J'ai fait l'achat sur Amazon d'une machine à café Tasty coffee Senya à en septembre 25. J'ai eu un souci de fuite au niveau du perco après avoir contacté le sav en 1 semaine. Proposition d'échange ou... Voir plus
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Résumé des avis
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À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Avec Senya, préparez-vous des bonnes surprises ! Découvrez nos gammes de petit-électroménager : petit-déjeuner, cuisson, préparation culinaire...
Coordonnées de contact
France
- www.senya.fr
Une livraison rapide et a la maison…
Une livraison rapide et a la maison j'ai pris le ventilateur modèle SYWB-AP007
une sécurité, plus de silence, et un flux d’air plus constant. C'est l'investissement parfait pour passer des nuits paisibles et un été frais. Mais enfants ont beaucoup aimé et il est ultra léger
Très bonne expérience avec ce vendeur…
Très bonne expérience avec ce vendeur très réactif ma cafetière a été remplacé en 24hchro que demander de plus à part de le recommander.
Super marque et je recommande…
Super marque et je recommande fortement, le sav excellente expérience aussi.
Machine à glace électrique top
J'ai découvert un super appareil ménager une Machine à glace électrique pour faire ses propres glaces et sorbet idéal pour préparer l'été. J'ai fait un test avec une glace au yaourt et je suis satisfaite, vous pouvez rajouter tous les topping de votre choix c'est idéal !
Ventilateur design, silencieux et pratique au quotidien
Très bonne expérience avec ce ventilateur.
Je recherchais un appareil à la fois efficace et discret pour mon salon, et celui-ci remplit parfaitement son rôle.
Son design est vraiment un plus, il s’intègre facilement dans la décoration sans faire “appareil encombrant”.
Il est également très silencieux, ce qui permet de l’utiliser le soir sans être dérangé.
L’écran digital est simple à comprendre et les réglages sont faciles à utiliser.
Enfin, le fait qu’il soit sans pales est rassurant, surtout avec des enfants à la maison.
Je recommande
Très satisfait
J'ai eue un soucis sur le produit reçu (une plancha électrique) et une solution avec la remplacement de celle-ci a été trouvée dès les premiers échanges!
Un sav compétant, rapide et satisfaisant
Ventilateur au top
Vous rêvez d'un ventilateur silencieux sans pale, j ai trouvé la solution chez Senya. De bonne qualité, emballage sérieux. Le ventilateur ne risquait pas d'être abîmé car l'emballage est très bien fait. Il a un beau design qui se fond parfaitement à mon salon, il est fourni avec une télécommande vendu sans piles, une notice explicative simple et un filtre à air à changer quand celui fourni sera défectueux. La télécommande permet de modifier la vitesse qui peut aller jusqu'à 24, allumer la rotation (elle est un peu lente à mon goût), mettre un minuteur et éteindre l'écran du ventilateur (sa lumière bleuté sera idéal le soir, d'ailleurs elle indique la température de la pièce ). Le filtre a air se trouve à l'arrière et il est facilement modifiable. Marque sérieuse et produit de qualité
Je suis ravie de la société SENYA car…
Je suis ravie de la société SENYA car j'ai eu un problème avec mon blender sous 48 heures ils m'ont envoyé un blender neuf il est rare de trouver des sociétés aussi réactives que la société SENYA je vous le conseille à 100 %
Service impeccable et grande satisfaction
Je suis très satisfaite de mon expérience avec le vendeur Senya.
Le service client a été réactif, professionnel et à l’écoute. La communication a été claire tout au long de la commande, et la livraison s’est déroulée comme prévu. Le produit a été reçu en parfait état.
Je recommande sans hésitation. Merci à toute l’équipe pour votre sérieux et votre efficacité !
Une réactivité exceptionnelle
Une réactivité exceptionnelle : notre cafetière expresso remplacée en quatre jours suite aux dysfonctionnements répétés du porte- filtre . Merci!
SAV Produit sous garantie
Mon produit est tombé en panne sous garantie. J’ai contacté le SAV, qui m’a répondu très rapidement. Ils m’ont renvoyé directement un nouveau produit, envoi rapide et soigné.
Je suis très satisfaite de leur réactivité et de leur professionnalisme.
Très bon service client
Service client et sav très réactif et à l'écoute.
Je ne regrette pas mon achat chez Senya.
Car j’ai été très étonné de la rapidité…
Car j’ai été très étonné de la rapidité et du professionnalisme de leur service client, je les félicite car ça fais plaisir !!
problème matériel cassé
Suite à un problème avec un matériel il y a eu une très bonne efficacité, rapide et avec une communication très agréable.
Casse support de dosettes
J'ai eu un problème avec le support de dosette qui a cassé lors de l'écoulement de l'eau, avec un échange très rapide avec le service après-vente il m'a été renvoyé en 3 jours la pièce conforme.
Ce service après-vente est très réactif et je suis très satisfait de leur service.
Je suis plus que satisfaite par le…
Je suis plus que satisfaite par le service client, réactif et très compréhensif. J’ai eu des déboires avec un petit appareil et il m’a été remplacé sans aucun problème même s’il était hors garantie. Je recommande
J’ai récemment acheté la Tea Time Pro…
J’ai récemment acheté la Tea Time Pro qui me permet une infusion maîtrisée grâce aux programmes dédiés, ce qui préserve bien les arômes du thé. Les temps d'infusion sont adaptés et évitent l'amertume, notamment pour le thé vert. Le rendu en tasse est équilibré, avec des saveurs nettes et bien développées. Le choix des volumes et la facilité d'entretien rendent l'utilisation agréable . Je recommande vivement !
Commande reçue très rapidement
Commande reçue très rapidement, le service client est réactif et à l'écoute de ses clients. Je recommande ce marchand =)
Entreprise sérieuse et réactive
Entreprise sérieuse et réactive. Service après vente au top. Je recommande cette entreprise.
L’expérience Trustpilot
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