Vært kunde i 4 år, første tilbudet jeg fikk var bra, også har det bare blitt dyrere og dyrere. Nå betaler jeg ca 2x så mye som da jeg startet. GYMMENE HAR IKKE BLITT NOE BEDRE SIDEN DA JEG STARTE... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Yan Vitor er en utrolig dyktig PT på Sats Oasen som jeg varmt kan anbefale til alle som trenger et ekstra «dytt» for å trene mer effektivt. Han har en unik evne til å motivere, utfordre og få f... Voir plus
L'entreprise a répondu
Toppen bra kundservice, tack Lene! Bäst av allt annars med SATS är att man kan frysa kortet själv online, betyder mycket för en sån som mig som reser bort i arbete flera månader per år. I tillägg ka... Voir plus
L'entreprise a répondu
Sønnen min meldte seg på etter januartilbud, men angret seg pga økonomi. Jeg kontaktet kundeservice v/Ingvil på en lørdag kveld, under 24 timer, på en søndag. etter hans henvendelse om han kunne bruke... Voir plus
L'entreprise a répondu
3,5
Moyen
437 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 89 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Enkel og kommunikasjon fra kundeservice…
Enkel og god kommunikasjon fra kundeservice , kjappe svar og god service
14 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de SATS Norge
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! 💙 Det betyr mye å høre at vi leverer på det som er viktig for deg. Vi ser frem til å hjelpe deg igjen når du trenger oss! 💪
Swift personal assistance today with my…
Swift personal assistance today with my query, perfect
14 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de SATS Norge
Hi,
Thank you so much for the kind words, we are very happy to hear that you're satisfied at SATS! 💙
God kundeservice og hyggelig betjening👍
13 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de SATS Norge
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! 😊 Det setter vi stor pris på. Så godt å høre at du opplever god kundeservice og hyggelig betjening hos oss, vi gleder oss til å se deg igjen! 💪✨
Réponse de SATS Norge
Hei,
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, vi er glade for å høre at du trives på SATS! 💙
God kundeservice og problemløsning
God kundeservice og problemløsning. Anbefales
7 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de SATS Norge
Tusen takk for din fantastiske tilbakemelding 🤩 Vi setter stor pris på at du har fått den hjelpen du fortjener 💪 Dersom det er noe annet vi kan hjelpe deg med er det bare å ta kontakt🏋️
Rot og ødelagte apparater
Trenger en å sitte med mobil på trening og oppta at appaarat for å følge med film osv?. Og, savner litt mer at manualer legges tilbake og at bl.a. sykler ordnes med nye remmer på pedalene.
31 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de SATS Norge
Hei! 👋
Takk for at du deler opplevelsen din. Vi setter pris på at du sier ifra, både om bruk av apparater og utstyr som trenger litt oppfølging. Vi tar det videre med teamet slik at treningsopplevelsen blir best mulig for alle 💪
Raskt hjelp å avslutte medlemskapet…
Raskt hjelp å avslutte medlemskapet mitt. :)
31 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de SATS Norge
Hei,
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, vi er glade for å høre at du trives med kundeservicen på SATS! 💙
Jeg var i kontakt med Sebastian og han…
Jeg var i kontakt med Sebastian og han er rett og slett ubrukelig. Han har ingen kompetanse eller vilje til å hjelpe kunder, rett og slett flaut. Her må sats gjøre tiltak!
22 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de SATS Norge
Hei, Sami 😊
Tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding, selv om det du beskriver ikke høres bra ut 😔 Vi er virkelig lei oss for at du har hatt en dårlig opplevelse, og vi tar dette på største alvor.
Vi ønsker veldig gjerne å forstå mer om hva som har skjedd, slik at vi kan følge opp internt og sikre at du får den hjelpen du trenger 💙 Vi jobber kontinuerlig med å forbedre vår kundeservice, og tilbakemeldinger som dette er viktige for oss.
Ta gjerne kontakt med oss direkte, så ser vi nærmere på saken din og hvordan vi best kan hjelpe deg videre 💪
Réponse de SATS Norge
Så godt å høre! 🙌 Takk for at du tok deg tid til å gi tilbakemelding, vi er glade for at alt ordnet seg kjapt 💙
SATS Sandvika storesenter er fortsatt ikke trygt på mandager ennå
SATS Sandvika storesenter er fortsatt ikke trygt på mandager for barna.
Jeg har tidligere delt min egen erfaring om at det ikke er trygt på mandager, og personen som jobber fast der da, ignorerer barna. Mitt barn gråt i 10 minutter, og hun bare overså det.
Forklaringene finnes i forrige anmeldes,men jeg kom igjen i dag (mandag) 20oktober2025, og fortsatt er det ingen som har reagert på saken.
