SIXT France Avis 

Il n'est pas normal que lors de la réservation, votre site n'indique pas les frais supplémentaires à payer pour les assurances semi "obligatoires", très forte insistance de vos collaborateurs, et le coût des modifications d'horaires.
J'ai en effet pris mon véhicule plus tard, en fin de journée plutôt qu'en début d'après-midi, et l'ai rendu en début d'après-midi au lieu du matin. Ces changements d'horaires m'ont couter plus de 90€ et avec l'assurance "obligatoire" à 90€, le total est porté à 180€ de frais non mentionnés à la réservation soit le double de la somme payé au départ.
De plus un commercial m'a contacté pour me demander l'origine de mon mécontentement mais n'a pa donné suite à mon retour d'expérience !!
Je suis donc extrêmement déçu de cette location SIXT , vais supprimer l'apps et ne ferai plus appel à cette société.

Une équipe toujours à l’écoute du client et bienveillante, je suis un fidèle de SIXT depuis de très nombreuses années

Rien à dire sur les véhicules ni sur les services Sixt , pour avoir eu affaire à différentes agences Sixt (et d’autres agences) ça reste les meilleurs en qualité de voitures/prix, les agents ( à part le dernier à qui j’ai parlé) sont top ! A l'écoute, agréable, souriant. Je ne conseille que cette agence et personne n’est déçu

Excellent service dans les agences. Super voitures. Call center lamentables.

Trés deçu de mon experience avec Sixt
J'ai loué un vehicule et j'ai souhaité m'enregistrer pour récuperer les clefs sans file d'attente du fait de l'horaire de mon arrivée et que je serai accompagné par mes enfants.
J'ai donc fait le nécessaire pour accomplir les démarches mais l'application n a pas accepté d’enregistrer mon permis de conduire qui est à l'ancien format.
J ai alors contacté le service client qui m'a dirigé vers l’agence de l'aeroport CDG de Paris.
J 'ai envoyé le scan de mon permis de conduire sur le mail mais depuis aucun retour de la part de l'agence.Merci pour la consideration et pour le professionalisme.
J ai donc decidé de rappeler le service client et à ma grande surprise j'apprends par la personne que je suis dans l'obligation de passer par l'agence.

Donc chez Sixt, selon l'agent avec lequel vous communiquer , vous aurez deux versions différentes.

Aujourd'hui je recois un mail pour m'enregistrer et ne pas faire de fil d'attente.Allez comprendre quelque chose dans la communication.
Malheureusement je me retrouve dans la méme situation qu'au depart.

J'avais choisi Sixt pour beneficier d' un niveau de service client Premium mais force est de constater que le service client réel est du niveau low cost.

Autant se diriger vers le low cost , au moins vous aurez la possibilité de payer moins cher.

je loue énormément de véhicules chez Sixt avec mon entreprise.
l'accueil est toujours au top idem on me propose à chaque fois plusieurs véhicule dans la catégorie.
les véhicules sont tjs de bonne qualité.
Je recommande

Bel accueil à lamezia, belle voiture parfait

Comme d'habitude avec les locations de voiture, on pense prendre toutes les précautions avec une réservation flexible ou on paie plus cher mais au final ce n'est pas la bonne extension ou pas la bonne option, ça devient ridicule... Je veux bien prendre ma part de responsabilité mais j'ai justement passé un certain temps à tout lire pour être sur mais non... Tant pis je ne réserverai plus du tout de cette façon

Réservation d'un véhicule à Marignane pour 4 jours dans la région. Prise en compte du véhicule et réintégration simples, rapides auprès de personnes serviables. Véhicule conforme à la demande.
Merci aux agents Sixt Marignane.

