The Customer Service has been brilliant! I ordered the Opod and had multiple updates from Shoefresh. On the day it was due for delivery, Parcel Force (Royal Mail) messed up and delivered the package... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Shoefresh defect. Gemaild en direct reactie terug. Kon mijn aankoopbon zo snel niet vinden. Ze hebben meegedacht en meegezocht . Reparatie viel binnen garantie. Opgestuurd en binnen paar dagen bericht... Voir plus
L'entreprise a répondu
We gebruiken de shoefresh dagelijks. Na het sporten, maar ook als onze kinderen met natte schoenen van de regen thuis komen. Helaas maakte onze shoefresh na ongeveer 22 maanden genbruik een raar ge... Voir plus
L'entreprise a répondu
Apparaat is goed maar qua klantenservice gaan ze wellicht ten onder aan eigen succes. Heb je ge appt, gemaild en proberen te bellen echter reageren nergens op. Ik heb (weliswaar later als beloofd... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Nijverheidsweg 14, 5061 KL, Oisterwijk, Pays-Bas
- 013 - 7620460
- service@shoefresh.eu
- www.shoefresh.eu
4,1
Bien
179 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Snel geleverd en doet wat het belooft
Snel geleverd en doet wat het belooft; snel droge (lage) schoenen. Handig dat het automatisch start en stopt. Maakt wel aardig wat geluid en voor laarzen heb je een andere 'shoefresh' nodig.
11 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Shoefresh
Dankjewel wel voor je review! Fijn dat de levering snel was en dat je schoenen snel droog zijn. Het apparaat maakt inderdaad wat geluid tijdens het drogen, vergelijkbaar met een föhn op de laagste stand. Voor laarzen is de Opod Mini beter geschikt. Dank voor het delen!
De Shoefresh OPod zorgt ervoor dat 90%…
De Shoefresh OPod zorgt ervoor dat 90% van de nare geurtjes zijn verdwenen. Ik gebruik mijn sportschoenen elke dag waardoor deze voorheen geen kans kregen om volledig te drogen. Met de Opod nu wel, een wereld van verschil, nog geen seconde spijt gehad van mijn aankoop.
10 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Shoefresh
Wat goed om te horen! Fijn dat je zo duidelijk het verschil merkt, zeker bij dagelijks gebruik. Droge schoenen en minder geurtjes, precies waar de Opod voor is bedoeld. Dank voor het vertrouwen en veel sportplezier! 💪👟
Doet wat het beloofd
9 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Shoefresh
Precies zoals bedoeld! 👌 Schoenen weer fris en droog, zonder gedoe. Dank je wel voor je review! 👟✨
Fantastisch
Fantastisch!
Natte sneeuwschoenen, zijn snel weer droog en fris. Voetbalschoenen idem dito. Aanrader!
9 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Shoefresh
Fantastisch om te lezen! Goed om te horen dat natte schoenen door de sneeuw én je voetbalschoenen weer snel droog en fris zijn. Precies waar de Shoefresh voor is bedoeld. Dank voor de aanrader en veel sportplezier! ⚽
Snelle levering en super tevreden
Snelle levering en super tevreden met het product tot nu toe. De snowboots zijn in no time weer droog en klaar voor een volgende ronde!
9 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Shoefresh
Wat goed om te horen! ❄️Fijn dat de levering snel was en dat je snowboots zo snel weer droog zijn. Klaar voor de volgende ronde, veel plezier met je Shoefresh! 👟
Smell improves after the first use!
I bought Shoefresh after dealing with wet, smelly shoes all winter. You put your shoes in, press a button, and it works. My trainers dry in about 45 minutes. The smell drops a lot after one cycle. After a week of daily use, the odor was almost gone.
You get a 90 day trial, so you can test it at home. I used it on running shoes and leather boots. Both came out dry and fresh. The device is quiet and easy to use. No setup issues.
If your shoes stay wet after rain or workouts, this helps.
What you will notice:
Shoes dry in 30 to 60 minutes.
Smell improves after the first use.
Works for sneakers and leather.
Easy controls, no learning curve.
I would buy it again.
