Jeg har været fast kunde hos Silvan i et par år, og Magnus er en af de helt store grunde til, at jeg altid har en god oplevelse! Han møder mig altid med et smil, er imødekommende og gør en ekstra... Voir plus
Établissement
Changer d'établissementGl. Køgelandevej 85, 2500 Valby, DK
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Super sød og dygtig medarbejder, der vidste, hvad jeg talte om og forstod hurtigt, hvad jeg havde brug for 👍 Hun tog sig tid til at stoppe op og sige, at hun ville komme hen til mig, når hun var færd... Voir plus
Pæn og ren forretning. Venligt og imødekommende personale. Flot udendørsområde inden man går ind i butikken. Lyst og overskueligt indendørs og et aktivt personale der værner om forretningen. Fø... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg havde booket og betalt for værktøjet i tre dage, men jeg fik en del af lejen retur på Silvans eget initiativ, da jeg afleverede tidligere.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Man-fre: 8-20, lør-søn: 8-19, helligdage: 8-19
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Gl. Køgelandevej 85, 2500, Valby, Danemark
4,3
Excellent
285 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Verdens Bedste Silvan
Verdens bedste Silvan - Altid god service og dejlige blomster til gode priser
26 août 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Valby
Tak for de rosende ord! Vi er utroligt glade for at høre, at du altid oplever god service og sætter pris på vores udvalg af blomster til gode priser.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
…lidt uklart hvordan pakken click…
…lidt uklart hvordan pakken click college skulle hentes. Pskkenummer fandtes ikke på terminalen
18 août 2026
Réponse de SILVAN - Valby
Vi beklager den uklare information vedrørende afhentning og at pakkenummeret ikke fungerede. Tak for din feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God ekspedition ved afhentning af varer.
Mine bestilte varer på click & college blev fundet frem hurtigt og effektivt.
15 août 2026
Réponse de SILVAN - Valby
Vi er glade for at høre, at dine bestilte varer via Click&Collect blev fundet frem hurtigt og effektivt. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Valby
Vi er glade for at høre, at leveringen var hurtig, og at I er tilfredse med produktet. Tak for jeres positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Billigt fint og hurtigt
Billigt fint og hurtigt - samt opmærksom ekspedient som nærmest ringede med det samme, fordi en del af mine varer alligevel ikke var tilgængelige på click og college
14 août 2026
Réponse de SILVAN - Valby
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med os, og at vores medarbejder var opmærksom og hurtig til at kontakte dig vedrørende de utilgængelige varer.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fuld tilfredshed ved leje af maskiner
Fuld tilfredshed ved leje af maskiner. Behjælpelig service og maskiner der fungerede godt
8 août 2026
Réponse de SILVAN - Valby
Vi er glade for at høre, at du var fuldt ud tilfreds med leje af maskinerne og den behjælpelige service. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Valby
Mange tak for din positive anmeldelse og de 5 stjerner! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med den hurtige ekspedition og levering.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg fik en fuldstændig fantastisk…
Jeg fik en fuldstændig fantastisk betjening. Jeg havde en gasdåse, som sad ubehjælpelig fast på regulatoren til min Gasgrill. Jeg søgte hjælp i Silvan i Valby og de forsøgte - uden held - at løsne dåsen. I stedet gav de mig en ny regulator og en ny gasdåse - helt uden beregning og bortskaffede tilmed det det gamle udstyr. Sjældent har jeg oplevet en så fantastisk service - kæmpe tak til jer ♥️
8 août 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Valby
Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er utroligt glade for at høre, at du fik en så god oplevelse hos os. Det er dejligt at vide, at vores medarbejdere kunne hjælpe dig og yde en service, der overgik dine forventninger. Vi sætter stor pris på din ros og din feedback🥳
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Valby
Tusind tak for din gode anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Har besøgt Silvan i Valby mange gange…
Har besøgt Silvan i Valby mange gange for at købe maling, hvor jeg har fået den bedste service og professionel vejledning af deres medarbejder Michael. Bl.a. da jeg skulle købe maling til mit køkkengulv, der skulle være grøn.
1 août 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Valby
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med at købe maling hos os i butikken Det glæder os, at du har modtaget professionel vejledning og god service. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
dejligt nemt.
dejligt nemt.. Dog havde jeg lidt svært ved at finde standeren til Click & Collect.
