Shipito Avis 10 044

TrustScore 4 sur 5

4,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

This is the third time I’ve used Shipito’s service to have products delivered to France that aren't eligible for direct shipping from the merchant’s website. They are extremely fast and efficient. A... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Shipito fais du très bon travail. Le seul soucis c’est que je trouve que le prix de l’expédition est devenu trop cher, élevé par rapport au tout premier fois que j’ai fais.. pour 3 colis qui valent 46... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Une réelle possibilité d'acheter des articles aux US qui seraient inaccessibles depuis la France sans ce service. Fiabilité totale jusqu'au domicile. Même sur du lourd (colis volumineux de 60kg). Il f... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis vraiment très contente de mon expérience avec Shipito ! C’était la première fois que j’utilisais ce type de service et j’avais un peu peur au début, mais tout s’est déroulé parfaitement. Mo... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Service logistique
  2. Coursier
  3. Service d'expédition et de livraison

Écrit par l'entreprise

We ship packages to you, no matter where you are in the world. Use your Shipito mailbox, US address, to shop online from the US. Then have packages consolidated and forwarded to you. Shipito was started in 2008 for international shoppers and businesses seeking to reach international shoppers. Many products are less expensive or more authentic in the US. Unfortunately, a lot of stores do not offer shipping for international customers. We have solved that problem. Now you can shop in the US using your Shipito mailbox, US address, and have parcels shipped to you anywhere in the world.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

10 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 99 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,1

Tous les avis

(10 044)

1 698 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

À fuir

Première expérience avec shipito, je déconseille. Ils m ont conseillé le regroupement de 2 colis pour économiser les frais de livraison, qui étaient de 44 USD chacun, pour 60 dollars les 2, poids 2.75 kg chacun (avec carton) ils n ont pas gardé les cartons d origines alors que je l avais demandé, les items ne sont pas protégé et en plus sans les 2 cartons le poids est de 10.5 kg 😒 les frais passent donc à 116 dollars de livraison, les produits nagent dans le cartons et le service client du chat s en fiche complément.Aucun geste.. Allez ailleurs..

4 mars 2026
Avis spontané
Logo de Shipito

Réponse de Shipito

Nous sommes désolés d’apprendre que votre première expérience avec Shipito n’a pas répondu à vos attentes. La consolidation et le poids final peuvent parfois varier en fonction de l’emballage utilisé pour assurer le transport international en toute sécurité. Nous prenons toutefois vos commentaires au sérieux et vous invitons à contacter notre équipe d’assistance afin que nous puissions examiner votre dossier et mieux comprendre ce qui s’est passé.

Noté 5 sur 5 étoiles

Génial

Utiliser pour réceptionner une commande passé sur le Ebay américain. Toute mes demande ont été effectué rapidement ainsi que l'envoi du paquet.
Je les recommande vivement.

2 mars 2026
Logo de Shipito

Réponse de Shipito

thanks for this feedback and review! :)

Noté 4 sur 5 étoiles

Good assisted purchase

Good assisted purchase

20 février 2026
Logo de Shipito

Réponse de Shipito

We're so glad you enjoyed using Shipito. Please let us know if there's anything we can improve!

Noté 5 sur 5 étoiles

Expédition USA vers La Réunion : Shipito est fiable, mais ne négligez pas les options de protection !

J'ai utilisé Shipito pour deux expéditions de lunettes Oakley (modèles BXTR Metal) des USA vers la Réunion, via le réseau USPS / Colissimo. Voici mon retour d'expérience :
​Points positifs :
​Délais : Très constants. Mes deux colis ont mis exactement 22 jours pour arriver à destination (La Réunion).
​Services : Le service photo est indispensable pour vérifier l'état avant le grand voyage.
​Douane : Sur mon premier colis (valeur 177$), je n'ai rien eu à payer. Sur le second (valeur 120$), j'ai réglé 15€ de frais à l'arrivée.
​L'importance des options d'emballage (Mon conseil) :
J'ai testé deux configurations différentes et la différence est flagrante :
​Colis 1 (Édition limitée) : J'ai pris les options "papier bulle", "étiquette fragile" et "boîte renforcée". Résultat : Colis et boîte collector arrivés dans un état neuf impeccable.
​Colis 2 : J'ai été plus léger sur les protections. Résultat : Le carton est arrivé déchiré et la boîte d'origine était écrasée/cassée. Heureusement, le produit à l'intérieur n'avait rien.
​Conclusion :
Je recommande Shipito à 100% pour les DOM-TOM. Le service est sérieux et les tarifs de réexpédition sont corrects. Par contre, pour un envoi vers la Réunion, ne faites pas l'économie sur le "colis renforcé" : le trajet est long et les manipulations sont rudes. Je repasserai par eux sans hésiter pour mes prochaines Achats !

