J'aurais une question j'ai commander un kit 70 airsal t6 mais j'ai a peine démarré que j'ai serrer es-ce normale ?? C'est écrie que c'est compatible avec un Ludix ac mais un peut plus en dessous ou il... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Pot d'échappement bien acheminé toute les pièces sont propre soigner juste il me manque de l'huile de protection car la bouteille a été écrasé et sa en a mit un peux de partout je pense qu'il serait... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour, je tiens à féliciter SCOOTFAST par rapport à ma commande. Ils ont été professionnels et à l'écoute du début jusqu'a la fin. Rien à dire même au niveau du service client, j'avais quelques ques... Voir plus
L'entreprise a répondu
1ère commande dimanche, reçu mercredi matin. Kit débridage scooter 50cc + une bougie. J'ai juste monté le boitier CDI après avoir débranché la batterie et j'ai déjà gagné + de 10 Km/h... Impressionnan... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Scootfast est le spécialiste de la vente sur internet de pièces adaptables pour scooter, cyclo, moto 50 cc et pitbike. Un stock immense au meilleur prix et livraison en 24 H !
Coordonnées de contact
Carrer de la Fàbrica, 17493, Vilajuïga, France
- www.scootfast.net
4,2
Bien
358 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 96 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
J ai passé commande jeudi matin
J ai passé commande jeudi matin , mon colis est arrivé en point relais le lendemain jeudi.
Chapeau scootfast pour la rapidité.
En plus y toujours une bonne poignée d autocollants super cool.
Pour mes articles rien à dire top.
Je recommande scoootfast
7 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de ScootFast
Super merci beaucoup !
J'ai passé une commande pour une 50cc…
J'ai passé une commande pour une 50cc sa ces bien passé mais le sav nulle a chi.... un carbu inregrable sale rayer fuit l'essence loin d'être neuf pour mon cas et biensur il veulent pas me le changer ou remboursé SAV de mer...
10 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de ScootFast
Bonjour Guillaume. merci pour commande. Nous ne vendons que des pièces neuves sur notre site et même pas de produits reconditionnés. Votre carburateur Dellorto est donc bien dans son état initial. Notre SAV n'a pas à le remboursé et ni à vous l'échanger car vous l'avez déjà monté. Je vous invite à regarder sur notre chaine Youtube pour apprendre à régler un carburateur. Merci de votre compréhension.
Super bien emballé comme d'habitude…
Super bien emballé comme d'habitude arrive toujours à l'heure je recommande les yeux fermés toujours les petits stickers qui font plaisir.
Continue comme ça et à bientôt pour une prochaine commande
29 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de ScootFast
Merci beaucoup pour le message sympa et votre fidélité.
Mauvaise couronne.
J'avais commander une couronne de 58 dents, mais j'ai reçu une de 48 dents... Comment puis-je faire merci de me contacter !
24 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de ScootFast
Bonjour merci pour votre commande. Nous allons vérifier ça et régler le problème. Je vous conseille de vous approcher du service après vente scootfast. Il faut vous connecter au site et aller à la page contact. Laisser vous guider et envoyez votre message. Nous répondons rapidement. Au plus tard lundi. Ici ce n'est pas l'endroit pour une telle demande. Merci de votre compréhension.
Réponse de ScootFast
Merci pour le massage !
colis bien expédié propre et avec de…
colis bien expédié propre et avec de bonne mesure de protection du produit
22 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de ScootFast
merci pour le message
Livraison parfaite jamais déçu je recommande
Livraison au top colis bien protégé
Livraison dans les temps
Et de beaux stickers
21 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de ScootFast
Super. Merci pour le message
Le colis était bien préparé je l’ai…
Le colis était bien préparé je l’ai reçu assez vite je suis satisfait
14 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de ScootFast
Super merci pour le message
Les retours à nos frais
Les retours à nos frais, mauvaises pièces envoyées.
27 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de ScootFast
Bonjour. Si le SAV vous a fait payer les frais de retour, c'est que vous vous êtes trompé de pièce. Pas nous.
Super bien emballé pas de problème merci
Super bien emballé pas de problème merci
10 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de ScootFast
Ok top merci pour votre commande
Réponse de ScootFast
Merci pour le message sympa !
Réponse de ScootFast
Merci pour votre commande
Réponse de ScootFast
Merci et bonne mécanique
Livraison express…
Commande dans la nuit de lundi après minuit. Colis reçu au point relais le mardi matin avant 10h. Impossible de faire mieux. Merci pour les auto-collants que je mettrai sur le scoot.
7 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de ScootFast
Super ! merci pour votre commande et pour le petit message sympa
Service après-vente qui laisse à désirer
J’ai effectué une commande sur ce site d’un pot d’échappement au mois de juin 2025, celui-ci a une soudure qui a lâché ce qui a provoqué une fissure en dessous de celle-ci à peine trois mois après le montage.
J’ai contacté le service après-vente le 23/09/2025 après avoir envoyé toutes les photos que l’on m’a demandé. Cela va bientôt faire 15 jours que je n’ai pas de réponse de leur part, ils renvoient la responsabilité sur le fabricant.
J’ai moi-même essayé de contacter le fabricant et je n’ai pas eu de réponse non plus. Il serait peut-être temps que quelqu’un prenne une décision car je risque une amende en roulant tous les jours avec un produit défaillant. Pour résumer les commandes arrivent plutôt vite, mais le service après-vente pour mettre en place une garantie laisse à désirer. Dommage
23 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de ScootFast
Bonjour Mr Pedroni. Votre demande de garantie a bien été transmise au fabricant. Selon les fabricants, les réponses sont plus ou moins longues. Dès que nous avons la réponse, positive ou pas, nous vous tiendrons au courant. Désolé pour la gêne occasionnée et merci pour votre patience.
Réponse de ScootFast
merci pour le message !
super qualité juste un petit problème
toujours de la qualité néanmoins le seul petit bémol est la livraison, on paye un leger supplément pour la livraison 24h et personnellement je n'ai jamais réussi à acheter mon produit et l'avoir pour le lendemain, ça reste des temps d'attente cours, l'histoire de 2/3jours, mais ça reste dommage de payer pour que la promesse ne soit pas tenue, en dehors de ce leger détail c'est un site super
16 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de ScootFast
bonjour Merci pour votre commande. Sans doute que l'un des produits dans votre panier était "sur commande" lors de l'achat. Si bien qu'il a dû nous parvenir avant de vous envoyer votre colis en 24H. Sinon c'est chronopost qui a été lent. Ça peut arriver aussi.
Rapide bien emballer magnifique…
Rapide bien emballer magnifique travaille
4 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de ScootFast
TOP ! merci pour le message sympa
Dommage qu’il ne soit pas fournis les vices et l’écrou qui vont avec la pièce, j’ai également prit la livraison en 24h et le colis a prit plus de 48h pour arriver. À part ça tout est ok je viens de le
Dommage qu’il ne soit pas fournis les vices et l’écrou qui vont avec la pièce, j’ai également prit la livraison en 24h et le colis a prit plus de 48h pour arriver.
À part ça tout est ok je viens de le récupérer et ne l’ai pas encore monté.
3 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de ScootFast
Bonjour, merci pour votre commande. Sans doute que dans votre commande il y avait un produit "sur commande" et ça a donc pris du temps de le recevoir avant de vous l'envoyer. Mais votre colis met 24H à arriver à partir de chez nous.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.