9 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Shoefresh
Thanks a lot for this awesome review! 🙌
Great to hear your shoes dry in about 45 minutes and that the smell improved so quickly. That’s exactly what Shoefresh is made for: simple, effective, and fresh shoes after every run or rainy day.
Great to hear it works quietly and is so easy to use.
Have fun training with your Shoefresh! 💪👟
Met shoefresh ben ik niet tevreden.
Met shoefresh ben ik niet tevreden.
Voetbal schoenen blijven stinken en de hele ruimte is verspreid met onangename geur.
30 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Shoefresh
Dank je wel voor je review. Jammer om te horen dat je deze ervaring hebt gehad, dat is natuurlijk niet de bedoeling.
Shoefresh helpt bij het drogen en verminderen van geur, maar bij (voetbal)schoenen met sterke, ingesleten geur zijn soms meerdere behandelingen nodig. Tijdens het gebruik kunnen geuren tijdelijk vrijkomen, daarom is goede ventilatie belangrijk.
We denken graag met je mee om dit op te lossen. Neem gerust contact op met onze klantenservice, dan kijken we samen wat in jouw situatie het beste werkt.
We helpen je graag aan weer frisse voetbalschoenen ⚽👟
Réponse de Shoefresh
Dank je wel! 🙌 Fijn om te horen dat je de prijs-kwaliteit zo goed vindt. We gaan voor de beste Shoefresh-kwaliteit, zodat je elke keer weer kunt rekenen op frisse schoenen. Veel plezier!
Versturen ging snel
Versturen ging snel. Volgende dag ontvangen! Werkt heel fijn voor natte schoenen. Bij "doorweekte" schoenen meer droogtijd nodig.
9 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Shoefresh
Bedankt voor je review! Fijn dat de levering snel was en dat ie goed werkt bij natte schoenen. Klopt inderdaad: bij doorweekte schoenen en afhankelijk van het materiaal kan wat extra droogtijd nodig zijn. Veel plezier met de frisse schoenen! 👟
Fresh and dry shoes in an hour – works perfectly!
We are really impressed with this device. It has a much sleeker design than other systems, making it a great addition to our hallway. We use it daily; whether it’s after a gym session, cleaning our sneakers, or coming in from the rain and it consistently leaves our shoes feeling fresh within the hour.
The automatic start feature is incredibly convenient; it kicks in the moment you place your shoes on it. You can really hear the power of the device as it works, and it delivers exactly the results we were looking for. Totally recommend it!
9 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Shoefresh
Thank you so much for this great review! Great to hear it fits your space so well and that it’s become part of your daily routine. Just put your shoes on and it gets to work, fresh results every time. Thanks for the recommendation and enjoy those fresh shoes! 💪👟
Réponse de Shoefresh
Wat goed! 😄 Fijn dat ie zo goed werkt en dat je er blij mee bent. Daar doen we het voor! 💪👟
Snelle levering
Snelle levering, duidelijk en simpele uitleg bij product. En product werkt naar behoren
8 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Shoefresh
Lekker! ⚡ Snel geleverd, geen gedoe met de uitleg en gewoon een product dat werkt. Daar worden wij blij van. Veel sportplezier met je frisse schoenen! 💪👟
Ik ben erg tevredeUitstekend product, doet precies wat het belooftn over Shoefresh
Ik ben erg tevreden over Shoefresh. Het product werkt precies zoals beschreven en zorgt ervoor dat mijn schoenen weer fris ruiken na gebruik. De kwaliteit voelt premium aan en het resultaat is duidelijk merkbaar, zelfs bij schoenen die ik vaak draag. Bestellen ging makkelijk, de levering was snel en alles was netjes verpakt. Ik zou Shoefresh zeker aanraden aan iedereen die zijn schoenen goed wil verzorgen.
9 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Shoefresh
Wat een mooie review, dank je wel! 🙌 Geweldig dat je merkt dat je schoenen echt weer fris worden, ook bij intensief gebruik. Fijn dat alles van bestellen tot resultaat zo goed is bevallen. Veel plezier met je Shoefresh! 💪👟
Doet wat het belooft. Plug and play
Snellere levering, product doet wat het zegt. Plug and play, kind kan de was doen. Vooral automatische detectie van schoenen maakt het eenvoudig dat ook min jonge kinderen er gebruik van kunnen maken zonder dat ze zaken hoeven in te stellen.