30 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Shipito

Réponse de Shipito

thanks for leaving a review! We're happy that you had a great experience shipping with Shipito!

Noté 5 sur 5 étoiles

It’s perfect thank you very much see…

It’s perfect thank you very much see you soon!

28 janvier 2026
Logo de Shipito

Réponse de Shipito

thank you so much for this review! We're glad to hear you enjoy shipping with Shipito. We look forward to working with you again!

Noté 5 sur 5 étoiles

Service client très réactif

Service client très réactif. Je recommande. Si besoin, je repasserai par shipito

27 janvier 2026
Logo de Shipito

Réponse de Shipito

thank you for this kind review! We really appreciate it! :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Top top

Top rien à signaler

9 janvier 2026
Logo de Shipito

Réponse de Shipito

thanks for this feedback and review! :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et bon suivi

Je recommande. On vous envoie des photos à la réception des colis dans l'entrepôt ce qui est plutôt rassurant. Expédition rapide.

7 janvier 2026
Logo de Shipito

Réponse de Shipito

thanks for this feedback and review! :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise au top

tout a été facile de la création de mon compte jusqu'à la réception de mon colis. Pour une première expérience je ne peux donner que cinq étoiles.
Bravo.

30 décembre 2025
Logo de Shipito

Réponse de Shipito

thanks for leaving a review! :)

Noté 2 sur 5 étoiles

Jamais de soucis jusqu'à la "perte"…

Jamais de soucis jusqu'à la "perte" d'un colis. Depuis, on tourne en rond. Aucune efficacité du service client quand il y a un problème. Je ne l'utiliserais plus jamais. Qui plus est, les frais sont exorbitants.

3 janvier 2026
Logo de Shipito

Réponse de Shipito

Merci pour votre retour et nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience décevante. La perte d’un colis est une situation particulièrement frustrante, et nous comprenons votre mécontentement face au manque d’efficacité ressenti du service client. Votre commentaire a été transmis à nos équipes afin d’améliorer la gestion des incidents et la communication dans ce type de cas. Nous regrettons également que les frais vous aient paru excessifs et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Noté 5 sur 5 étoiles

Service fiable et rapide

Service fiable et rapide, je suis vraiment ravie ! Tarifs plus que corrects. Je recommande sans hésiter.

26 décembre 2025
Logo de Shipito

Réponse de Shipito

thank you so much for this review! We're so glad you enjoyed shipping with Shipito!

Noté 4 sur 5 étoiles

C’est bien Shipito mais c’est cher

C’est bien Shipito mais c’est cher

10 décembre 2025
Logo de Shipito

Réponse de Shipito

Merci pour votre retour. Nous comprenons que le prix puisse sembler élevé et nous faisons de notre mieux pour qu’il reflète la qualité, la fiabilité et les services inclus. Nous apprécions sincèrement votre avis, qui nous aide à continuer d’améliorer notre offre.

Noté 5 sur 5 étoiles

Service rapide et précis comme toujours…

Service rapide et précis comme toujours
Néanmoins, il est dommage que le tarif de la poste US soit toujours aussi cher vers l'europe et la France

16 décembre 2025
Logo de Shipito

Réponse de Shipito

thank you so much for this review! We're so glad you enjoyed shipping with Shipito!

Noté 5 sur 5 étoiles

Incroyable

Incroyable. Le service est impeccable et rapide. Les photos avant envois sont vraiment bien.

13 décembre 2025
Logo de Shipito

Réponse de Shipito

Thank you for leaving this feedback and review! We are so happy you loved using Shipito!

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus