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Noté 5 sur 5 étoiles

Wir sind seit vielen Jahren Mitglied beim Händlerbund. Es wird einem steht's schnell, professionell und ohne große bürokratischen Hürden geholfen. Dieses mal hatten wir ein Thema mit der Shopauskunft... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich hatte ein etwas komplexeres Anliegen wegen der Zusammenführung mehrerer Shops. Der Support hat sich wirklich Zeit genommen, mich angerufen, genau nachgefragt und ist sauber auf alles eingegangen... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Der Anruf verlief äußerst angenehm und produktiv. Andreas Ahlemann war sehr höflich, professionell und aufmerksam. Er zeigte Interesse an meinen Anliegen und beantwortete meine Fragen klar und umfas... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Liebes Shopauskunft-Team, ich möchte Andreas Ahlemann vom IT Support von Shopauskunft meine aufrichtige Anerkennung aussprechen. Seine professionelle und effiziente Hilfe hat unsere Anliegen ste... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de solution e-commerce

Écrit par l'entreprise

Shopauskunft – das rechtssichere Bewertungsportal für Online-Shops


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

262 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

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4,8

Tous les avis

(262)

30 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Guter Service

Guter Service! Herr Ahlemann ist ein engagierter, kompetenter Ansprechpartner. Danke

27 juin 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Support löst Probleme

In unserem Fall Andreas supported so lange wie es nötig ist bis die anliegenden Dinge gelöst sind. Das ist gut.

12 juin 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Alles Top!

Wie versprochen, die angepasste Bewertung :)

Sehr ausführliches Bewertungssystem und netter Kundenservice, der sehr schnell antwortet.

Ich würde mir für die Zukunft wünschen, dass sich Bewerter ein kleines kostenloses Konto erstellen können - damit ich Bewertungen selbstständig anpassen und/oder ergänzen kann, ohne den Kundenservice kontaktieren zu müssen.

Beste Grüße!

5 juin 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Vielen Dank!

Ich möchte meine höchste Anerkennung und Dankbarkeit für das Support-Team von Shopauskunft.de aussprechen. Mein Anliegen wurde mit größter Geduld und Sorgfalt behandelt und das innerhalb von weniger als zwölf Stunden! Die schnelle und effiziente Bearbeitung hat mich wirklich beeindruckt. Der Kundenservice war freundlich, professionell und lösungsorientiert. Solch ein exzellenter Support ist heutzutage selten zu finden. Herzlichen Dank für Ihre herausragende Hilfe und Unterstützung!

29 mai 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Nach Anlaufschwierigkeiten nun gut

Nach einigen Anlaufschwierigkeiten, welche wahrscheinlich durch den Relaunch der Website entstanden sind, reagiert der Support nun zeitnah und lösungsorientiert.

13 mai 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe kürzlich telefonischen Support…

Ich habe kürzlich telefonischen Support von der Firma Shopauskunft erhalten und war äußerst zufrieden. Der Service war super und die Mitarbeiter waren wie immer sehr kompetent. Vielen Dank für die schnelle und effiziente Hilfe!

8 mai 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Supportfall /

Wie immer super mit Andreas zu arbeiten. Jeder Supportfall wurde immer schnell und zu unserer Zufriedenheit bearbeitet.

15 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super IT Support

Andreas vom IT Support stand mir von A - Z zur Seite und übernahm die Einbindung super schnell und zuverlässig. Sowohl das Einbinden von Logo, Keywords usw. auf der Shopauskunft Seite direkt als auch die Einbindung der RBA im Shop lief ohne Probleme. Ich wende mich gerne wieder an Ihn oder einen Kollegen und empfehle es auch weiter!

9 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fragwürdige Methoden

Ich habe eine sachliche Kritik an einem Bestellprozess eines Händlers abgegeben, die sich rein auf die Übersichtlichkeit des Prozesses bezog. Insgesamt wurde der Händler positiv bewertet. Ich erhielt dann eine E-Mail mit der Überschrift "Rechtsverstoß", nachdem der Verkäufer offensichtlich eine Rückfrage hatte.

Wenn eine sachliche Kritik zu einem Rechtsverstoß führt, stelle ich die Frage nach der Seriösität der Bewertungsplattform.

3 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Meine Registrierung bei Shopauskunft…

Meine Registrierung bei Shopauskunft verlief reibungslos und beeindruckend schnell. Vom ersten Moment an wurde ich von einem freundlichen und kompetenten Team unterstützt, das jede meiner Fragen mit großer Sorgfalt beantwortet hat. Dieser erstklassige Service macht Shopauskunft zu einer hervorragenden Wahl für jeden, der seine Erfahrungen mit Online-Shops teilen möchte. Ein großes Lob an das Team von Shopauskunft für ihre hervorragende Arbeit!

2 avril 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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