30 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Shoefresh
Super om te lezen! Snelle levering, direct aanzetten en klaar. Fijn dat de automatische schoendetectie het zo makkelijk maakt dat zelfs kinderen er zo mee aan de slag kunnen!
Shoefresh is top!
Ik maak ondertussen al ruim 2 jaar met veel plezier gebruik van mijn Shoefresh Opod. Na het hardlopen zet ik meteen mijn schoenen erop en na een uurtje is alles weer helemaal fris.
Echt een aanrader voor de actieve sporter die zuinig is op zijn schoenen!
9 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Shoefresh
Wat mooi om te lezen! Al 2 jaar frisse schoenen, daar doen we het voor. Dank je wel voor de aanrader en veel plezier met je frisse schoenen! 💪👟
Ik heb dit gekocht omdat mijn…
Ik heb dit gekocht omdat mijn sportschoenen stonken. Je zet je schoenen erop, laat het een nacht aanstaan, en de geur is weg. Simpel, geen poespas, en het werkt echt!
8 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Shoefresh
Mooi om te horen! Precies daarvoor is ie bedoeld! Fijn dat het zo makkelijk werkt en je schoenen weer fris zijn.💪👟
Apparaat werkt super en de service ook…
Apparaat werkt super en de service ook echt top!!
8 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Shoefresh
Wat goed om te horen! 🙌 Super dat zowel het apparaat als onze service zo goed bevallen. Veel plezier met je frisse schoenen! 💪👟
Troep, nooit kopen die schoenen droger.
Echt troep, nooit kopen. Bij ons heeft dit apparaat nog nooit goed gewerkt en de materialen in dit apparaat zijn van een zeer lage Chinese kwaliteit en sowieso is het geld absoluut niet waard.
5 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Shoefresh
Jammer om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad. Dat is natuurlijk niet de ervaring die we willen bieden.
We helpen dagelijks veel mensen met frisse, droge schoenen en krijgen daar ook veel positieve reacties op via onze eigen website. Daarom kijken we dit graag samen met je na. Helaas kunnen we je op basis van deze review niet terugvinden in ons systeem.
Wil je ons mailen via service@shoefresh.eu met je bestelgegevens? Dan zoeken we uit wat er misgaat en kijken we naar een passende oplossing.
We helpen je graag verder.
Team Shoefresh
kan niemand bereiken erg slechte…
kan niemand bereiken erg slechte klantenservice.. eerst minuten bandje afspelen en dan gesprek beëindigen. slechte service
23 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Shoefresh
Vervelend om te horen dat je ons niet hebt kunnen bereiken, onze excuses daarvoor. Tussen kerst en oud & nieuw zijn wij gesloten, waardoor wij tijdelijk minder goed bereikbaar zijn. Mocht je inmiddels nog geen reactie van ons hebben ontvangen, dan adviseren wij om een e-mail te sturen naar service@shoefresh.eu. Wij helpen je daar graag zo snel mogelijk verder.
Onpersoonlijke contact via Ai
Geen contact met een echte medewerker te krijgen.
Inmiddels al vanaf 24-10-2025 paar x geprobeerd om een inhoudelijke reactie te ontvangen maar je krijgt direct een mail terug door een AI Agent gemaakt. Alles behalve persoonlijk en overduidelijk ai, die je vraag vervolgens ook niet doorzet naar een medewerker of zegt dat te doen maar je krijgt vervolgens nooit antwoord. Meerdere mails en vragen verder, laatste poging was afgelopen week.
Dat maakt ook dat ik twijfel de shoefresh te kopen, want als presale contact al moeizaam is… beloofd niet veel goeds voor aftersales…
24 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Shoefresh
Dank je voor je feedback. Vervelend om te horen dat je het contact zo hebt ervaren, dat is niet de service die we willen bieden. Inmiddels heb je persoonlijk contact gehad met één van onze medewerkers.
Door uitzonderlijke drukte hebben we tijdelijk een deel van de vragen met AI ondersteund, maar dit mag nooit ten koste gaan van persoonlijk contact. Die balans zijn we inmiddels aan het verbeteren. Dank voor het aankaarten en excuses voor het ongemak.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.