Desværre er Silvan ikke i min by. Så jeg var nød til at bestille varen til click og connect. Det fungerede fint. Pæn modtagelse og pos fremtoning af personalet. Manglede lidt info om hvordan det fun... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementHåndværkervej 21-23, 9000 Aalborg, DK
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg ringet til silvan Aalborg , for at forhøre mig hvilken montageslim jeg skulle bruge. Deres kundetelefon ringet ikke engang, ( måske var den bare optaget): men alt endte godt, for silvans enest... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg lejede en havefræser hos Silvan, afhentning og betjening var fin og høflig - ingen problemer der. Men selve maskinen var direkte pinlig og farlig at udlevere: - Dødmandshåndtag virkede ikk... Voir plus
L'entreprise a répondu
Levering af bestilt varer indenfor 16 timer hvilket var ret vigtigt da mine forældre stod og skulle bruge noget vigtigt Kattefoder som Silvan havde da deres kat var syg. Så kæmpe anbefaling her ti... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Man-fre: 8-20, lør-søn: 8-18, helligdage: 8-18
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Håndværkervej 21-23, 9000, Aalborg, Danemark
4,2
Bien
440 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de SILVAN - Aalborg
Vi er glade for, at bestillingen var nem, og at leveringen levede op til forventningerne. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God service,hurtigt,nemt
14 mai 2026
Réponse de SILVAN - Aalborg
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Aalborg
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback af vores service😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Aalborg
Mange tak for de 5 stjerner 😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God og hurtig betjening
9 mai 2026
Réponse de SILVAN - Aalborg
Mange tak for din positive anmeldelse og de fem stjerner. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Værste kundeservice eller mangel på…
Værste kundeservice eller mangel på samme. Dele af det jeg bestilte online blev jeg ringet op om de ikke havde, intet om hvornår i fik det igen, jeg spurte hvordan det foregik med Quick and college, han sagde bare kør i gården så hjælper de og kan læsse med truck.
Ved afhentning var der ingen personale i gården, jeg ledte overalt og endte ved disken hvor der stod to piger der havde mere travlt med deres telefon og komme bagved end hjælpe. Tilbage i gården bliver der nu kørt en palle frem med det bestilte og så går han, råber lige mit navn an og peger. Jeg får fat i ham og spørger om ikke han læsser det på traileren da ham i telefonen havde sagt det var en mulighed. Det vidste han da ikke lige men måske, det endte det med han gjorde. De brædder jeg fik er det værste affaldstræ jeg har set, de er flækket og skæve, kan ikke bruges til noget som helst.
8 mai 2026
Réponse de SILVAN - Aalborg
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Réponse de SILVAN - Aalborg
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Der var ikke klarhed hvor det Click og…
Der var ikke klarhed hvor det Click og collekt kunne hentes, først et sted og så tilbage, herudover var der store mangler i det bestilte, så tjek din bestilllng.
6 mai 2026
Réponse de SILVAN - Aalborg
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Réponse de SILVAN - Aalborg
Vi er glade for, at du fandt varen og er tilfreds med pris og levering. Tak for feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Aalborg
Vi er glade for at høre, at du modtog varen hurtigt. Tak for din positive feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Aalborg
Vi er glade for, at du er tilfreds med leveringen. Tak for din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Réponse de SILVAN - Aalborg
Vi beklager forvirringen omkring afhentningen. Vi er glade for at høre, at du oplevede venlighed. Tak for din feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super professionel support !
1 mai 2026
Réponse de SILVAN - Aalborg
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtig levering og sødt personale
1 mai 2026
Réponse de SILVAN - Aalborg
Vi er glade for, at du var tilfreds med den hurtige levering og vores personale! Tak for de 5 stjerner.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Piller til pillefyr De var gode nok og…
Piller til pillefyr De var gode nok og billig men det er transport der for dyrt
Mvh henrik
1 mai 2026
Réponse de SILVAN - Aalborg
Tak for din feedback.
Silvan kan desværre ikke ændre fragtprisen, da DFM fastsætter denne ved en pallelevering.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Réponse de SILVAN - Aalborg
Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med leveringen. Tak for din positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Aalborg
Tak for de 5 stjerner og din positive anmeldelse. Vi er glade for, at du synes, det er nemt at komme til og har fået god service😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtig levering 😊
23 avril 2026
Réponse de SILVAN - Aalborg
Vi er glade for, at du er tilfreds med leveringen. Tak for din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtig levering 😊
22 avril 2026
Réponse de SILVAN - Aalborg
Vi er glade for, at du er tilfreds med leveringen. Tak for din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Aalborg
Tak for anmeldelsen! 😊 Vi er glade for, at du var tilfreds med den hurtige service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.