Har nu for anden gang købt gasgrill der. Første gang for 6 år siden, da den kom hjem var der en kæmpebule i siden på den, og jeg måtte vente en måned på der kom en og så på den og fik der efter send... Voir plus
Établissement
Changer d'établissementH.C. Ørstedsvej 12, 3000 Helsingør, DK
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Forretningen er stor og alsidig, jeg benytter oftes kun pakkepost. Og dér finder jeg verdens sødeste, sjoveste og hjælpsomme medarbejdere. Som nu Christina der altid er i strålende humør og giver m... Voir plus
L'entreprise a répondu
Det er altid en fornøjelse at komme i Silvan Helsingør- man bliver genkendt, hilst på - og altid mødt med højt humør! Det gør en kæmpe forskel, at I møder jeres kunder med interesse og imødekommenhed... Voir plus
L'entreprise a répondu
Simpel online booking af gulvsliber. SMS reminder inden afhentning og aflevering. QR kode på masking med link til simpel brugsvejledning. God vejledning i butik "du skal bruge meget korn16 og ikke ret... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Man-fre: 8-19, lør-søn: 8-19, helligdage: 8-19
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
H.C. Ørstedsvej 12, 3000, Helsingør, Danemark
4,2
Bien
193 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Jeg lejede et rillefræser
Jeg lejede et rillefræser, men da jeg pakkede den ud og skulle i gang, var skæreskiverne slidt helt ned, ret irriterende. Ingen klager over personalet i Silvan, de var flinke nok.
24 août 2025
Réponse de SILVAN - Helsingør
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Selve stilladset
Selve stilladset var meget ustabilt, der fulgte ikke støtteføder til.
Jeg fik afvide ved afhentning at jeg skulle gå om bagved men det stod ved kassen.
Kan ikke anbefale at leje stillads hos Silvan
20 août 2025
Réponse de SILVAN - Helsingør
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Hurtig og effektiv ekspedition
16 août 2025
Réponse de SILVAN - Helsingør
Vi er glade for, at du er tilfreds med den hurtige ekspedition! Tak for din positive tilbagemelding😀
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Som sædvanlig en fornøjelse!
Som sædvanlig en fornøjelse!
Blev mødt med et smil og et "Hvad kan jeg hjælpe dig med?"
Så jeg handler gerne i Silvan! 😊👍
14 août 2025
Réponse de SILVAN - Helsingør
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse i butikken! Det er dejligt at høre, at du blev mødt med et smil og god service. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
kompetent og effektiv hjælp i Silvan Helsingør!!
I dag fik jeg en uhyre effektiv hjælp af en ansat i Silvan Helsingør, - den ansatte hed Dollerup, som åbenbart er kendt for at være uhyre overskudsagtig.
14 août 2025
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Helsingør
Vi er glade for at høre om den gode hjælp, du fik i Silvan Helsingør. Tak for din positive anmeldelse!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Bestilte Makita værktøj on-line til…
Bestilte Makita værktøj on-line til afhentning.
Det fungerede super
12 août 2025
Réponse de SILVAN - Helsingør
Vi er glade for at høre, at din online bestilling og afhentning af Makita værktøj fungerede godt. Tak for din positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Manglende information og viden.
Havde lejet en pladevibrator online og hentede den i butikken. Regnede med at få lidt information om brugen af den - hvad skulle man være opmærksom på mv. Medarbejderen havde ingen anelse om noget som helst, han kunne ikke engang identificere den blandt de andre udlejningsmaskiner. Han fik fat i en kollega, som heller ikke havde et clue. Han fik så fat i en tredie person, som heller ikke kunne forklare noget som helst - men han printede dog en brugsanvisning ud til os. Og det var den service. Ikke imponeret. Ville jeg anbefale til andre? Med skepsis!
11 août 2025
Réponse de SILVAN - Helsingør
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Click & Collect fungerede ikke..
Click & Collect fungerede ikke..
På trods af besked (mail+sms) om at ordre var pakket og klar til afhentning i butikken så var intet klar da vi ankom til butikken. Der skulle flere medarbejdere til at finde ordren frem og derefter varerne i butikken. Lidt ærgerligt når der reklameres med click & collect.
10 août 2025
Réponse de SILVAN - Helsingør
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Réponse de SILVAN - Helsingør
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du oplevede en hurtig og smidig ekspedition af din bestilling.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Jeg ringede til butikken for at finde en bestemt vare
Jeg ringede til butikken for at få en bestemt vare. Men det kunne kun bestilles via leverandøren og jeg kunne ikke hente det med det samme. Claes hjalp mig med at finde et andet produkt og var yderst venlig over telefonen.
28 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Helsingør
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse, selvom den ønskede vare ikke var tilgængelig med det samme. Vi sætter stor pris på din positive feedback om hjælpen du modtog. Tak for din anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Click and collect… men ingen til at…
Click and collect… men ingen til at ekspedere. Og da der endelig kom en medarbejder, kunne de ikke finde varen…
Men ok. Det er jo nok også et “gør-det-selv” byggemarked.
25 juillet 2025
Réponse de SILVAN - Helsingør
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Helsingør
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med din Click&collect ordre.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Helsingør
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtigt nemt og smidigt
Hurtigt nemt og smidigt - God pavillon til en god pris. Venligt og serviceminded personale..
13 juillet 2025
Réponse de SILVAN - Helsingør
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service, samt pavillonen. Vi sætter pris på din positive feedback om personalet.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Click & Collect
Click & Collect - det virker super godt 😀
Søde og venlige medarbejdere
Produkterne levede op til forventningerne
12 juillet 2025
Réponse de SILVAN - Helsingør
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores Click&collect service. Vi sætter pris på din feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Nemt med click and collect
Nemt med click and collect. Og jeg hentede, da det passede mig.
11 juillet 2025
Réponse de SILVAN - Helsingør
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med din Click&collect ordre.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Pæn og overskuelig butik
Pæn og overskuelig butik. Meget venligt og hjælpsomt personale. Kan varmt anbefales.
9 juillet 2025
Réponse de SILVAN - Helsingør
Vi er glade for at høre, at du synes vores butik er pæn og overskuelig, og at du har oplevet venligt og hjælpsomt personale. Tak for din anbefaling!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Altid positive og hjælpsomme
Altid positive og hjælpsomme! Altid fin og overskuelig orden på varerne.
3 juillet 2025
Réponse de SILVAN - Helsingør
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores butik og personale.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Helsingør
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med vores priser, udvalg og Click & Collect. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fin service
28 juin 2025
Réponse de SILVAN - Helsingør
Mange tak for de 5 stjerner 😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.