (whatsapp) o a través de email: info@sathogar.eu
Un saludo.

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy buena experiencia

Muy buena experiencia. Todo bien, rapido, barato y buen resultado.

2 mai 2020
Avis spontané
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Réponse de SATHOGAR®

Muchas gracias por confiar en nosotros María. Estámos a su disposición para cualquier cosa en el teléfono 691 089 199 (whatsapp) o a través de email: info@sathogar.eu
Un saludo.

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy profesionales

Muy profesionales, cumplieron los plazos y el trabajo se realizo correctamente.

27 avril 2020
Avis spontané
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Réponse de SATHOGAR®

Muchas gracias por confiar en nosotros Javier. Estámos a su disposición para cualquier cosa en el teléfono 691 089 199 (whatsapp) o a través de email: info@sathogar.eu
Un saludo.

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