App inutile service client exécrable et irrespectueux
L’app est non seulement inutile mais le service client est désastreux: refus de suppression de compte après une demande polie par e-mail (n’ayant trouvé aucune fonction pour le faire sur l’app), tutoiement dans chacun des emails alors qu’il n’a pas été convié à le faire et réponse acerbe lorsqu’on leur fait remarquer. Je ne parle même pas de la réflexion totalement déplacée de l’un de leur conseiller sur un s placé en trop par la correction orthographique de mon téléphone. Shlouk Map se considère au dessus de ses utilisateurs et semble persuadé que l’on peut gagner des clients en leur manquant de respect.







