Lejede tæppe renser. Nem proces. Desværre var ekspedienten mindre erfaren, og virkede lidt amatøragtig. Jeg hjalp lidt, fik maskinen og sæbe med hjem. Maskinen var effektiv og god. To biler og tre tæp... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementGræsted Stationsvej 78, 3230 Græsted, DK
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Robin hos Silvan i Græsted er en champ ! Vi kom til at købe en Stiga græsslåmaskine af Silvan på nettet og skulle hente den i Valby. Skidtet gik i stykker efter to gange men Robin var forstående og... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vores gamle motorsav var gået i stykker. Butikschef Robin tilbød at lave den. Det fik han fixet og ville ikke engang have betaling selvom vi havde forlagt kvitteringen og den vist også var mere end 2... Voir plus
L'entreprise a répondu
Skulle have 2 træ kasser, gik lidt rundt uden held at finde dem. Spurgte en ung mand om hjælp, det gik fint han fortalte at de stod på 3032 efter at have slået dem op og konstateret at der var 5. S... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Man-fre: 9-18, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Græsted Stationsvej 78, 3230, Græsted, Danemark
4,7
Excellent
118 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de SILVAN - Græsted
Tusind tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du er tilfreds med vores service og leveringen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God klik og kollekt oplevelse.
11 juillet 2025
Réponse de SILVAN - Græsted
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med din Click&collect ordre.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Græsted
Vi er glade for at høre, at du havde god oplevelse med din adgang til materialerne. Tak for din positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Som altid super service!
23 juin 2025
Réponse de SILVAN - Græsted
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Alt kørte godt.
Alt kørte godt.
Maskinen ok
God vejledning
Hjælp ved modtagelsemogmafhentning
Medarbejder venlig og hjælpsom.
Stor tilfredshed
Det gør jeg igen
7 juin 2025
Réponse de SILVAN - Græsted
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med maskinen og vejledningen. Vi sætter stor pris på din tilfredshed med hjælpen ved modtagelse og afhentning samt medarbejdernes venlighed. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Silvan Græsted er mit to go to……
Silvan Græsted er mit to go to… bestiller med collect, og straks efter er det bekræftet og klart. Super service
1 juin 2025
Réponse de SILVAN - Græsted
Vi værdsætter din feedback😊 Dejligt at høre, at du var tilfreds med både butik og betjening.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Ingen hjælp fra personale ved kassen
Ingen hjælp fra personale ved kassen, som virkede arrogant og fraværende
24 mai 2025
Réponse de SILVAN - Græsted
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Hurtig betjening og alt fungerede
19 mai 2025
Réponse de SILVAN - Græsted
Tak for din positive feedback
God og professionel betjening.
18 mai 2025
Réponse de SILVAN - Græsted
Tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for din oplevelse.
Réponse de SILVAN - Græsted
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores click & collect og savværk.
Hjælpsom personale ved leje af…
Hjælpsom personale ved leje af fliseskærer via nettet. Godt gået.
16 mai 2025
Réponse de SILVAN - Græsted
Mange tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du fik god hjælp ved leje af fliseskærer online og at alt forløb som det skulle
Réponse de SILVAN - Græsted
Vi er glade for at høre, at click og collect var nemt for dig. Tak for din feedback!
Maskinelle udfordringer
Havde for mange udfordringer med den Stihl elektriske motorsav jeg lejede i Silvan og nåede ikke i mål med en forholdsvis simpel opgave pga. for mange stop!
11 mai 2025
Réponse de SILVAN - Græsted
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Réponse de SILVAN - Græsted
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med vores priser og hurtig levering.
Réponse de SILVAN - Græsted
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med vores tæpperenserudlejning. Tak for din feedback!
Réponse de SILVAN - Græsted
Vi er glade for din positive oplevelse. Tak!
Click and collect var ikke pakket da jeg ankom
Jeg er fast kunde hos Silvan og generelt meget tilfreds, men denne gang købte jeg online, til afhentning, en del produkter til haven, hvilket jeg ofte gør uden problemer.
Da jeg fik besked om at ordren var pakket og klar til afhentning kørte jeg til butikken, hvor ordren ikke var pakket og skulle hentes på hylder i butikken hvor det viste sig der ikke var nok pakker af det ene produkt så jeg fik noget tilsvarende. Ikke et stort problem og ikke noget der påvirker at jeg fortsat er glad for at handle i Silvan, hvor tingene normalt fungerer fint, men lidt sjusket i denne omgang.
Som altid venlig løsningsorienteret service :-)
29 avril 2025
Réponse de SILVAN - Græsted
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Jeg købte en varer som jeg ikke lige…
Jeg købte en varer som jeg ikke lige kunne benytte
Det blev byttet straks og god service af medarbejderen
25 avril 2025
Réponse de SILVAN - Græsted
Vi er glade for at høre, at ombytningen gik problemfrit, og at du oplevede god service. Tak for din feedback!
God service fra personalet i Græsted
21 avril 2025
Réponse de SILVAN - Græsted
Tak for din positive anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Lejede tæppe renser
Lejede tæppe renser. Nem proces. Desværre var ekspedienten mindre erfaren, og virkede lidt amatøragtig. Jeg hjalp lidt, fik maskinen og sæbe med hjem. Maskinen var effektiv og god. To biler og tre tæpper senere, afleverede jeg maskinen. Nu rengjort og i bedre kondition, end da jeg hentede den. Dejligt at Silvan har de udlejningsmaskiner. 🙂
16 avril 2025
Réponse de SILVAN - Græsted
Vi er glade for at høre, at du synes, at tæpperenseren var effektiv og god, og at du kunne bruge vores udlejningsservice. Vi beklager, hvis betjeningen var mangelfuld. Vi vil bruge din feedback til at forbedre oplevelsen for fremtidige kunder. Tak for din feedback.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.