Venligt personale. Men elendig produktkvalitet. Bestilte til afhentning 10 stks. Hornbaek Almuefodlister, hvidmalet fyr, 21x115x2200 mm. 6 af listerne var med fejl (revner, slag, fejl i malingen, og... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementLaurits Olsensvej 1, 2650 Hvidovre, DK
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Adam fra Silvan Hvidovre C får 5🌟 Super service, lytter og kommer med gode og reelle løsninger og sørger sødt for at det hele passer sammen. Det er hver gang jeg har handlet der og blevet betjent af... Voir plus
L'entreprise a répondu
Rod i leveringen. Det jeg havde bestilt af tilbehør, og fået bekræftet, passede ikke med forretningens plukke seddel. Så var jeg bare gået uden kontrol havde der været mangler. Men personalet fik de... Voir plus
L'entreprise a répondu
"Jeg fik en super god behandling hos Silvas Varen klare allerede som dag . Og modtaget opdatering via beskeden og mail og kvaliteten var helt i top. Jeg vil helt handle her igen og kan varmt anbef... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Man-fre: 9-19, lør-søn: 9-19, helligdage: 9-19
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Laurits Olsensvej 1, 2650, Hvidovre, Danemark
3,8
Bien
52 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Det viste sig at den liste af røget eg…
Det viste sig at den liste af røget eg jeg købte, ikke var røget eg men olieret eg…
23 décembre 2025
Réponse de SILVAN - Hvidovre
Tak for din feedback.
Vi beklager meget, hvis du har fået udleveret en utilfredsstillende vare.
Vi vil anbefale dig at kontakte den butik, du har afhentet varen hos, så der kan findes en løsning.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Nem udlejning
Super imødekommende personale både ved afhentning og aflevering af klapstole og borde.
18 décembre 2025
Réponse de SILVAN - Hvidovre
Vi er glade for at høre, at du oplevede vores personale som hjælpsomt ved både afhentning og aflevering af klapstole og borde. Tak for din anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Adam fra Silvan Hvidovre C får 5🌟
Adam fra Silvan Hvidovre C får 5🌟
Super service, lytter og kommer med gode og reelle løsninger og sørger sødt for at det hele passer sammen. Det er hver gang jeg har handlet der og blevet betjent af Adam, at jeg går derfra og haft en virkelig sød, oprigtig og dygtig betjening. Kan varmt anbefale at få hjælp hos Adam🌟
7 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Hvidovre
Vi er glade for at høre, at du har haft så positive oplevelser i vores butik. Vi sætter stor pris på din tilbagemelding om den gode service, du har fået. Tak for din anbefaling😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtigt og nemt
29 novembre 2025
Réponse de SILVAN - Hvidovre
Tusind tak for den gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
I have payed for paking the buying…
I have payed for paking the buying stuff i saw it was not and i asked again they reply it is like that but i saw on bill there charging stand for the packing, unfortunately heavy rain damage some pieces of my order it is bit annoying i do not expect this next time and need to refund that extra charge for the packet.
29 novembre 2025
Réponse de SILVAN - Hvidovre
Silvan writes the following on our website:
To cover the handling of your Click & Collect order, a surcharge of 19 ,- will be added to orders under 200 ,-.
This does not include wrapping of the item.
Best regards
Maria
Silvan
Fik forkert oplysning af medarbejderen.
23 novembre 2025
Réponse de SILVAN - Hvidovre
Tak for din anmeldelse.
Vi håber, at du kunne have lyst til at sende en uddybende mail omkring din oplevelse, så vi har mulighed for at forbedre os fremadrettet - kundeservice@silvan.dk
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Nemt at bestille
Nemt at bestille, varen var hurtig til afhentning, personalet var i godt humør, nem afhentning
16 novembre 2025
Réponse de SILVAN - Hvidovre
Dejligt at høre, at du synes det var nemt at bestille, at varen var hurtig klar til afhentning, og at personalet var i godt humør. Tak for din anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Rod i leveringen.
Rod i leveringen.
Det jeg havde bestilt af tilbehør, og fået bekræftet, passede ikke med forretningens plukke seddel. Så var jeg bare gået uden kontrol havde der været mangler. Men personalet fik det hurtigt løst. Lignede en systemfejl.
14 novembre 2025
Réponse de SILVAN - Hvidovre
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Uengagerede unge medarbejdere
Uengagerede unge medarbejdere, som hellere står og drikker iskaffe, end at hjælpe, og som ikke bryder sig om at kommunikere. Reelt vidste jeg ikke om de ignorerede mig, eller forsøgte at hjælpe, for de siger ikke noget.
Med samme medarbejder har jeg også prøvet at hun spurgte skal du have din skibidi bon.
27 octobre 2025
Réponse de SILVAN - Hvidovre
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Alt virkede bare👍
25 octobre 2025
Réponse de SILVAN - Hvidovre
Mange tak for din gode anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtig tilbagemelding og korrekte…
Hurtig tilbagemelding og korrekte produkter
Dog knap så imødekommende ekspedient.
12 octobre 2025
Réponse de SILVAN - Hvidovre
Vi er glade for at høre, at du oplevede hurtig service og korrekte produkter. Vi beklager, hvis betjeningen ikke var optimal, og vi vil arbejde på at forbedre dette. Tak for din feedback.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Réponse de SILVAN - Hvidovre
Mange tak for din gode anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Bordpladen var skæv
Bordpladen var skæv. Samtidig skulle den hentes i Hvidovre stationscentret og det kan ikke anbefales. Bordpladen var 180 lang og 78 bred ingen vogn, andet end en indkøbsvogn, som pladen jo ikke kunne komme ned i.
9 août 2025
Réponse de SILVAN - Hvidovre
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Réponse de SILVAN - Hvidovre
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores Click&collect service. Vi sætter pris på din feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
I rented post digging machine and had…
I rented post digging machine and had some problems.
1.pick and order order number doesn't work so guy at desk had to find it and took 10 min extra.
2. Machine blades are not sharp really dull.
3. Machine lack maintenance because it's was overheating and I used it anyway only 20mins.
Customer service is fine :)
3 juillet 2025
Réponse de SILVAN - Hvidovre
Thank you for your review.
We’re sorry to hear that your experience was not satisfactory. We are continuously working to improve – and feedback like yours is an important part of that process.
We hope you will notice a positive difference if you visit us again.
Best regards,
Caroline
Silvan
Super hurtig ekspedition og meget…
Super hurtig ekspedition og meget venligt personale i Hvidovre
17 juin 2025
Réponse de SILVAN - Hvidovre
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med den hurtige ekspedition og det venlige personale.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Réponse de SILVAN - Hvidovre
Vi er glade for, at I synes, det er nemt og hurtigt. Tak for den positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super service
14 juin 2025
Réponse de SILVAN - Hvidovre
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Customer service was amazing 10/10
8 juin 2025
Réponse de SILVAN - Hvidovre
Thank you for the 5 stars 😊 We're happy to hear you were satisfied with our service!
Kind regards
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Hvidovre
Mange tak for din gode anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.