Privilégiez une entreprise avec un pas de porte
Nous avons fait appel à cette entreprise le 9 juillet pour une ouverture de porte chez mon fils. Le même jour, nous avons signé un devis pour remise en état de la serrure, conformément aux demandes de la copropriété, avec le versement d'un acompte de 328 €. Le 16 septembre un premier rendez-vous était fixé. Ce rendez-vous n'a pas été honoré, sans explication. Au bout d'un certain nombre de prises de contact, un 2e rendez-vous est fixé au 22 octobre. Ce rendez-vous ne sera pas honoré non plus. Nous avons donc demandé l'annulation de devis devenu caduque (le délais d'intervention prévu initialement étant de 90 jours) avec remboursement de l'acompte. Il faut savoir que cette entreprise ne fournit pas d'adresse postale, il est donc impossible d'envoyer un courrier recommandé. Nous avons envoyé cette mise en demeure par mail et sms. A ce jour toujours aucune réponse.



