Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 211 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients apprécient la rapidité des livraisons et la qualité de l'emballage, assurant que les articles arrivent bien protégés. De nombreux consommateurs soulignent la bonne qualité des produits reçus, souvent sans défaut, et recommandent ce site pour son efficacité et une expérience d'achat positive. Toutefois, certaines personnes ont rencontré des problèmes avec des produits endommagés ou défectueux, ou des pièces de mauvaise qualité après utilisation. Des retards de livraison, des colis égarés ou livrés à un mauvais point relais ont été signalés, et certains clients ont déploré un manque de réactivité du service client face à ces incidents.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients partagent des opinions positives sur les produits, beaucoup appréciant la rapidité de livraison... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service de livraison, soulignant une rapidité... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de la qualité, les consommateurs étant généralement... Voir plus

Order

Les clients notent constamment des expériences positives avec leurs commandes, soulignant la rapidité de la... Voir plus

Website

Les consommateurs trouvent le site ambigu, certains le décrivant comme bien fait, intuitif et facile... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

J'aurais une question j'ai commander un kit 70 airsal t6 mais j'ai a peine démarré que j'ai serrer es-ce normale ?? C'est écrie que c'est compatible avec un Ludix ac mais un peut plus en dessous ou il... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Pot d'échappement bien acheminé toute les pièces sont propre soigner juste il me manque de l'huile de protection car la bouteille a été écrasé et sa en a mit un peux de partout je pense qu'il serait... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, je tiens à féliciter SCOOTFAST par rapport à ma commande. Ils ont été professionnels et à l'écoute du début jusqu'a la fin. Rien à dire même au niveau du service client, j'avais quelques ques... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

1ère commande dimanche, reçu mercredi matin. Kit débridage scooter 50cc + une bougie. J'ai juste monté le boitier CDI après avoir débranché la batterie et j'ai déjà gagné + de 10 Km/h... Impressionnan... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'équipement et d'accessoires pour motos

Informations provenant de diverses sources externes

Scootfast est le spécialiste de la vente sur internet de pièces adaptables pour scooter, cyclo, moto 50 cc et pitbike. Un stock immense au meilleur prix et livraison en 24 H !


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

357 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 96 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,2

Tous les avis

(357)

224 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Lorsque la bonne pièce est envoyée tout…

Lorsque la bonne pièce est envoyée tout est ok.. mais si par malheur c est un peu complexe, ils se couvrent derriere.. la pièce commandée n est pas légale.

Attention

4 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de ScootFast

Bonjour merci pour votre commande. Votre message n'est pas très clair. Sachez que dans tous les cas nous essayons d'être le plus "juste" possible en termes de retour produit. Nous nous couvrons jamais derrière quoi que ce soit. Bon nombre de pièces et accessoires que nous vendons sont effectivement destinés à une utilisation sur circuit ou domaine privé.

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci Beaucoup SCOOTFAST

Bonjour, je tiens à féliciter SCOOTFAST par rapport à ma commande. Ils ont été professionnels et à l'écoute du début jusqu'a la fin. Rien à dire même au niveau du service client, j'avais quelques questions ils ont su être disponible et ils m'ont apporté toutes les réponses que j'attendais. Ensuite, j'ai bien reçu ma commande. Super bien organisé dans le carton, super bien protégé. Vraiment, rien à dire, je recommande SCOOTFAST sans hésitation. MERCI SCOOTFAST

12 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de ScootFast

Excellent ! nous sommes heureux quand nos clients sont heureux. Merci pour le message et bonne mécanique

Noté 5 sur 5 étoiles

Super rapide et efficace

Super rapide et efficace je l’ai reçu 2 jours après avoir passé commande.
Je recommande fortement

9 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de ScootFast

Top merci pour le message

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top!!

Au top, envoi rapide et bien emballé.
Commande fluide
Je recommande Scootfast

6 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de ScootFast

Super merci pour le message !

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande

Tout est parfait et super bien protégé et emballé. Merci à vous pour votre compétence et expérience de plus vous êtes très professionnel et à l’écoute du client. Bravo. Continuez

29 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de ScootFast

Cool ! merci pour ton message sympa et bonne mécanique

Noté 5 sur 5 étoiles

Bravo

J’ai passer commande dimanche et c est arriver aujourd’hui mardi en Suisse franchement c est très fort bravo à vous 😊
Le colis était bien emballée tout étais nickel à l’intérieur bien protégé j’apprécie énormément super service.
Merci beaucoup 👍

28 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de ScootFast

Super, merci pour le message ! et bonne mécanique

Noté 1 sur 5 étoiles

pour ma part sa fait 2 mois que…

pour ma part sa fait 2 mois que j'attend mon remboursement de commande alors qu'il soit bien reçu le colis et depuis plus rien j'arrête pas de les contacter et me réponde plus depuis le 09/03/2026 a ce jour tjrs pas de remboursement

27 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de ScootFast

Bonjour merci pour votre commande. Et vous pouvez s'il vous plait retirer ce mauvais commentaire car vous venez de recevoir le remboursement. Nous ne savons pas pourquoi notre première tentative de remboursement sur votre Paypal n'a pas fonctionné. De plus vous nous contactiez sur sur les emails de demande de retour au lieu des tickets. Si bien que nous n'avons pas reçu vos messages. Merci de votre compréhension.

Noté 1 sur 5 étoiles

Kit 70 airsal fonte

Kit 70 airsal fonte : commande reçue, joint de culasse non conforme, fuite de liquide de refroidissement au joint d'embase, serrage du kit après 120km de rodage, aucun retour de leur part suite à mon serrage, de plus j'ai voulu laisser un avis négatif sur leur site, l'avis n'a jamais été validé. 1ère et dernière commande chez eux !

14 avril 2026
Avis spontané
Logo de ScootFast

Réponse de ScootFast

Merci pour votre commande Fred. Il est difficile de juger si le problème vient d'un défaut ou d'un mauvais montage du kit. Si il y a un défaut, généralement ça se voit au déballage avant montage. Le kit ayant été monté et utilisé, il est nous ait impossible de demander une garantie auprès de Airsal. Merci de votre compréhension.

Noté 3 sur 5 étoiles

J'ai reçu mon câble d'embrayage rieju…

J'ai reçu mon câble d'embrayage rieju mrt euro 4 est ce n'était pas le même que sur la photo donc je sais pas si ces des nouveaux câble renforcé contrairement a celui d'origine ,mais au moins mettait a jour la photo sur le sites s'il vous plaît parceque la ces un peu relou maintenant faut prier pour que ça soit vraiment un cable renforcé est pas un autres (ref RIE022675TRA)

25 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de ScootFast

Merci pour ta commande Valentin. Peux tu me donner la référence du produit ? À savoir que les photos ne sont pas contractuelles, et cela peut arriver qu'elles diffèrent un peu du produit reçu. Mais ça ne joue pas sur leur compatibilité original. Ton câble fonctionnera sur ta MRT Euro 4. Bonne mécanique
Ok on a vérifié et c'est bien le même. Il n'y plus le petit soufflet de protection. Mais ça ne gêne pas. On met à jour la photo. merci

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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