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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

Les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, qu'il s'agisse de machines à café, de purificateurs d'air ou d'appareils de coiffure, soulignant leur efficacité et leur facilité d'utilisation. Les consommateurs apprécient également la rapidité de réponse du service client et la qualité du service après-vente, qui se montre réactif et compréhensif en cas de problème. Cependant, quelques personnes ont rencontré des problèmes avec des produits défectueux peu de temps après l'achat, comme un ventilateur sans pales ou un barbecue dont le revêtement s'est décollé. Certains ont également noté que les produits sont fabriqués en Chine, malgré une perception initiale de fabrication française.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les gens signalent des expériences positives avec les produits. Les consommateurs sont ravis de la qualité... Voir plus

Quality

Les clients partagent des opinions positives sur la qualité des produits. Ils sont ravis de leurs achats,... Voir plus

User experience

Les consommateurs trouvent l'expérience utilisateur très positive. Ils apprécient la facilité d'utilisation... Voir plus

Response time

Les critiques mentionnent une grande satisfaction concernant la réactivité du service client. Les... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du service. Les clients expriment une grande... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai fait l'achat sur Amazon d'une machine à café Tasty coffee Senya à en septembre 25. J'ai eu un souci de fuite au niveau du perco après avoir contacté le sav en 1 semaine. Proposition d'échange ou... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis vraiment surprise par ce produit. La Tea Time Pro permet une infusion maîtrisée grâce aux programmes dédiés, ce qui préserve bien les arômes du thé. Les temps d’infusion sont adaptés et éviten... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai acheté un purificateur d'air qui fait également ventilateur et je suis vraiment satisfait de mon achat. Je sens nettement la différence entre la qualité de l'air entre chez moi et l'extérieur, j'... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

La brosse 5 en 1 est simple d’utilisation et super légère donc facile à transporter grâce au petit sac. Moi qui ai les cheveux fins, j’avais toujours du mal à donner du volume ou à faire tenir mes co... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de matériel de cuisine

Informations provenant de diverses sources externes

Avec Senya, préparez-vous des bonnes surprises ! Découvrez nos gammes de petit-électroménager : petit-déjeuner, cuisson, préparation culinaire...


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

102 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Une livraison rapide et a la maison…

Une livraison rapide et a la maison j'ai pris le ventilateur modèle SYWB-AP007
​une sécurité, plus de silence, et un flux d’air plus constant. C'est l'investissement parfait pour passer des nuits paisibles et un été frais. Mais enfants ont beaucoup aimé et il est ultra léger

29 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Machine à glace électrique top

J'ai découvert un super appareil ménager une Machine à glace électrique pour faire ses propres glaces et sorbet idéal pour préparer l'été. J'ai fait un test avec une glace au yaourt et je suis satisfaite, vous pouvez rajouter tous les topping de votre choix c'est idéal !

29 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ventilateur design, silencieux et pratique au quotidien

Très bonne expérience avec ce ventilateur.

Je recherchais un appareil à la fois efficace et discret pour mon salon, et celui-ci remplit parfaitement son rôle.

Son design est vraiment un plus, il s’intègre facilement dans la décoration sans faire “appareil encombrant”.

Il est également très silencieux, ce qui permet de l’utiliser le soir sans être dérangé.

L’écran digital est simple à comprendre et les réglages sont faciles à utiliser.

Enfin, le fait qu’il soit sans pales est rassurant, surtout avec des enfants à la maison.

Je recommande

25 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait

J'ai eue un soucis sur le produit reçu (une plancha électrique) et une solution avec la remplacement de celle-ci a été trouvée dès les premiers échanges!
Un sav compétant, rapide et satisfaisant

27 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ventilateur au top

Vous rêvez d'un ventilateur silencieux sans pale, j ai trouvé la solution chez Senya. De bonne qualité, emballage sérieux. Le ventilateur ne risquait pas d'être abîmé car l'emballage est très bien fait. Il a un beau design qui se fond parfaitement à mon salon, il est fourni avec une télécommande vendu sans piles, une notice explicative simple et un filtre à air à changer quand celui fourni sera défectueux. La télécommande permet de modifier la vitesse qui peut aller jusqu'à 24, allumer la rotation (elle est un peu lente à mon goût), mettre un minuteur et éteindre l'écran du ventilateur (sa lumière bleuté sera idéal le soir, d'ailleurs elle indique la température de la pièce ). Le filtre a air se trouve à l'arrière et il est facilement modifiable. Marque sérieuse et produit de qualité

24 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis ravie de la société SENYA car…

Je suis ravie de la société SENYA car j'ai eu un problème avec mon blender sous 48 heures ils m'ont envoyé un blender neuf il est rare de trouver des sociétés aussi réactives que la société SENYA je vous le conseille à 100 %

11 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Service impeccable et grande satisfaction

Je suis très satisfaite de mon expérience avec le vendeur Senya.
Le service client a été réactif, professionnel et à l’écoute. La communication a été claire tout au long de la commande, et la livraison s’est déroulée comme prévu. Le produit a été reçu en parfait état.
Je recommande sans hésitation. Merci à toute l’équipe pour votre sérieux et votre efficacité !

26 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

SAV Produit sous garantie

Mon produit est tombé en panne sous garantie. J’ai contacté le SAV, qui m’a répondu très rapidement. Ils m’ont renvoyé directement un nouveau produit, envoi rapide et soigné.
Je suis très satisfaite de leur réactivité et de leur professionnalisme.

17 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

problème matériel cassé

Suite à un problème avec un matériel il y a eu une très bonne efficacité, rapide et avec une communication très agréable.

16 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Casse support de dosettes

J'ai eu un problème avec le support de dosette qui a cassé lors de l'écoulement de l'eau, avec un échange très rapide avec le service après-vente il m'a été renvoyé en 3 jours la pièce conforme.
Ce service après-vente est très réactif et je suis très satisfait de leur service.

11 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis plus que satisfaite par le…

Je suis plus que satisfaite par le service client, réactif et très compréhensif. J’ai eu des déboires avec un petit appareil et il m’a été remplacé sans aucun problème même s’il était hors garantie. Je recommande

2 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai récemment acheté la Tea Time Pro…

J’ai récemment acheté la Tea Time Pro qui me permet une infusion maîtrisée grâce aux programmes dédiés, ce qui préserve bien les arômes du thé. Les temps d'infusion sont adaptés et évitent l'amertume, notamment pour le thé vert. Le rendu en tasse est équilibré, avec des saveurs nettes et bien développées. Le choix des volumes et la facilité d'entretien rendent l'utilisation agréable . Je recommande vivement !

1 mars 2026
Avis spontané

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