Empresa lamentable, denunciable. Te dejan el paquete en estado "en reparto", sin que den ninguna señal de vida. Les llamas y unos días te dicen que les van a dejar un aviso, y otros te dicen "que vuel... Voir plus
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Es tan mal servicio de paquetería que deberían cerrarlo. 20 días para entregar un paquete, que nunca llegó a su destino. En su página web aparece como en reparto, que intentan entregarlo pero que, fal... Voir plus
Si bien tardan muy poco en recoger y "entregar" los productos, la comunicación con los repartidores, la ausencia de puntos de recogida, la imposibilidad de modificación del horario de entrega y la apa... Voir plus
Una estrella porque no se puede poner menos, cada vez que llamas te dicen una cosa diferente, hice dos pedidos y los dos me sale dirección erronea cuando la dirección está perfectamente. Llevo esper... Voir plus
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empresa pésima
empresa pésima. no la recomiendo ni aunque me salga el porte gratis.
paquete no entragado y mentiras de atención al cliente.
pongo una estrella porque no se puede poner menos.
Donde está mi paquete?
La peor empresa de transporte que conozco. Dicen que no estabas en casa y ni han llamado al timbre. No llegan los pedidos, ahora no se si donde estará el mío. El seguimiento del paquete ni funciona, pone entregado y no se ni donde está. Tampoco te cogen el teléfono. No se como las empresas cuentan con ellos para enviar sus pedidos
Dos paquetes no entregados en una…
Dos paquetes no entregados en una semana , poniendo en seguimiento que había sido entregado dando DNI, no correspondiente al destinatario. Los paquetes era para tratamiento de enfermedad, proveniente de una compañía reconocida. Osea
Mala comunicación y falta de puntos de recogida
Si bien tardan muy poco en recoger y "entregar" los productos, la comunicación con los repartidores, la ausencia de puntos de recogida, la imposibilidad de modificación del horario de entrega y la aparente falta de comunicación entre las oficinas y sus repartidores es pésima. Esta empresa necesita una mejor comunicación con sus repartidores y más versatilidad a la hora de modificar el envío (horarios, puntos de recogida, etc)
NEFASTO, LA PEOR EMPRESA DE TRANSPORTE QUE EXISTE
NEFASTO. PEOR IMPOSIBLE.
Me llega seguimiento de que mi envío (una barra de sonido Samsung ) ha sido recibido por la delegación de mi provincia en Murcia el 20 de febrero a las 6:12 de la mañana y que esa misma mañana está prevista la entrega.
El día 24 no lo recibo y llamo a ver qué pasa.
Me dicen que lo recibiré en 1 o 2 días y me cambian la situación del seguimiento indicando todo a la misma hora: recibido en delegación, en reparto y entregado. Repito todo a las 12:32 del día 24.
Vuelvo a llamar a ver por qué dan por entregado el envío si no ha venido nadie a mi domicilio a entregarlo.
Me dicen que espere 1 o 2 dias, que habrá sido un error al procesarlo en el sistema y que se pondrá otra vez en reparto. (nunca se puso en reparto)
A los dos días vuelvo a llamar y me dicen que espere 1 o dos días con lo que ya me voy al 2 de marzo y sigo sin recibirlo y me cambian la situación de FALTA DEFINITIVA. Y me dicen que el envío o se ha extraviado o está deteriorado. Llamo al portal de venta (Samsung) y explicó la situación. Se ponen en contacto con Sending y me dicen que el envío se ha extraviado y que me hacen un reembolso.
Lo que tengo claro es que antes de comprar un producto en cualquier portal de venta comprobaré si utilizan el servicio de Sending porque si es así no voy a comprar.
Yo creo que algún empleado de Sending se ha quedado con mi compra.
SENDING NO ENTREGA
SENDING, HACEFALSAS ENTREGASYNO SE RESPONSABILIZA DE ELLAS. DESDE EL 19 DE DICIEMBRE SIN RESOLUCIÓN
Todo el 30 de enero esperando mi…
Todo el 30 de enero esperando mi paquete, y que no ha llegado, que falta de profesionalidad, me temo que no me va a llegar nunca. Como todas las demás empresas de transporte sean así, mejor no comprar online, no deberían perjudicar así a los clientes 😡😡😡😡
Impresentables
Le pongo una estrella porque no puedo menos. Dicen que entregan tu paquete y es mentira, sin faltar de casa, dicen que lo han entregado y firman sin verificar ni DNI ni nada. Llamo por dos veces y dicen que pasan la reclamación a "Gerencia".
He contactado con DRUNI, a quien hice la compra y a ver si ellos me solucionan algo, sino pondré reclamación todos ellos.
Seis días tardan en entregar un…
Seis días tardan en entregar un paquete, que tenía entrega 24h. Según ellos, porque no tienen repartidores. Todo esto en sending Coruña
Serviço muito MAU
Serviço muito MAU. Falta de profissionalismo. Não é verdade que eu estava ausente quando tentaram fazer a entrega.
Peor no puede ser
Peor no puede ser. En el seguimiento que el pedido se intentó entregar ayer, el repartidor me llamó y no vino. Hoy llamo por teléfono y el asistente empieza a contarte interlocuciones, 3 minutos y colgué porque la llamada se cobra a 1,92 euros minuto. Un cachondeo, me han cobrado 6 euros en 3 minutos de llamada y porque he colgado. El asistente me estaba leyendo todas las políticas. Vergonzoso, y sigo sin información, se lo digo al interlocutor y se enfada. Te sacan el dinero
PIERDEN EL PAQUETE Y TE TOMAN EL PELO.
No recomiendo esta empresa para nada,pierden los paquetes y te marean llamando de un sitio a otro para nada.
I dont know where are my parcels and…
I dont know where are my parcels and theyre not respond to my emails
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