Pistolet défectueux, sav accepte la prise en charge et remplacement accepté, presque 2 ans après je n’ai toujours pas reçu le nouveau pistolet...commande détruite par le transporteur soit disant. J’ai... Voir plus
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SAV déplorable. J'ai littéralement perdu 28 € en achetant un CD AUDIO pour ma fille pour l'aider à mémoriser. Le CD ne fonctionne pas. Je l'ai signalé immédiatement par mail. Ils n'ont rien voulu savo... Voir plus
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Après achat d un article défectueux, le renvoi à mes frais en colissimo recommandé sous 48h apres la livraison, le site sens original refusé de me rembourser, proposant juste un avoir. Obligé de d ou... Voir plus
La théière en fonte émaillée était abimée et ce n'était pas dû au transport, puisqu'il n'y avait aucun morceau à l'intérieur du colis. Tout d'abord le bec sortait du carton et est légèrement abimé: s... Voir plus
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Tarif très correct et livraison ultra rapide
Site proposant les meilleurs tarifs sur le produit choisi. Départ de l'entrepôt l'après midi même de la commande. Emballage très correct, aucun soucis.
moins cher qu'ailleurs
rien à dire, envoi rapide produit moins cher qu'ailleurs, juste un point négatif, il est écrit sur l'annonce qu'une clé usb ioniseur est offerte avec mais j'ai reçu une barre de chocolat à la place. c'est quand même moins bien.

Réponse de Sens Original
tellement déçu ...
Le concept est bon mais la housse à roulettes n'est pas fonctionnelle ...
simple question d'équilibre : de toutes petites roues peu espacées / hauteur de l'objet = le tout tangue, valse et frotte le sol très régulièrement
zéro stabilité
à revoir !
étant donné que la housse est abimée aux coins proches des roues arrières, il est sûrement impossible de vous la renvoyer...
et comme mon " opinion est importante " à la lecture de votre relance mail, je me permets de vous faire connaître mon ressenti (sinon il n'en aurait rien été ...)

Réponse de Sens Original
Très bon travail
Commande arrivé largement dans les temps. Parfaitement emballé et sans dommage lors du transport. Je recommande.
BRAVO
3èmes ioniseur commandé et toujours la même satisfaction, tant pour le produit que pour le service et les modalités de livraison.Merci et à bientôt
D.Hertenstein
Très bien mais...
dommage que le notice d'utilisation ne soit pas en Français, je pensais que c'était obligatoire!!!

Réponse de Sens Original
service client mediocre
Je passe une commande pour un cadeau et prend une livraison en 24h, facturee plus de 12€, pour etre sure d'avoir le cadeau dans les temps. Le lendemain de la commande, er donc jour de livraison, je tente de suivre mon colis...le numero de suivi n'est pas reconnu sur le site du transporteur...j'appelle le service client de sens original..ils apprennent en meme temps que moi qu'en fait le transporteur ne travaillait pas hier..donc ma commande ne sera prise en compte qu'aujourd'hui...que je peux faire une croix sur ma livraison en 24h... je demande un geste commercial et croise les doigts pour que la livraison arrive le lendemain (donc au bout de 48h)... mais toujours pas de livraison! J'ai dû attendre encore 1 journee de plus! la commande a mis 72h a etre livree au lieu de 24h comme prevu, je n'ai pas pu offrir le cadeau a la personne à qui il etait destiné et depuis que je demande au moins le remboursement de la livraison, le service client ne repond plus... une livraison en 72h vendue "en 24h a 12€" c'est ni plus ni moins que de la publicite mensongere, donc ca ne s'arretera pas la!

Réponse de Sens Original
efficacité oreiller cervicales
satisfaction pour les premiers jours d'utilisation de cet oreiller !
Objet cassé
Très déçu, j'ai offert ce coffret a mon père. On a eu la mauvaise surprise d'avoir les objets notamment le thermomètre cassé.
Je demande un remboursement.

Réponse de Sens Original
a recommander , livraison rapide , très bon produit , plus que parfait merci
j ai commandé mon produit jeudi soir et l ai reçu lundi midi très bien protégé pour le transport ,et de très bonne qualité , super surprise ,bravo
Super à recommander
Merci pour cette livraison trés rapide. La cuve et les pierres sont conformes aux attentes avec un plus un coffret en bois pour stocker les pierres auquel je ne m'attendais pas.
A recommander sans aucun soucis
Un cadeau arrivé en temps et en heure pour Noël
Aucune surprise quant au produit commandé. Tout s'est déroulé comme annoncé. Traitement de la commande et l'envoi rapide.
Quant au produit il a fait son effet le jour de Noël !
Livraison assurée !
Ma livraison passée tard lundi soir a été assurée pour le samedi matin alors que le colis était un peu imposant. Mon adresse n'étant pas sur Mappy, le livreur a pris contact rapidement et j'ai pu jouer au Père Noël largement dans les temps. Satisfaction donc.
gls c est pas terrible
le service de livraison fourni par GLS est nul.
J ai payé pour un envoie rapide , résultat : j ai du allé chercher moi même le colis a la centrale, car la livraison n arrivait pas malgré le suivi internet qui me disait que le colis retournai tout le soir à la centrale, durant trois jours de suite...
A part ça, le materiel reçu est top
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