Les Gellules de Kelp ne font aucun effet au bout de 1 mois. De plus, lors de la commande, il n'est pas spécifié qu'on doit payer des frais de douanes. Cela revient beaucoup plus cher du coup! Kelp... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Le site est sur , vous pouvez commander et serez livré ils proposent aussi de vous livré automatiquement chaque année avec la quantité de votre choix ce qui est tres bien , par contre pour un meme pro... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je n'ai ressenti aucun effet positif, les articulations continuent à être douloureuses. Aujourd'hui, ma carte a été débitée pour une deuxième livraison de ce médicament, alors que je ne l'avais pas co... Voir plus
L'entreprise a répondu
Après avoir passé une première commande de produit qui c'était jusque là bien déroulée (commande, règlement et réception dans les délais) j'ai ensuite été débité sur mon compte dans les 15 jours suiva... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Depuis plus de 10 ans, nous prodiguons notre savoir-faire et notre expertise au service d'une clientèle exigeante et soucieuse de sa santé en lui fournissant des compléments alimentaires nutrionnels de haute qualité. Ce savoir-faire nous a permis de devenir un des leaders mondiaux sur le marché du complément alimentaire avec le lancement de notre site en plusieurs langues. Notre sélection de suppléments soigneusement élaborée dans nos laboratoires suit des contrôles pharmaceutiques stricts afin de répondre à tous vos besoins. Des produits pour la santé générale comme les Multivitamines ou les Huiles de Poissons Oméga 3, aux suppléments répondant à des besoins plus spécifiques et ciblés comme la Glucosamine ou le Ginkgo Biloba, tout est mis en oeuvre pour vous satisfaire.
Coordonnées de contact
PO Box 1330, PE2 2PW, Peterborough, Royaume-Uni
- info@simplysupplements.fr
- www.simplysupplements.fr
2,7
Bas
2 k avis
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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simplement parfait
simplement parfait , commande , expedition et qualité du produit
6 juillet 2022
Avis spontané
Produits efficaces et reçus rapidement.
1 décembre 2021
vite et efficace
5 juillet 2022
commande jamais reçu
1 juillet 2022
Avis spontané
Réponse de Simplysupplements
Bonjour monsieur,
Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de votre colis ne se soit pas passée comme prévue.
Nos bureaux ne sont pas ouverts le samedi et dimanche, nous vous avons donc envoyé un email ce matin vous informant que votre colis se trouve acutellement en point relais depuis le 24/06/2022.
Encore une fois, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Si vous avez la moindre question supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter par email ou au numéro suivant: 0805 22 00 55.
Cordialement,
Simply Supplements
l'envoi est rapide et l'emballage n'est…
l'envoi est rapide et l'emballage n'est pas formidable car à l'heure actuelle il faut que ce soit discret le plus possible;.
.
28 juin 2022
commande facile et prix attractif
17 juin 2022
Client depuis près de 10 ans,toujours…
Client depuis près de 10 ans,toujours satisfait.
Excellents produits
Livraison rapide
Merci
16 juin 2022
Tres satisfait
16 juin 2022
Je suis satisfait de produits et…
Je suis satisfait de produits et c'était envoie très rapide aussi merci
15 juin 2022
Bonjour.
Bonjour.
Livraison dans la semaine qui à suivit ...rien à dire. Bonne réactivité et prise en compte de ma commande. Merci
11 mai 2022
très satisfaite
10 juin 2022
la livraison à eu lieu à 7 km de chez…
la livraison à eu lieu à 7 km de chez moi alors qu'il y avait un point relais à 100 mètre
je ne commanderai plus chez vous dans ces conditions.
c'est la 2ème fois que ça m'arrive, je n'ai pas autant de temps à perdre pour retirer ma livraison.
j'ai écris au livreur qui n'a pas saigné me répondre
7 juin 2022
Réponse de Simplysupplements
Bonjour Monsieur,
Chez SimplySupplements, nous nous efforçons d'offrir à nos clients un service de la meilleure qualité, et nous insistons sur le respect de nos délais de livraison.
Nous sommes sincèrement désolés de lire que nous n'avons malheureusement pas été en mesure de satisfaire toutes vos attentes.
Nous pouvons voir que notre transporteur a tenté de vous livrer à votre adresse le 20.05.2022. Il était possible de convenir d’une nouvelle date de présentation de ce dernier. Toutefois, cela n’étant pas été le cas, notre transporteur a déposé votre colis dans un point relais disponible au plus près de votre domicile.
Une fois de plus, nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée.
Si vous avez la moindre question supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter par email ou au numéro suivant: 0805 22 00 55.
Cordialement,
SimplySupplements
Rien à dire
Rien à dire. Toujours bien. la commande est simple à faire, la livraison rapide et les produits achetés de qualité
26 mai 2022
C 'était parfait .
26 mai 2022
Très bon service client
Commande livrée dans les délais.
Service client très accessible, rapide et arrangeant en cas de problème avec les éléments commandés.
24 mai 2022
trop chers à l'arrivée! Too expensive on arrival!
Les Gellules de Kelp ne font aucun effet au bout de 1 mois. De plus, lors de la commande, il n'est pas spécifié qu'on doit payer des frais de douanes. Cela revient beaucoup plus cher du coup!
Kelp capsules have no effect after 1 month. In addition, when ordering, it is not specified that we must pay customs fees. It is much more expensive as a result!
22 mai 2022
Réponse de Simplysupplements
Bonjour Madame,
Merci pour votre message.
Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’êtes pas satisfait de nos services.
De plus, nos colis partent d’un entrepôt situé dans l’union-européenne, par conséquent, nos livraisons s’effectuent sans frais de douanes. Nous sommes désolés pour cet incident, et allons mener une enquête à ce sujet.
Un membre de notre équipe va vous contacter par email à ce sujet.
Si vous avez la moindre question supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter par email ou au numéro suivant: 0805 22 00 55.
Une fois de plus, nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
SimplySupplements
Reçu rapidement on verra pour les…
Reçu rapidement on verra pour les effets dans 1 mois ou deux
18 mai 2022
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