Medarbejder Jørgen, var utrolig hjælpsom og grundig da jeg spurgte til råds om, hvordan jeg skulle sætte en hylde op, og tog sig tid til at forklare alle trin og hjælpe mig med at finde de rigtige skr... Voir plus
Établissement
Changer d'établissementLygten 2M, 1, 2400 Købbenhavn NV, DK
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
I had to wait quite some time in queue, but then Jørgen had a very attentive and helpful service with me. He offered three different solutions to my problem, so that I could choose considering costs a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg har lige besøgt tre Silvan-butikker på en uge. Og i hver Silvan-butik skulle jeg vente utrolig lang tid i kø fordi medarbejderne hellere vile finde pakker til folk end tage mod betaling for varer... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg havde en unik oplevelse i dag med Jørgen fra Silvan i Nørrebro Bycenter. Han tog sig tid til at rådgive mig i de forskellige produkter jeg kunne vælge imellem. Han lyttede og jeg følte han hj... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Man-fre: 8-21, lør-søn: 8-20, helligdage: 8-20
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Lygten 2M, 1, 2400, Købbenhavn NV, Danemark
4,9
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Effektiv service
5 septembre 2026
Réponse de SILVAN - Nørrebro
Tusind tak for din positive anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en god oplevelse med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jørgen gav god rådgivning til et…
Jørgen gav god rådgivning til et besværligt vvs problem. Han fandt de nødvendige dele til mig og forklarede mig hvordan jeg skulle forbinde dem og jeg gik derfra med en god tryg oplevelse.
6 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Nørrebro
Mange tak for din positive anmeldelse og de 5 stjerner. Vi er glade for at høre, at du fik god rådgivning og hjælp til dit VVS-problem, og at du havde en tryg oplevelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Great guy helped us a lot
6 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Nørrebro
Thank you for your positive feedback😊
Kind regards
Caroline
Silvan
God rådgivning og vejledning af Jørgen…
God rådgivning og vejledning af Jørgen i Silvan på Lygten, Nørrebro.
1 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Nørrebro
Vi er glade for at høre om den gode rådgivning og vejledning, du modtog. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Benny var meget hjælpsom med min lampe
Benny var meget hjælpsom med min lampe, jeg havde haft problemer med. Tusind tak:)
5 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Nørrebro
Mange tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du fik god hjælp med din lampe. Vi sætter stor pris på din feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jørgen var meget sød og service minded!
Jørgen var meget sød og service minded!
5 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Nørrebro
Vi er meget glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores medarbejder. Mange tak for din positive anmeldelse og de 5 stjerner.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Lene fra isenkram var kanon
5 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Nørrebro
Vi er glade for at høre, at I havde en god oplevelse. Mange tak for jeres positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Flere pensionister med god viden
Fik super god hjælp af pensionisten John som havde en god expert viden og viste hvad jeg skulle bruge.
3 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Nørrebro
Vi er glade for at høre, at du fik så god hjælp og ekspertviden. Mange tak for din positive tilbagemelding, vi sætter stor pris på den!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jørgen vejledning og de alle hjælpsomme…
Jørgen vejledning og de alle hjælpsomme personale.
5 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Nørrebro
Vi er meget glade for at høre, at du har fået god vejledning og oplevet hjælpsomt personale. Tak for din positive anmeldelse og tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Medarbejder Jørgen gav mig kvalificeret…
Medarbejder Jørgen gav mig kvalificeret og gode råd i fht køb af værktøj, 1000 tak for det.
5 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Nørrebro
Mange tak for din rosende anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du fik kvalificeret og god rådgivning i forbindelse med dit værktøjskøb.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Tak til Jørgen i Nørrebro centeret
Vi fik hjælp af Jørgen som var maget med gørne og hjælp os med at fine det vi skulle bruge og da det viser sig at en af de ting som vi ikke kunne undvære var udsolgt kom Jørgen med en fantastisk idé til hvordan vi kunne løse problemet istedet for så vi kan klart anbefale Silvan i Nørrebro centert tak til Jørgen som gav os en helt fantastisk oplevelse
5 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Nørrebro
Tak for din positive anmeldelse! Vi er utroligt glade for at høre, at du havde en så god oplevelse i butikken. Det er dejligt at vide, at du fik den hjælp, du havde brug for.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg skulle bruge en trappe-sækkevogn
Jeg skulle bruge en trappe-sækkevogn, gerne hurtigt. Og det fandt jeg ved Silvan, det var ikke besværligt at reservere den for fire timer - passende kort tid. Og nogenlunde tæt på, hvor jeg bor. Der var ikke skiltet hvor den skulle hentes, men jeg prøvede i Kundeservice. Her fik jeg en fornuftig hjælp, og skulle så til vareudlevering. Havde det kunne klares et sted, var det at foretrække. Men det tog ikke så meget mere tid. Køen var kort begge steder. Jeg fik SMS og mail om reservering, og at jeg skulle huske at returnere den. Kom lidt for sendt, men her gik man ikke små sko. Generelt et godt indtryk af Silvan for dette.
