Shipito fais du très bon travail. Le seul soucis c’est que je trouve que le prix de l’expédition est devenu trop cher, élevé par rapport au tout premier fois que j’ai fais.. pour 3 colis qui valent 46... Voir plus
L'entreprise a répondu
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This is the third time I’ve used Shipito’s service to have products delivered to France that aren't eligible for direct shipping from the merchant’s website. They are extremely fast and efficient. A... Voir plus
L'entreprise a répondu
Une réelle possibilité d'acheter des articles aux US qui seraient inaccessibles depuis la France sans ce service. Fiabilité totale jusqu'au domicile. Même sur du lourd (colis volumineux de 60kg). Il f... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je suis vraiment très contente de mon expérience avec Shipito ! C’était la première fois que j’utilisais ce type de service et j’avais un peu peur au début, mais tout s’est déroulé parfaitement. Mo... Voir plus
L'entreprise a répondu
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We ship packages to you, no matter where you are in the world. Use your Shipito mailbox, US address, to shop online from the US. Then have packages consolidated and forwarded to you. Shipito was started in 2008 for international shoppers and businesses seeking to reach international shoppers. Many products are less expensive or more authentic in the US. Unfortunately, a lot of stores do not offer shipping for international customers. We have solved that problem. Now you can shop in the US using your Shipito mailbox, US address, and have parcels shipped to you anywhere in the world.
Coordonnées de contact
2889 Ashton Blvd Suite 350, 84043, Lehi, Etats-Unis
- (310) 349-1172
- support@shipito.com
- www.shipito.com
4,1
Bien
10 k avis
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A répondu à 97 % de ses avis négatifs
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Excellent
Excellent ! Je suis ravie ! Je recommande. Livraison au top service au top .
4 novembre 2024
Réponse de Shipito
Merci Saloua! :)
Tout simplement excellent !
Tout simplement excellent !
Rapide, à l'écoute, réactif... J'ai reçu mon paquet en France moins d'une semaine après ma commande initiale.
Seul bémol mais qui n'est pas lié à Shipito : une telle démarche coûte très cher puisqu'il y a des frais de douane (en tout cas en passant par DHL). Mais je ne regrette pas mon achat, qui était impossible en passant directement par la France. Je n'hésiterai pas si je dois recommencer !
25 octobre 2024
Réponse de Shipito
Merci pour cet avis, Audrey! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience.
Très déçu une fois de plus
Très déçu une fois de plus. C'est le 3eme colis reçu de ebay qui disparaît.Je pense qu'il y a des vols dans leur entrepôt. Au final aucun remboursement, c'est à nous de retourner vers le vendeur. J'ai fait ppel à ship7 un concurrent moins cher et plus efficace et jamais eu ce genre de problème.
30 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Shipito
Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience et vous remercions pour votre retour. Our goal is always to provide excellent service to all our customers! You can open a support ticket in your Shipito account so an agent can look further into any issues.
Super rapide efficace
Super rapide efficace. Juste attention les français il faut compter les frais de douane de la France en plus qui a rien avoir avec shipito
22 octobre 2024
Réponse de Shipito
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous apprécions votre retour. :)
Envoi express 5 étoiles
Top, service et envoi irréprochable !
Super, j'ai confiance pour la prochaine livraison.
Merci shipito
23 octobre 2024
Réponse de Shipito
Thank you for the feedback and review.
Great experience
Très facile à utiliser le service, nombreuses explications écrites ou en vidéos.
Réexpédition rapide. Du tout bon 👍
16 octobre 2024
Réponse de Shipito
Thank you for the feedback and review.
Nul, une fraude bien monté
Au début c'était bien beau et avait l'air sérieux. Une fois que je paie les 42€ de frais d'expédition pour que mon colis s'envoie, ce qui déjà, est excessivement chère surtout que mon colis ne vaut que 242$ soit 234€. Les 42€, c'est pour payer l'agence la plus chère pour que le colis arrive le plus rapidement possible. Une fois cela fait, un jour après, je reçois un merveilleux message me demandant de payer 72€ supplémentaire pour recevoir mon colis. Ce qui est excessivement chère, je le rappelle, car mon colis coute 234€ à la base et me voilà à payer 120€ ??? et ce n'est que l'étape 2, je ne veux pas continuer dans ça, j'en suis certain qu'au plus j'avancerai dans l'aventure, au plus ils me demanderont de payer plus chère. Bref, je ne recommande absolument pas du tout, moi qui comptait me faire livrer des iPhone 15 dans cet entrepot, à jamais l'exécution de cette idée.
