attention arnaque. J'ai commandé des billets pour un festival. Billets non reçus. aucun moyen de contacter seatwave par mail
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Pourquoi dans votre mail du 16 janvier 2017, vous me dites que le vendeur est déjà en possession des billets et que je vais les recevoir prochainement ? Nous sommes à 1 semaine du concert et toujou... Voir plus
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J'ai acheté deux billets pour le concert de Coldplay pour le 16 juillet, commande effectuée en décembre et je n'ai toujours pas reçu les billets.. je ne peux même plus me connecter sur sur mon com... Voir plus
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J'ai commandé deux billets pour C.Dion le 25 Novembre 2015. Deux jours avant le concert, on me prévient que mon acheteur n'a pas les billets, on me propose deux places déclassées. Je mets une journée... Voir plus
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- www.seatwave.com
1,0
Mauvais
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Les gens ont aussi consulté
Pas de dialogue, pas de contact, pour un problème de transaction
J'ai voulu acheter sur le site, la transaction n'a pas fonctionné : j'ai été prélevé 2 fois de la somme à payer mais il n'y a aucune trace de ma transaction excepté les prélèvements bancaires. après quelques mails , le dernier me demandant si j'avais été remboursé (et bien non...) et depuis plus rien!! Service après vente déplorable. fiabilité des achats nul!!!
18 mars 2016
Avis spontané
Tickets pour MUSE
Tout s'est bien passé , juste que la livraison était prévue pour le 18 mais n'a été faite que le 23
10 mars 2016
Avis spontané
Impossible de contacter ce site après un achat de billet
Voici ce qu'indique le site:
"Comment vous contacter
Notre service clients est là pour vous aider et peut être contacté par téléphone ou via le lien "contactez nous " sur notre site.
Avez-vous besoin d'aide?
Vous avez des questions ou souhaitez nous contacter?
Aller sur la page Aide"
ET SUR LA PAGE "Aide" : il n'y a ni n° de téléphone ni lien.
J'ai envoyé des mails mais c'est un automate qui me renvoie un lien sur "Aide".
Le N° unique fourni pour suivre l'envoi de billet n'est pas reconnu par Chronopost, et à 2 jours de l'évènement, le 26/2/2016 je n'ai pas mes billets et me trouve sans interlocuteur. Or,j'ai commandé mes billets le 16/2/2016.
24 février 2016
Avis spontané
UNE EXPERIENCE FORMIDABLE!!
lors de mon passage à munich, j'ai réservé deux places de match du fc bayern à l'Allianz arena contre le Borussia Dortmund en bundesliga et le fc kaiserslautern en demi final coupe d'allemagne mes deux billets sont arrivés sans aucun problème à l'hotel ou je séjournais donc pour ma part je recommande vivement seatwave.
29 avril 2014
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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