2 septembre 2026
Réponse de SILVAN - Nørrebro
Mange tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du fandt den trappesækkevogn, du havde brug for, og at reservationen forløb nemt. Vi noterer os dine kommentarer vedrørende skiltningen og processen med afhentning og vareudlevering.
Vi sætter pris på din forståelse for den lidt sene returnering. Det glæder os, at du generelt fik et godt indtryk af os.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg var i Silvan i nørrebrocenteret og…
Jeg var i Silvan i nørrebrocenteret og fik hjælp af Jørgen.
Han var utrolig tålmodig og fagligt belært.
Han gav en fantastisk rådgivning og ville til hver en tid spørge ham til råds igen.
Havde jeg kunne give 6 stjerner så havde han fået det.
Kæmpe klap på skulderen til Jørgen!!!
1 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Nørrebro
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse med vores medarbejder. Det er dejligt at vide, at du fik fantastisk rådgivning og god hjælp. Vi sætter stor pris på din ros.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Nørrebro
Vi er glade for, at afhentningen var nem. Vi beklager, at udleveringen var langsom, og vi vil se på, hvordan vi kan forbedre dette.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
jørgen was super helpful in the store
jørgen was super helpful in the store - great service
27 août 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Nørrebro
Thank you for your feedback. We're glad you had a positive experience with our staff and store😊
Kind regards
Caroline
Silvan
Den bedste silvan jeg har besøgt
Den bedste silvan jeg har besøgt. Meget søde og hjælpsomme medarbejdere hele vejen rundt. John gav mig gode råd til slipning af min hylde - jeg cyklede helt glad hjem fra Silvan.
2 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Nørrebro
Mange tak for din positive anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med vores medarbejdere og fik god vejledning. Vi er glade for, at du cyklede glad hjem!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Mange tak til…
Mange tak til Rikke,superklogdame,hjælpsom,smilende,flot,vi var rigtg glad for dig,søde Rikke.
3 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Nørrebro
Mange tak for din positive tilbagemelding! Vi er så glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores medarbejder.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Tak til Jørgen i Nørrebro Bycenter for…
Tak til Jørgen i Nørrebro Bycenter for at tage sig tid til at vejlede og finde rigtig udstyr til boremaskine.
3 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Nørrebro
Vi er glade for at høre, at du fik god vejledning og hjælp til at finde det rette udstyr. Tak for din positive tilbagemelding, vi sætter stor pris på den!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg har lige besøgt tre Silvan-butikker…
Jeg har lige besøgt tre Silvan-butikker på en uge. Og i hver Silvan-butik skulle jeg vente utrolig lang tid i kø fordi medarbejderne hellere vile finde pakker til folk end tage mod betaling for varer i butikken! Det er svært at forstå. I første butik fik jeg forkert rådgivning, så jeg måtte returnere varer en butik nr 2 og så reservere den rigtige varer i butik 3. Trods jeg havde betalt og fået bekræftet, at varen lå klar til afhentning i butik 3, så kunne de ikke finde den!! De tror, at de ved en fejl havde givet den til en anden!!! Synes derfor butikkerne bliver drevet utrolig uprofessionelt.
31 août 2026
Réponse de SILVAN - Nørrebro
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager den oplevelse, du har haft i vores butikker. Det er naturligvis ikke tilfredsstillende, at en betalt vare, som var bekræftet klar til afhentning, ikke kunne findes.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Click abd collect fungerede slet ikke…
Click abd collect fungerede slet ikke den dag. Det tog mig 1 time at få udleveret mine 3 pakker fliser.
31 août 2026
Réponse de SILVAN - Nørrebro
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.