Selv sjefen deres var der, men hun var opptatt o ikke snakke med meg – selv om hun skulle undersøke hvorfor den ansatte reagerte slik forrige gang.
Jeg er virkelig overrasket over hvordan ingen viser noen reaksjon på en sak som handler om barnas trygghet. Dette er alvorlig, og jeg sier det igjen – jeg kom i dag, og den samme ansatte er fortsatt der. Ingen bryr seg om klagene, og ingen viser noen form for ansvar for barna
20 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de SATS Norge
Hei, og takk for at du deler opplevelsen din. Vi forstår godt at dette oppleves som alvorlig og ubehagelig. Vi ønsker ikke å ta stilling til enkeltsaker her, men kan forsikre deg om at vi tar alle tilbakemeldinger som gjelder barns trygghet svært alvorlig.
Vi ber deg derfor ta direkte kontakt med kundeservice slik at vi kan følge opp saken grundig sammen med riktig lederteam. 💙
Great Customer Service!
Nathalie was very quick! Solved all my problems in a snap! Supert! :)
17 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de SATS Norge
So nice to hear, thank you! 🙌 We’ll make sure Nathalie gets the shout-out, she’ll be so happy to know she made your day a little easier 😊
Fikk raskt og konkret svar
Fikk raskt og konkret svar. Fikk hjelp med det jeg trengte.
10 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de SATS Norge
Hei,
Tusen takk for din tilbakemelding! 🤩 Vi er glade for at vi kunne gi deg rask og god hjelp. Ses på trening 💪
Réponse de SATS Norge
Så hyggelig å høre! 🙌 Tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding, vi setter stor pris på det 💙
God hjelp på chat
Fikk god hjelp på chat med det jeg lurte på, og alt løste seg. Tok noe tid å få svar mellom meldingene, men alt i alt fornøyd!
9 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de SATS Norge
Så godt å høre at du fikk god hjelp og at alt ordnet seg! 🙌 Beklager at det tok litt tid mellom meldingene, vi prøver alltid å svare så raskt som mulig, men noen ganger tar det litt lengre tid for å gi grundige svar. Tusen takk for tålmodigheten og for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding 💙
kundeservicen oppleves som dårlig og lite hjelpsom
De gir ingen forhåndsvarsel dersom medlemsavgiften ikke blir trukket fra konto, men sender i stedet regning direkte til inkasso. I tillegg har senteret begrensede åpningstider, fremstår som slitt og lite vedlikeholdt, og kundeservicen oppleves som dårlig og lite hjelpsom.
3 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de SATS Norge
Takk for at du deler opplevelsen din 🙏 Vi forstår at dette oppleves både frustrerende og uheldig. Når det gjelder fakturering, går ubetalte medlemsavgifter automatisk videre i systemet uten varsel, vi ser at dette kan skape utfordringer, og anbefaler å sjekke at betalingsavtalen er aktiv slik at trekk går som normalt.
Når det gjelder senterets standard og åpningstider, tar vi med oss innspillet ditt videre til riktig sted, vi ønsker selvsagt at både fasiliteter og service skal stå i stil med forventningene. 💙
God kundeservice!
Jeg opplevde utrolig god kundeservice gjennom en svært generøs og hyggelig jente med navn Carlotte.
26 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de SATS Norge
Tusen takk for strålende tilbakemelding, Hilde-Mari! 🌟🙌 Vi er så glade for at Charlotte kunne gi deg super service, hun er virkelig en stjerne i teamet vårt💫😊 Vi sender henne en ekstra high five fra deg! 🖐️🎉
Réponse de SATS Norge
Vi prøver å være raskere enn lynet⚡ og smartere enn Google 🔍 tusen takk for tilbakemeldingen🙌😊
Fryser medlemskapet etter operasjon
Fryser medlemskapet etter operasjon
26 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de SATS Norge
Takk for din tilbakemelding.
Vi er glade for å kunne tilby frysing av medlemskap ved behov, som ved operasjoner😊 Vi håper du kommer deg raskt på beina igjen og ser frem til å ønske deg velkommen tilbake når du er klar💪
Tusen takk for god service på…
Tusen takk for god service på chætten,meget effektivt🍁
22 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de SATS Norge
Hei Anita
Tusen takk for din flotte tilbakemelding! Vi er glade for at du opplevde god og effektiv service på chatten vår😊 Det er alltid hyggelig å høre at vi kan hjelpe våre medlemmer på en rask og god måte💪
Veldig god service og rask respons
Veldig god service og rask respons. Ene gangen gikk det litt fort og chatten ble avsluttet før jeg ble ferdig og omformulere meg men alt i alt fikk svar på det jeg lurte på.
19 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de SATS Norge
Hei Maria,
Takk for din tilbakemelding! Så godt å høre at du fikk rask og god hjelp. Det er nettopp det vi jobber for 🙌🤩
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.