Jeg købte en plastopbevaringskasse, som jeg var sikker på havde de rigtige mål. Den var så for stor! Kvittering væk, men jeg gik alligevel i Silvan Roersvej da jeg kunne vise bank-transaktionen. Ma... Voir plus
Établissement
Changer d'établissementRoersvej 33, 5000 Odense, DK
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg valgte levering “ i venstre side af indkørsel” hvor det også var placeret, men indpakningen af mine stålreoler med bl.a. masonit bundplader, der ikke bryder sig om vand, var plader våde, den ene... Voir plus
Købte en sækkevogn til kun 279 kr. Skulle bruge den til en flytning af indbo på 80 kvm lejlighed. Fra Østre Stationsvej 41 D - til Vindegade 138. Vi havde kun 8-9 dage til nedpakning... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg har varer liggende i forretningen jeg troede at de blev sendt til min adresse, jeg kan ikke hente dem i forretningen da jeg er meget dårligt gående. Hilsen Karen Margrethe Andersen
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Man-fre: 9-19, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Roersvej 33, 5000, Odense, Danemark
4,1
Bien
243 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Jeg bestilte 2 stk 25 kg vejsalt
Jeg bestilte 2 stk 25 kg vejsalt, på hjemmesiden. jeg kom til at trykke på (Click & Collect) afhentning, men skulle have trykket på levering. Jeg ringede flere gange til jer lige efter inden for jeres åbningstid, men ingen tog telefonen. så skrev jeg til jer at det var en fejl og at jeg skulle have det leveret. Jeg ringede til jer Mandag morgen, efter at jeg havde fået mail om at min bestilling lå klar, Og spurgte om jeg ikke kunne få ordren leveret. Det kunne jeg ikke , men ordren kunne annuleres, og sådan blev det.
9 janvier 2026
Réponse de SILVAN - Odense
En Click&Collect ordre kan ikke ændres til en leveringsordre, da dette ikke foregår i samme systemer.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Bestilte clik og collect
Bestilte clik og collect. Måtte ind i butikken og hente følgeseddel for derefter at køre i drivein og hente min vare. Når det er en stor vare som alligevel står på lageret så kunne det være smart hvis man kunne køre direkte i drivein og ikke skulle ind i butikken først. Lidt træls. Men ellers hurtig til at finde frem.
3 janvier 2026
Réponse de SILVAN - Odense
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Réponse de SILVAN - Odense
Tusind tak for din gode anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super kundeservice
Hej, jeg havde brug for at få en kvittering fra et tidligere køb. Det var fikset på 5 min. Super service 👍
Mvh Andreas
20 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Odense
Dejligt at høre, at vi hurtigt kunne hjælpe dig med at få din kvittering. Tak for din positive tilbagemelding og for at dele din oplevelse med os!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Réponse de SILVAN - Odense
Dejligt at høre, at du var tilfreds med vores venlige personale og prisen. Tak for din positive anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Réponse de SILVAN - Odense
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med din Click&collect ordre.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Perfekte medarbejder :)
Jeg ville købe nogle batteri-adaptere, men blev pænt forvirret da de havde nogle stik som jeg ikke kunne greje. det fik en yderst behjælpsom og tålmodig medarbejder dog hurtigt forklaret og vist, så jeg endte med at købe købe 3 pakker med ro i sindet..
Mange tak :)
12 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Odense
Vi er glade for at høre, at en medarbejder kunne hjælpe dig med dine spørgsmål om batteri-adaptere. Tak for din positive feedback, vi sætter stor pris på din tid.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super hurtig levering
Bestilte en julegave online, da den ikke var på lager i min lokale Silvan.
Inden en time fik jeg en mail, at min vare var pakket og klar.
Næste dag blev den leveret ved døren hjemme hos mig.
Så kan det ikke gøres hurtigere.
10 décembre 2025
Réponse de SILVAN - Odense
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med din julegavebestilling. Det er dejligt, at vi kunne levere hurtigt, og vi sætter stor pris på din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Odense
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores hurtige service og levering. Mange tak for din feedback og de flotte stjerner!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Nemt at afhente med click og collect
Nemt at afhente med click og collect - hjælpsomt personale.
27 novembre 2025
Réponse de SILVAN - Odense
Godt at høre, at du havde en god oplevelse med Click & Collect. Tak for din positive anmeldelse!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Et godt sted at handle
Et godt sted at handle. Vi købte en slåmaskine, som var lidt defekt. Vi fik den byttet af venlig personale.
20 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Odense
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse hos os. Tak for din feedback.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Super god betjening
Super god betjening, kort og præcist.
Fik præcis den hjælp, som jeg havde brug for.
Altid venligt personale.
19 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Odense
Vi sætter stor pris på din positive feedback om vores venlige personale, og takker for din anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Selvom det var i 2 pakker
Selvom det var i 2 pakker, kom det samtidigt til min pakkeshop og nemt at bestille
13 novembre 2025
Réponse de SILVAN - Odense
Tusind tak for din positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Onlinekøb
Jeg bestilte på nette, de kom 2 dage efter. Hurtig og effektivt
9 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Odense
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med den hurtige og effektive levering.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Det gik meget nemt og hurtigt
10 novembre 2025
Réponse de SILVAN - Odense
Mange tak for den positive anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Hurtig og nemt
Hurtig og nemt. Hurtig levering. Kunne godt have ønsket mig en besked ved levering, da den kom to dage før beregnet. Ville have været skidt hvis jeg ikke var komet hjem den dag, da pakken var sat foran døren.
9 novembre 2025
Réponse de SILVAN - Odense
Vi er glade for, at det gik hurtigt og nemt. Vi beklager, at du ikke modtog en besked før leveringen, det gør man normaltvist på mail fra denne leverandør.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Réponse de SILVAN - Odense
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores medarbejder. Tak for din feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtig og sikker levering 😀
7 novembre 2025
Réponse de SILVAN - Odense
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du var tilfreds med leveringen😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Morten spreder godt humør
Morten i Odense C spreder godt humør - og så en regnvåd og trist lørdag eftermiddag.
Tak for det
8 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Odense
Vi er glade for at høre, at oplevelsen gav godt humør på en regnfuld dag. Mange tak for den positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Der var leveret flisesten
Der var leveret flisesten, men 2 var knækket på pallen. Men der var et mindre lager hos Silvan, h or jeg uden diskussion fik byttet til nye sten der var ok.
16 octobre 2025
Réponse de SILVAN - Odense
Vi er glade for, at du fik byttet de beskadigede flisesten uden problemer. Tak for din tilbagemelding; vi sætter pris på, at du deler din oplevelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.