ScootFast Avis 

J’aimes toujours autant commander chez vous.
Une expérience incroyable et toujours dans les délais.
Un partenariat serait pas de refus 😋

Tout est arrivé en bonne état pas de soucis à part avoir retardée la livraison d’un jour mais sans soucis car vous m’avez prévenu.Merci encore !

Livraison rapide et les petits stickers sont très sympas merci beaucoup

au top jamais eu de problème,
super sav toujour réactif
je conseil

Très bien emballé, expédition rapide et efficace !

Très bon site je recommande

J’ai reçu de super belle pièce je pense faire un bon projet la j’ai un bon petit bloc qui arrive

Bien emballer reçu 24heure après en très bonne état et très bonne qualité je recommande vivement ! 😊🙏🏻

Colis envoyé rapidement et très bien emballée toujours avec les stickers qu’on kiff 😉🔥

Bonjour j’arrive pas à monter l coque arrière bcd booster

Emballage soigné et propre

On a bien tous reçu en peut de temps et en bon état

j'ai passer commander hier je les reçu aujourd'hui sa était rapide bien emballé rien a dire

Extremement rapide

Bien,rapide

Il me manque des articles

Livraison très rapideen livraison standard j'ai commandée dimanche a 23h je les reçu le mardi a 13h04 très bien emballer merci scootfast.

J’ai acheté un Kit Cylindre piston METRAKIT neuf sur SCOOTFAST le 26/12/2025 pour un montant assez conséquent car je souhaitais de la qualité.
La commande c’est très bien passé et la réception a été très rapide.
Malheureusement c’est après que les chose se sont gâtées.
J’ai réceptionné le colis qui ne portait aucune trace de problème ou de chute, j’ai ensuite vérifié visuellement l’ensemble et j’ai vérifié que l’ensemble de la commande était bien présente, comme je fais pour chacune de mes commandes
Rien à signaler visuellement et ma commande était complète.
Avant le montage du kit sur ma moto, et pour vérifier la conformité des produits, j’ai graissé le cylindre et le piston comme cela est recommandé pour tout montage et j’ai essayé de faire passer le piston dans le cylindre, ce sans mettre en place le segment afin de ne rien abîmer et ne laisser aucune trace.
Là, je me suis rendu compte que le piston rentrait que seulement de 3/4 et ensuite bloquait. Cela montrait clairement un problème de fabrication soit du piston soit du cylindre.
J’ai donc immédiatement contacté le SAV SCOOTFAST, bien entendu disponible uniquement par message (mail) pour leur expliquer le problème que j’avais.
Et là stupeur, on m’explique qu’ils ne peuvent rien faire car le produit a été monté et qu’ils ne peuvent reprendre que si le produit est entièrement neuf.
Je leur demande donc comment j’aurais pu déceler ce problème sans montage et là bien entendu ils tournent autour du pot mais ne répondent jamais.
Au final, cela fait plus de 5 jours que j’échange avec eux et bien entendu que par mail malgré que je leur propose une échange téléphone. Au final il me dise de me débrouiller et qu’ils ne prendront pas en charge ce problème alors que j’ai acheté un produit neuf qui a un problème de conception.
C’est parfaitement du vol, rien ne les empêche de vous envoyer des produits défectueux et ensuite de refuser toute participation.
Au final 250€ mis à la poubelle avec un site qui est une vraie arnaque.
Ce n’est pas la 1ere expérience avec eux, j’avais déjà eux le cas avec un retour qui soi-disant n’est pas arrivé à eux alors que le poste (Colissimo) me confirme la livraison à l’adresse indiquée.
Site à fuir pour des pièces couteuses car aucun SAV.

Réponse :
Et en plus on me reproche de ne pas avoir faire une vérification de compatibilité d’un produit neuf. Une honte ce site. Ils nés pensent qu’à vendre mais aucun respect de ses clients. Plus de 1000€ en 6 mois. Ce n’est pas au vendeur de s’assurer qu’un kit complet est opérationnel et compatible.
Je confirme qu’il ne faut pas acheter chez eux car en cas de problème encore moins de garantie que si on achetait de l’occasion

franchement niquel rien a dire j’ai pris la livraison standard ses arrive vite je recommande fortement !! très bien emballé pour un petit objet