Scott Gear Avis 7

Machine partie en SAV à de nombreuses reprises ( Mena services ) entretien fastidieux, élégante certes..mais loin d'être fiable ! au vu du prix de ces machines ont peu s'attendre à plus durable. De plus les retours SAV sont contraignant, emballage rigoureux pour éviter tout problème de transport et aller/retour à la poste nécessitant une certaine disponibilité. Impossible de faire réparer ce robot dans un SAV Lambda. Et pour conclure, le forfait réparation à 95 euros, ont vous changent des pièces qui n'avaient aucun soucis..!? en laissant de côté les pièces principales comme l'infuseur la pompe Haute pression..etc la réparation tiens 2 mois et quand ont demande d’où peu provenir le problème, ont vous répond que pas de dépannage à distance et qu'il faut, une fois de plus renvoyer l'appareil avec bien entendu aucune garantie durable sur la réparation.
En conclusion..Robot à fuir pour sa fragilité de conception interne, ainsi que sont SAV à l'image de l'appareil, peu fiable, contraignant et de surcroit onéreux.

Sav pas à la hauteur payer une machine ce prix pour ne pas avoir de hotline pour dépanner une honte !!!

Fuyez au plus vite !!! Lamentable !!! Un sav catastrophique. Pour vendre ils sont bons mais ne cherchez pas plus loin

Achat d'une machine SCOTT Slimissimo & Milk. Défectueuse au bout de 6 mois , fuite à l'intérieur de la machine. Pourtant détartrage quand demandé par la machine, purge tous les jours. Appel SAV, je suis leur démarche à la lettre, non concluant, le SAV ne prend pas la machine en garantie et propose donc une réparation pour 75€ en stipulant le mauvais entretien de notre part. 10 ans de machine dans d'autres marques sans problème, 6 mois chez Scott = réparation. Cela va sans dire de la qualité du produit ou de la simplicité d'utilisation.
A bon entendeur...

Avis en ce qui concerne la cafetière broyeur à café Slissimo Intense Milk:
Les plus:
Utilisation simple
Peu encombrante
Bon café
Réservoir à lait pour préparations cappuccino ou latte macchiato directement relié à la cafetière
Les moins:
Température expresso un peu basse
Pas de rinçage de buse.

Ci joint la réponse du SaV pour une machine défectueuse après 1 1/2 d’utilisation par 1 personne qui a pris grand soin de la machine.
Je ne recommande surtout par la machine à café Scott.

Nous pouvons vous proposer un forfait réparation/transport à 95€ TTC comprenant :
Le transport A/R chez notre partenaire.

Scandaleux pour une machine d’une valeur de 400 euros.