Vi har fået god hjælp til at bestille varer. Vi skulle bruge to Veluxvinduer med inddækninger og lysninger. Vores tømrer mente ikke, at der var plads til lysningerne, så de skulle returneres. Velux fo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementVesterlyngvej 20, 4500 Nykøbing Sj., DK
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Vi skulle lægge ny belægning og lave nye terrasser i sommerferien og jeg kontaktede derfor SIlvan Nykøbing S. for at få et tilbud. Mark fra butikken kom rigtig hurtigt med et godt tilbud og gjorde me... Voir plus
L'entreprise a répondu
Da vi skulle leje maskinen , vareskeden at det måtte man selv gøre hjemmefra. Ingen hjælp eller vejledning , surt. Dette så gjort og bekræftigelse herpå blev tilsendt fra Silv... Voir plus
Jeg var i Silvan i søndags og fik hjælp af en sød kvinde med kort hår, som hjalp mig med at finde den helt rigtige pære til min lampe som Silvans kundeservice ikke kunne hjælpe med. Selvom hun fler... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Man-fre: 9-18, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Vesterlyngvej 20, 4500, Nykøbing Sj., Danemark
3,8
Bien
162 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Servicen er dårlig
Servicen er dårlig. Der er simpelthen ikke nogen personale.
Der virker snavset. Reoler er fulde med støv.
Det var meget bedre for nogle år siden, før de lavede det om.
5 mai 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Nykøbing S
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Hjælpsom service af medarbejder og…
Hjælpsom service af medarbejder og ingen slinger i valsen omkring reklamation på knækket flise - meget glad
1 mai 2026
Réponse de SILVAN - Nykøbing S
Vi er glade for at høre, at du oplevede hjælpsom service og at reklamationen forløb problemfrit. Tak for din positive anmeldelse.
Tusind tak for din gode anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Nykøbing S
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
bestilte 6 tomat planter
bestilte 6 tomat planter
ved afhentning modtog jeg 6 tomat planter der på ingen måde levede op til Silvan standart. fortrød jeg tog imod de færdige planter - kun 3 overlevede...øv
18 avril 2026
Réponse de SILVAN - Nykøbing S
Vi beklager meget den dårlige oplevelse, vi vil anbefale dig at sende en mail til kundeservice@silvan.dk vedr. sagen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Super fin oplevelse
Super fin oplevelse - lejede tæpperenser. Hurtig udlevering, maskine i fin form og problemfri aflevering.
18 avril 2026
Réponse de SILVAN - Nykøbing S
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med leje af tæpperenser. Tak for din positive feedback om den hurtige service og maskinens tilstand.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Click og collect
Click og collect, fungerer perfekt. God hjælp i butikken til yderligere køb, venlig og positiv tone fra medarbejderne. Kan anbefales.
15 avril 2026
Réponse de SILVAN - Nykøbing S
Vi er glade for at høre, at Click & Collect fungerede perfekt, og at vores medarbejdere var hjælpsomme og venlige. Tak for din anbefaling og positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Søde og venlige ved afhentning af…
Søde og venlige ved afhentning af bestilling...
Gode tilbud...
14 avril 2026
Réponse de SILVAN - Nykøbing S
Vi er glade for at høre, at du oplevede vores personale som søde og venlige ved afhentning. Tak for din positive tilbagemelding om vores gode tilbud.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Nykøbing S
Vi er glade for at vores personale var hjælpsomme og servicen god! Tak for din anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Nykøbing S
Tusind tak for din positive anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en god oplevelse med vores service.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
God service og høflig personale
3 avril 2026
Réponse de SILVAN - Nykøbing S
Mange tak for din gode anmeldelse og feedback😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores personale.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Terassevasker virkede ikke
Terassevasker virkede ikke, da vi havde fået den slæbt hjem og forsøgt et par timer. Afleverede den dagen efter og bad om penge retur. Det fik jeg. Ingen beklagelse eller undskyldning over for os som kunder - at vi havde haft alt det besvær - og så dur maskinen ikke.
30 mars 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Nykøbing S
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Leje af værktøj bøvlet og besværligt
Vi har lejet en mejselhamer for en dag. Projektet trak ud og vi ville gerne leje maskinen én dag mere. Det kunne ikke lade sig gøre online. Vi ringede derefter til Silvan og spurgte, men fik at vide, at vi var nødt til at køre til Silvan og returnere maskinen.
Da vi kom til Silvan og talte med en medarbejder kan de ikke hjælpe , man skal gå online og leje maskine igen.
Men det kunne heller ikke lade sig gøre. Så jeg skulle aflevere maskinen og komme tilbage den næste dag for at leje den igen.
Det gjorde vi så.
Det virker dog total molbo-agtigt.
21 mars 2026
Réponse de SILVAN - Nykøbing S
Vi beklager meget dine udfordringer med denne ordre.
Man får tilsendt en mail kort tid efter sin ordrebekræftelse, i denne kan man enten annullere sin udlejning eller forlænge den, såfremt maskinen er ledig, dette skal dog gøres senest 30 minutter før, maskinen skal returneres.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Réponse de SILVAN - Nykøbing S
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med Click&Collect. Tak for din positive anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God service 😊
11 mars 2026
Réponse de SILVAN - Nykøbing S
Tusind tak for din positive anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en god oplevelse med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fik en rigtig god service i butikken .
Fik en rigtig god service i butikken .
Det kan mange andre lærer af.:
28 février 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Nykøbing S
Vi er glade for at høre om den gode service, du har oplevet i butikken. Tak for din feedback og rosende ord.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Kan altid regne med Silvan når jeg…
Kan altid regne med Silvan når jeg starter et projekt derhjemme super god vejledning og hjælp
27 février 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Nykøbing S
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du altid kan regne med os og at du har fået god vejledning og hjælp til dine projekter.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Click og collekt virkede perfekt.
26 février 2026
Réponse de SILVAN - Nykøbing S
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med Click&Collect. Tak for din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Nykøbing S
Vi er glade for, at du er tilfreds med vores kundeservice. Tak for din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Opsætning af nye hylder
Jeg er i gang med at lave nye hylder til mit hjem. Der var flere opgaver og materialer som jeg vsr usikker på. Jeg fik dog hjælp til det hele og servicen var virkelig god!
18 février 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Nykøbing S
Vi er glade for at høre, at du fik god hjælp til dit projekt med de nye hylder. Tak for din positive tilbagemelding! Vi sætter stor pris på, at du delte din oplevelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Fantastisk oplevelse i Nykøbing…
Fantastisk oplevelse i Nykøbing Sjælland fantastiske personale meget hjælpsom
17 février 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Nykøbing S
Tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er meget glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores hjælpsomme personale.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.