4 août 2026
Réponse de SILVAN - Valby
Vi er glade for at høre, at det var nemt. Vi beklager, at det var svært at finde Click & Collect-standeren, og vi vil se på skiltningen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Første, men bestemt ikke sidste gang!
Pæn og ren forretning.
Venligt og imødekommende personale.
Flot udendørsområde inden man går ind i butikken.
Lyst og overskueligt indendørs og et aktivt personale der værner om forretningen.
Første gang vi var der, men bestemt ikke sidste gang. Tak for en dejlig oplevelse.
4 août 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Valby
Det er dejligt at høre, at I havde en så positiv oplevelse i vores forretning. Vi er glade for, at I værdsatte vores rene butik, det venlige personale og det overskuelige indendørsområde. Vi ser frem til at byde jer velkommen igen!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Stor imødekommenhed både ved køb og spørgsmål og efterfølgende ved returlevering af restvarer
Stor imødekommenhed og hjælpsomhed både ved køb og tilbagelevering af varer
6 juillet 2026
Réponse de SILVAN - Valby
Mange tak for din positive feedback og de 5 stjerner! Vi er glade for at høre, at du oplevede god imødekommenhed og hjælpsomhed både ved køb og returnering af varer.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg fik en meget professionelle og…
Jeg fik en meget professionelle og kompetente vejledning til den rette teleskop kædesav, kommer helt sikker igen.
10 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Valby
Vi er glade for at høre, at du fik professionel og kompetent vejledning. Mange tak for din positive tilbagemelding, den sætter vi stor pris på!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Det er noget griseri at lade de Q-Park…
Det er noget griseri at lade de Q-Park udnytte jeres parkeringsplads på Gl. Køge landevej til deres bøderegn ved teoretiske overtrædelser - dér kommer jeg ikke igen
14 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Valby
Vi beklager din oplevelse vedrørende parkering hos os.
Det har været nødvendigt at tilknytte parkeringskontrol til butikkerne, da parkeringspladserne på nogle tidspunkter blev benyttet som parkeringsplads af andre, og der var dermed få pladser til vores kunder. Der er dog altid 2 timers gratis parkering.
Hvis du sender en mail til kundeservice@silvan.dk med din kassebon samt parkeringsafgift, vil vi gerne se, hvad vi kan gøre for at hjælpe dig.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Tak til Malik i Silvan i Valby i dag
Tak til Malik i Silvan i Valby i dag, for den gode hurtige professionelle og venlige hjælp jeg fik af ham. Silvan i Valby er heldige de har så dygtige medarbejdere☺️
10 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Valby
Vi er glade for at høre, at du har haft en så positiv oplevelse med vores medarbejder. Vi sætter stor pris på din ros og feedback. Tak for besøget!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Uvidende personale
Anden gang jeg kører forgæves til Silvan i Valby for en vare der er annonceret på deres hjemmeside. I dag et spøgelsestræ, et ud af 24 stk som oplyses at være på lager. Der var ingen. Ekspedienten vidste ikke hvorfor, måske var de stjålet eller “gået ud”…. 🤔
Ligesom ekspedienten heller ikke var helt sikker på hvor vi sku lede.
Det er en ommer!
Generelt går man ofte forgæves til personalet i Silvan Valby, de ved for lidt. Det kan I godt gøre bedre.
4 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Valby
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
robot plæneklipper
De solgte mig en robot plæneklipper (GPS/kamera uden kanttråd), som lader 20-30 cm græs være hele vejen rundt i kanten af haven, så jeg alligevel skal have min alm plæneklipper frem. Og når skriver til dem og siger jeg føler mig bonde fanget får jeg et svar om at det er ikke deres ansvar at fortælle mig at robot plæneklipperen ikke kan klippe ud til kanten
29 juin 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Valby
Vi beklager, at din robotplæneklipper ikke lever op til forventningerne om klipning helt ud til kanten.
Vi kan desværre ikke undersøge yderligere pga. manglende oplysninger på sagen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg bestilte en vare til collect.
Jeg bestilte en vare til collect.
10 minutter efter var den klar.
Meget hjælpsom ung mand hjalp med at løfte det op i traileren.
Perfekt.
29 juin 2026
Réponse de SILVAN - Valby
Vi er glade for at høre, at din vare var klar så hurtigt, og at du fik god hjælp med at løfte den. Tak for den positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtig og præcis levering
28 juin 2026
Réponse de SILVAN - Valby
Mange tak for de 5 stjerner! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med den hurtige og præcise levering. Det sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.