Accueil de Lisa super.
Voiture nickel.
Rien à dire

Très belle expérience chez SIXT, nous avons été surclassés et avons grandement apprécié car nous étions très confortables. Je recommande vivement cette agence

A fuir !!!!!Prix attractif, pour déclencher une location, et, à la prise du véhicule on nous énumère tout ce qui n'est pas compris et l'importance de prendre une option quasi indispensable pour soi-disant ne pas rembourser un véhicule entier à 50 000€ en cas de sinistre, même en possédant un couverture visa premier. Du jamais vu avec les autres loueurs.
On nous fait peur en gros. Du coup pas le choix de souscrire et en juillet les prix ont flambé et plus de véhicule dispo.
Sur une location de 480€ vous rajouter 290€ soit au final 30% plus cher que chez les concourants avec garantie égale.
Des vacances qui comment plutôt mal. Le monsieur à coté de nous a eu exactement le droit au même discourt. Et visiblement pas les seul dans l'hexagone
Pas de lave glace... Voiture pas nickel en plus ...
Nous avons pendant notre retour était frotté sur le part choc, nous voulons le signaler et voir une personne au heures d’ouverture de l’agence, qui est fermée ? Nous appelons le numéro sur la porte et là, la personne nous dit, non, n’y a personne mettre dans la boite, nous insistons car au vu du passif nous avons peur, et bien il nous raccroche au nez ! oui, oui, il nous a raccrocher au nez.
Nous avons été insistant mais nous sommes restés poli. Nous nous sommes levés très tôt avec nos enfants afin d’arrivé à l’heure.
Nous avons attendu et une personne a fini par arriver.
La remise du véhicule c’est plutôt bien passé et la personne a été factuelle.
Depuis nous demandons le détail écris de la formule souscrite pour la transmettre à notre conseil, aucun retour aucune réponse.
Nous avons été prélevés de 22 euro supplémentaire sans aucune raison, là encore nous perdons du temps de l’Energie pour comprendre et se faire rembourser.
Plusieurs jours plus tard nous sommes débités de 420€ sans aucune prévenance et surtout sans explication. Nous déduisons que cela
Là on nous explique que nous avons donné notre accord avec notre emprunte de carte donc c’est open bar pour Sixt !!!!

Depuis silence radio.
C’est inadmissible d’avoir des pratiques aussi inacceptables.

Je ne réserverez plus JAMIAS chez SIX et ne recommande a personne de louer chez eux.

trés belle experience, rapidité et efficacité, location faite directement en agence à cannes

Première expérience : Très satisfait de l’accompagnement proposé.
L’accueil a été particulièrement professionnel, chaleureux et rassurant dès le premier contact. Les explications fournies ont été claires, précises et parfaitement compréhensibles.
L’équipe est facilement joignable par téléphone et fait preuve d’une grande disponibilité. La gestion de la prolongation a été simple, rapide et efficace.
J’ai également apprécié le respect accordé au client ainsi que la qualité de l’écoute et de la reconnaissance apportées tout au long de la démarche.

Une expérience très positive que je recommande sans hésitation.

Super accueil a l'agence Beaugrenelle Paris, commande d'une Audi A1 et surclasse en Classe C. Pour nous c'était un réel plaisir. Merci nous recommandons l'agence.

Un surclassement particulièrement apprécié, le véhicule attribué a permis de faire une entrée remarquée de la mariée à la mairie de Liège.
Le responsable de l'agence est particulièrement attentionné et professionnel dans le descriptif du contrat et les renseignements utiles à la prise en main du véhicule

Véhicule vite récupéré, accueil au comptoir rapide et efficace.

Prise en charge rapide, qualité du service, facilité d’accès et sourire du personnel…ce que les clients attendent d’un loueur de véhicule, je vais revenir.

Excellente expérience de location à l’agence de Sixt Versailles Chantiers : véhicule mis à disposition conforme à la catégorie demandée et en excellent état (véhicules souvent neufs), très bon accueil, personnel sympathique et très à l’écoute. Le parking de la gare de Chantiers est pratique pour la prise en main et le retour.

personnels accueillant prestation et service de qualité
un grand choix de véhicules .