Desværre virker jeres click and collect i Gladsaxe ikke. Jeg har to gange (men et års mellemrum) benyttet mig at click and collect, og begge gange var der problemer. Heldigvis har I nogle gode service... Voir plus
Établissement
Changer d'établissementGladsaxe møllevej 27, 2860 Søborg, DK
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg skulle bruge hjælp til nogle udskæringer af MDF plader. I savværket blev jeg mødt af Roberto, som var yderst hjælpsom. Opgaven blev klaret hurtigt og præcist, og samtidig var Roberto meget venli... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg blev ikke informeret om at jeg skulle køre ind til click og collecct. Ingen ansatte i butikken kunneinformere mig om hvor det var jeg skulle hente mine vare. Det tog mig 15 min. at finde frem til... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg lejede en tæpperenser hos SILVAN. Kvaliteten var helt i orden, og maskinen var ny, ren og velfungerende. En god oplevelse, og alt fungerede som forventet.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Man-fre: 8-20, lør-søn: 8-19, helligdage: 8-19
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Gladsaxe møllevej 27, 2860, Søborg, Danemark
3,9
Bien
327 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Hastighed og smidighed
Det var det produkt, jeg forventede, og leveringen var hurtig og effektiv.
21 octobre 2026
God service fra en medarbejder
God service fra en medarbejder, som efterfølgende også ydede god service ved malingen
16 octobre 2026
Desværre virker jeres click and collect…
Desværre virker jeres click and collect i Gladsaxe ikke. Jeg har to gange (men et års mellemrum) benyttet mig at click and collect, og begge gange var der problemer. Heldigvis har I nogle gode servicemedarbejder der gjorde alt hvad de kunne, for at oplevelsen blev så god som mulig
14 octobre 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Lang vente tid havde forventet at det…
Lang vente tid havde forventet at det lå klar når jeg havde bestilt det click og collect
12 octobre 2026
Réponse de SILVAN - Gladsaxe
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Gladsaxe
Mange tak for din positive feedback (:
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Dårligt informations niveau.
Jeg blev ikke informeret om at jeg skulle køre ind til click og collecct. Ingen ansatte i butikken kunneinformere mig om hvor det var jeg skulle hente mine vare.
Det tog mig 15 min. at finde frem til det selv.
8 octobre 2026
Réponse de SILVAN - Gladsaxe
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg lejede en tæpperenser hos SILVAN
Jeg lejede en tæpperenser hos SILVAN. Kvaliteten var helt i orden, og maskinen var ny, ren og velfungerende. En god oplevelse, og alt fungerede som forventet.
4 octobre 2026
Réponse de SILVAN - Gladsaxe
Tusind tak for den flotte anmeldelse og de 5 stjerner. Vi er utrolig glade for at høre, at udlejningsmaskinen var i topstand, og at hele forløbet levede helt op til dine forventninger.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super fin service og hjælp
1 octobre 2026
Réponse de SILVAN - Gladsaxe
Mange tak for de 5 stjerner! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores betjening og rådgivning😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Det var lidt svært et finde skærmen…
Det var lidt svært et finde skærmen hvor jeg skulle skrive min kode til afhentning
Service i drive-in er til ug +
28 septembre 2026
Réponse de SILVAN - Gladsaxe
Mange tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for, at du fik en god betjening i vores drive-in. Tak fordi du gør os opmærksom på placeringen af skærmen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Bremser var ikke i orden
Bremser var ikke i orden.
Der var en metal stykke der var løst/knækket
Mvh Emrah
24 septembre 2026
Réponse de SILVAN - Gladsaxe
Vi beklager den dårlige oplevelse med vores udlejning.
Hvis sagen ikke er løst, vil vi anbefale at sende os en besked via vores kontaktformular på vores hjemmeside.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Ordren var ikke pakket korrekt
Ordren var ikke pakket korrekt. Desuden fik en anden kunde meget dårlig service, hvilket smittede af på min oplevese af butikken
13 septembre 2026
Réponse de SILVAN - Gladsaxe
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Det kan I gøre bedre.
Man oplever mere at være til besvær og serviceniveauet er ikke højt.
8 septembre 2026
Réponse de SILVAN - Gladsaxe
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtig og god service
8 septembre 2026
Réponse de SILVAN - Gladsaxe
Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du har fået hurtig og god service hos os 😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Ingen kvalitets sans Click & Collect hos Silvan
Havde bestilt egnsbrædder på Click & Collect og overvejede at få de bestilte hegnsbrædder leveret.
Godt det ikke skete, halvdelen af de hegnsbrædder der var sat til afhentning var totalt ubrugelige, Knækkede og brækkede på kryds og tværs. Flænsede i overfladen og totalt uegnede til formålet et hegn
Man skulle tro der var lidt professionalisme og kvalitets bevidsthed over det når man bestiller varerne. Men nej. Varen var generelt af så dårlig kvalitet at det der burde være en formsag blev en længere sorterings proces for at finde noget brugbart
Kan på ingen måde anbefale at købe hegnsbrædder hos Silvan
1 septembre 2026
Réponse de SILVAN - Gladsaxe
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager, at kvaliteten af hegnsbrædderne ikke var tilfredsstillende, og at du selv måtte bruge tid på at sortere dem ved afhentningen. Varer, der klargøres til Click & Collect, skal naturligvis være i en stand, hvor de kan anvendes til det tiltænkte formål.
Din feedback sendes videre til butikkens ledelse, så den kan indgå i arbejdet med butikkens processer.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Nem og overskuelig hjemmeside, gode priser samt hurtig levering
Nem og overskuelig hjemmeside og gode priser. Rigtig gode leveringsmuligheder - også for hurtig levering.
3 septembre 2026
Réponse de SILVAN - Gladsaxe
Tak for din positive feedback! Vi er glade for at høre, at du synes vores hjemmeside er nem og overskuelig, og at du er tilfreds med vores priser og leveringsmuligheder.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hvor er jeres personale dygtige
Hvor er jeres personale dygtige, venlige og serviceorienterede.
4 septembre 2026
Réponse de SILVAN - Gladsaxe
Mange tak for din gode anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en positiv oplevelse med vores personale og deres service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Er omhu i restordre?
Der hersker en trist stemning i Silvan Gladsaxe.
Jeg har oplevet det før, og forleden var den der igen: Den manglende venlighed, imødekommenhed og god gammeldags kundeservice. Ligegyldighed ved skranken, lidt nedladende, lidt vi-gider-ikke-rigtigt-være-her, smider lidt med tingene. Omhu savnes.
1 septembre 2026
Réponse de SILVAN - Gladsaxe
Tak for din feedback.
Vi er kede af at høre, at du gentagne gange har oplevet manglende venlighed og imødekommenhed i Silvan Gladsaxe. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service, og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Din anmeldelse sendes videre til butikkens ledelse, som anvender den til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Gladsaxe
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg bestille vare på nettet click og…
Jeg bestille varepå nette click og Collect da jeg ville hente mine 9 stk. troldtex plader ventede jeg i over halv time på nogen der gad hjælpe.
Meget dårlig betjening 🤬
24 août 2026
Réponse de SILVAN - Gladsaxe
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Rigtig god service :)
26 août 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Gladsaxe
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.