16 octobre 2024
Réponse de Shipito
We're sorry to hear about your negative experience with our shipping services and support. We strive to provide excellent service to all our customers, and it's disappointing to learn that we fell short in your case. Can you provide me your shipito suite number, so I can check the problem for you. Or you can open a support ticket in your Shipito account so an agent can look into this further.
Réponse de Shipito
Thank you for the feedback and review.
Réponse de Shipito
Thank you for the feedback and review.
Réponse de Shipito
Thank you for the feedback and review.
Réponse de Shipito
We're sorry to hear about your negative experience with our shipping services. Please contact customer support by opening a ticket so an agent can assist you and provide any clarification.
Réponse de Shipito
Thank you for the feedback and review.
1st expérience 100% good
Je ne connaissais pas mais franchement je referais sans hésiter.
Merci pour votre sérieux.
2 octobre 2024
Réponse de Shipito
Thank you for the feedback and review.
Je n'ai vraiment pas aimé mon…
Je n'ai vraiment pas aimé mon expérience, je trouve que c'est cher et je n'ai pas trouvé le personnel très sympa pour mes questions. Je ne réutiliserai surement pas ce service.
3 octobre 2024
Réponse de Shipito
We're sorry to hear about your negative experience with our shipping services and support. We strive to provide excellent service to all our customers, and it's disappointing to learn that we fell short in your case. Can you provide me your shipito suite number, so I can check the problem for you. Or you can open a support ticket in your Shipito account so an agent can look into this further.
Simplicité, Le site internet est très bien fait
Le site internet est très bien fait, simple, facile. Cependant attention aux frais de douane + TVA même sur des articles d'occasion.
30 septembre 2024
Réponse de Shipito
Thank you for the feedback and review.
Cela fait plus de 10 ans que j'utilise…
Cela fait plus de 10 ans que j'utilise les services de Shipito, et pendant plusieurs années, leur service était irréprochable. Lors de la consolidation des colis, ils envoyaient des photos précises de tous les articles, ce qui nous permettait de vérifier que tous les objets commandés étaient bien reçus. Les articles étaient emballés avec soin et bien positionnés dans les cartons.
Malheureusement, depuis plus de 3 ans, la qualité de leur service a fortement baissé. Le regroupement des colis est devenu médiocre : les articles fragiles sont simplement jetés dans les cartons sans aucune attention. De plus, ils ne transmettent plus les photos des articles, mais nous inondent de photos des cartons sous différents angles, ce qui est inutile pour nous, consommateurs. Ce que nous souhaitons, ce sont des photos de nos articles afin de vérifier leur état.
Enfin, les prix sont devenus exorbitants pour un service qui n'est plus à la hauteur. Le travail est bâclé, et c'est extrêmement décevant pour une entreprise qui autrefois offrait un service de grande qualité.
27 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Shipito
We're sorry to hear about your negative experience with our shipping services and support. We strive to provide excellent service to all our customers, and it's disappointing to learn that we fell short in your case. Can you provide me your shipito suite number, so I can check the problem for you. Or you can open a support ticket in your Shipito account so an agent can look into this further.
Site de confiance
L'envoi s'est bien déroulé.
Le service est très bien pensé et très vite compréhensible.
La communication avec l'entreprise est fluide et assez rapide.
La réception du colis à l'entrepôt à mis un peu plus de temps que prévu. Mais l'envoi a été réactif.
17 septembre 2024
Réponse de Shipito
Thank you for the feedback and review.
Toujour aussi éficas
Toujour aussi éficas, mais la plate forme de déclaration en doinne est bien curieux
9 septembre 2024
Réponse de Shipito
Thank you for the feedback and review.
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