Silvia Navarro Avis 

No compréis si no tienen en tienda ni por web, aunque digan que está en otra tienda, da lástima que una firma así mienta y te den gato por liebre, en mi caso me mandaron el de prueba y tenía pequeñas manchas y roces, no te envían uno nuevo, solo te hacen un descuento el cual no es rentable
Que necesidad de hacer esto!!! Muy feo Silvia Navarro

Quiero destacar el trato recibido por Sonia, encargada de la tienda de Murcia. En todo momento me ayudó y me facilitó que yo consiguiera el vestido que quería. Aún me quedan unos meses para estrenarlo pero estoy muy contenta con mi compra. Repetiré seguro!

Compre dos conjuntos, que todavía están por llegar, pero mi sorpresa fue que después de cobrarme lo que valía, me sale otra retención de saldo de la misma casa navarro de 47,90 sin saber ni porque ni de que, vamos aver ahorra si me explican el porqué de ese recargo, y seguramente que no volveré a comprar más.

No compréis por la web !!!! yo hice una compra el día 20 de octubre y lo devolví el 22 de octubre, ya lo tenía en su almacén a día de hoy 21 de noviembre sigo sin tener la devolución he llamado varias veces atención al cliente de Silvia Navarro y siempre me cuenta diferente historia ya no sé cómo poder conseguir mi dinero no tienen seriedad ninguna

NO COMPREIS EN ESTÁ TIENDA NI EN SU WEB!!!!!

SÚPER DISFUSTADA CON LA CALIDAD DEL VESTIDO. A las 2 horas de ponermelo para una boda, ESTABA LLENO DE BOLAS EL VESTIDO POR TODOS LOS LADOS😡. Increíble que un vestido de ese precio y con esa “calidad” sea un vestido literal de USAR Y TIRAR. Tengo el vestido destrozado, todo el mundo me dice que eso es porque la tela es de bajísima calidad y ha podido estar utilizado de antes para que a mí me salgan las bolas de esta manera.

FUI A LA TIENDA, que por cierto las dependientas dejan muchísimo que desear. Y me quise probar varios vestidos, el que me gustaba valia 260€ y como me agobiaron tanto las dependientas, les dije que me iba a esperar a la semana que viene que Mi hermana tenia que venir a recoger un vestido suyo y ya de paso me pasaba yo a probarme más y ya decidir.
Como vieron que me iba sin comprar, me dijeron que el vestido que me había probado tenía un 70% de descuento, que se quedaba en 150€, que me lo llevara. Insistencia especial en que me llevara ESE VESTIDO!!!

Y claro, pues sin pensar mucho me lo lleve. Cuando llego a casa el vestido estaba negro por el bajo, pero como lo tenía que arreglar, no le quise dar más importancia y lo lleve a cortar. A las 2 h de la boda el vestido estaba así (destrozado y lleno de bolitas) Me he puesto en contacto con atención al cliente y para tratar una incidenciaúnicamente te atienden por email y cuando quieren contestarte. Les mande el vestido, me han achacado a mi el problema (por supuesto) y me han quitado las bolas con una cuchilla. Evidentemente el vestido sigue estando fatal y se ve perfectamente que tiene una calidad nefasta.

Ahora me pasaré por la tienda a por la hoja de reclamaciones y directa al consumir. Esto no se queda aquí!!!!

Muy agradable toda una profesional

Tenía unas expectativas super altas de esta firma, pero tras la compra de mi último modelo, Vestido SENSAI en verde, una pena, el vestido lleno de bolas, me dicen que lo único que pueden hacer es quitarme las bolitas, lo veo injusto puesto que no ha sido culpa mía, y tras una hoja de reclamaciones, se disponen a confeccionarme uno nuevo y una autentica vergüenza, las plumas no tienen nada que ver con el anterior modelo, me dan unas plumas oscuras que no le va nada con el vestido... No volveré a comprar en esta firma, además que no lo recomendare para nada.

Vestido sensai rojo. Tras utilizarlo en una boda está para tirarlo a la basura. Lleno de bolas y bajo destrozado, un vestido de más de 300 euros y de supuesta calidad esto es indignante. Desde la central me dicen básicamente que es mi culpa por roce con algo externo... Soy una persona adulta y simplemente lo lleve puesto y tras esto lo que parece es que me hubiese peleado con un gato o restregado por un cactus. Nunca más compraré allí y x supuesto, jamás recomendaré esta tienda. Tengo fotos las cuales no puedo adjuntar, si alguien las quiere antes de aventurarse con esta firma solo tiene que pedírmelas. Muy enfadada.

Me atendió Sonia de Murcia, y es excelente profesional.
Ama su trabajo y te asesora siendo honesta.
Resolvió 2 inconvenientes con mucha agilidad y siempre de agrado.
Repetiré sin duda.
Los diseños Espectaculares.

Paqui súper amable y una súper vendedora y fotógrafa!! Su asesoramiento es muy TOP. La colección de Silvia Navarro es espectacular

María y Paqui han sido súper profesionales y me han ayudado muchísimo con la elección de mi outfit.
Además de ser súper amables. Gracias chicas. Sois las mejores. 🥰🥰

Buscaba un vestido especial y esta tienda me sorprendió gratamente...
Diseños muy favorecedores con excelente asesoramiento.
Gracias Paqui por ayudarme en la elección y ponérmelo tan fácil.
Ahora sólo estoy deseando pasar a recogerlo!!

Buena calidad en ropa, la chica rubia muy simpática, la morena trataba a la trabajosa muy mal, es una pedante

Me ha atendido Paqui y ha resuelto mis dudas perfectamente. Gran profesional.

Calidad precio es una pasada, y el calzado super comodo. La dependienta muy amable, con mucha paciencia y simpática. Me voy feliz con la elección y deseando volver otro día 😊

Nos ha atendido Paqui, muy agradable, muy buenos consejos

Estuvimos en la tienda, con un vestido qué nos gustó pero no había talla, nos dice la dependienta qué nos lo tiene qué traer de otra tienda,pero nos comenta qué me lo tengo qué quedar (como es posible si no me ha dado la opción de ver si me queda bien, qué estamos hablando de unos vestidos qué no cuestan 40 euros )dice qué sí lo devuelvo me hacen un bono para qué ni qué todos los días te compras vestidos de fiesta
Un Fiasco, y muy mal sabor no es recomendable la tienda con esas medidas. El personal muy atento

me parece increible que no hagan devolucion de dinero , segun ellos de la coleccion White., el vestido esta bien, pero sobrevalorado., acabados regular. aun esperando que me devuelvan el vestido, a ver por donde salen

Mi experiencia en esta boutique ha sido maravillosa. El trato es excelente y además me aconsejaron con mucho cariño qué vestido me favorecía más según mi silueta, tengo muchas curvas. Lo compré en Alicante, en su boutique.
La calidad de la prenda es muy buena, la tela muy original y además muy bien acabada.
Me encanta y repetiré en otras bodas y eventos. Segurísimo.

Fantástica la atención y el diseño que elegí es precioso. Estoy más que satisfecha con mi compra, además la chica que me atendió resultó encantadora. Sonia de Murcia: maravilla.