Shopexpert Avis 

Nemt og ligetil. Rigtig gode priser og godt udvalg. Relativ hurtig levering (9 dage).

Jeg har ventet flere uger på min pakke. Det er ikke ok

Meget sen levering, ingen mulighed for direkte kontakt, mangler telefonnummer, ingen kundeservice, og man bliver utryg, når det fremgår, at firmaet er placeret i Rumænien

Langsom levering og vendte ikke tilbage på henvendelse.

Absolut billigste pris på el-værktøj og fik ovenikøbet en lille bonus vare. Kan anbefales.

Lang leveringstid, men varen kom frem i god behold.

Jeg valgte Shopexpert fordi det er de absolut billigste priser på nettet for professionelt kvalitetsværktøj.
Jeg bestilte mit køb kort før jul hvor der var juleferie, hvilket jeg blev gjort opmærksom på ved min første henvendelse, som i øvrigt blev fulgt op af en meget venlig orientering om hvornår jeg kunne forvente min levering, da de var tilbage fra juleferien. Hvis du kan leve med lidt længere leveringstid end normalt, kan jeg kun medgive de varmeste anbefalinger til Shopexpert.

Bestilte en vare som stod som lagervare, og som samme dag den var ordret, blev sat i status "pakket" på deres ordreoverblik. Fik ligeledes en notifikation fra GLS om at de var bestilt. Beløbet blev trukket dagen efter.

Så stod tingene stille og jeg henvendte mig til kundeservice på mail efter fem dage (…det var en opgave i sig selv, at finde kontaktinformationer), hvor der relativt hurtig kom svar på at varen var pakket, hvilket jeg allerede vidste og havde informeret om i min mail til dem.

Ventede yderligere fem dage, hvor jeg i en mail skrev til kundeservice, at hvis jeg ikke modtog en melding om status inden dagen var omme, ville jeg annullere ordren. Samme dag fik jeg en melding fra GLS om at pakken var afhentet, men intet svar fra kundeservice.

Pakken blev leveret forsvarligt indpakket.

Jeg har tidligere handlet hos Shopexpert uden problemer, da de havde en afdeling i Ringsted, men efter at ordre og kundeservice tilsyneladende drives fra Rumænien, tror jeg ikke at jeg handler der igen.

Jeg har bestilt en vinkelsliber d. 9/12-2025. Den er ikke afsendt endnu og der svares ikke på mine mails.

Det bedste er at maskinen kom frem, selvom det tog lidt længere tid ☝️
Den fungerer optimalt og pakken var sikker i en lille kasse🙂
Mvh John

God handel. Der var lang leveringstid men det var beskrevet inden jeg købte varen. Så hvis man kan vente en hel uge, så er der til gengæld rigtig gode priser.

Alt er fint, levering og kontakt med butikken. Jeg anbefaler det.

Laveste priser jeg har kunne finde på Dewalt værktøj. Købte en række Dewalt maskiner, som alle er ankommet i god behold. Det var svært at se om der var fremskridt på forsendelsen, da websiten sagde at pakken var 'afleveret' men Gls app'en kun sagde at at de havde modtaget besked om pakken, men ikke selve pakken. Efter 5 dage i denne tilstand, skrev jeg til shopexpert.dk. Jeg fik svar stort set med det samme og forklaringen var en fejlsortering af nogle paller. Fik så besked om at ordren blev gen-udstedt og jeg modtog den 3 dage senere. Selvfølgelig lidt skidt med informationen på siten og forsinkelsen, men rigtig god kommunikation, og varerne fejler ikke noget. Lidt bedre opdatering af forsendelsesinfo og det er helt klart til fem stjerner.

Leveringstiden, der gik mange dage fra de skrev den var afstemt til den bliv register hos GLS, først efter jeg bedte om at annullere ordre kom den til GLS depot, pakker sendes fra Rumænien og tiden fra afsendelse til GLS i Danmark er ikke dokumenteret, hvilket fik mig til at tro jeg var blevet snydt. Hvis man skal returnere skal vare sendes til Rumænien hvilket let koster mere en 200 DKK. Det står på siden men ikke åbenlyst når det er .dk domain.

God pris. Specielt ift. model. Oplyst leveringstid blev fint overholdt.

Nemt at handle gode varer

Købte en stor vinkelsliber med en 230 mm. skæreskive som lever fuldt ud op til forventningerne.